Veja como obter a sincronização do aplicativo Outlook novamente no Windows.
Embora o Microsoft Outlook seja um cliente de e-mail popular entre os usuários do Windows, ele tem suas falhas. Às vezes, o Outlook pode atrapalhar o seu dia quando não consegue sincronizar seus e-mails no Windows.
Em vez de mudar para outro cliente de e-mail ou começar do zero, considere aplicar as seguintes correções para resolver problemas de sincronização do Outlook no Windows.
1. Desativar modo off-line
Às vezes, as soluções mais eficazes são aquelas que parecem simples demais para serem verdadeiras. Se você ativou acidentalmente o modo offline no Outlook, o aplicativo não se conectará aos servidores e sincronizará seus dados.
Para desabilitar o modo offline no Outlook, mude para o Enviar receber guia e clique no Trabalho offline botão. O Outlook se conectará ao servidor e começará a sincronizar os dados.
2. Verifique a pasta de lixo
O Outlook, como a maioria dos aplicativos de e-mail, tem um recurso de filtragem de spam
que identifica automaticamente e-mails suspeitos e os envia para a pasta Lixo. Portanto, é uma boa ideia verificar o Porcaria pasta no Outlook para ver se algum dos seus e-mails ausentes foi direcionado para lá.Se você encontrar algum e-mail que deseja mover para sua caixa de entrada, clique com o botão direito nele e selecione lixo > não lixo.
Se você deseja que o Outlook reconheça o remetente como confiável, selecione o Sempre confie no e-mail de [remetente] caixa de seleção e clique OK. Depois disso, o Outlook mostrará todos os e-mails desse remetente em sua caixa de entrada.
3. Revise suas opções de classificação de e-mail
Normalmente, o Outlook coloca os emails recém-recebidos na parte superior da sua caixa de entrada. No entanto, se você configurou anteriormente um arranjo de classificação específico para suas mensagens, os e-mails mais antigos podem aparecer na parte superior. Isso pode dar a impressão de que o aplicativo Outlook não está sincronizando corretamente no Windows.
Você pode modificar as opções de classificação no Outlook para que ele exiba seus novos e-mails na parte superior. Para isso, navegue até o seu caixa de entrada no Outlook. Clique no menu suspenso de classificação e escolha o Data opção em Organizado por. Em seguida, selecione Mais recente no topo no fundo.
4. Repare sua conta de e-mail
Problemas temporários com sua conta também podem impedir que o aplicativo Outlook sincronize seus dados corretamente. Felizmente, o Outlook inclui uma opção de reparo de conta que pode detectar e corrigir automaticamente quaisquer problemas com sua conta. Veja como usá-lo.
- Abra o aplicativo Outlook e clique em Arquivo.
- Mude para o Informações aba.
- Clique no Configurações de Conta menu suspenso e selecione Configurações de Conta.
- Na janela seguinte, selecione a conta problemática e clique no botão Reparar opção.
- Clique Reparar para iniciar o processo.
Depois que sua conta for reparada, o Outlook deverá sincronizar seus dados sem problemas.
5. Verifique seus remetentes bloqueados
O Outlook não está mostrando e-mails de um remetente específico? Isso pode acontecer se você acidentalmente bloqueou o remetente. Para evitar qualquer confusão, verifique a lista de remetentes bloqueados no Outlook e verifique se nenhum dos seus remetentes confiáveis está na lista.
Veja como fazer isso:
- Abra o aplicativo Outlook e navegue até o Lar aba.
- Clique em Porcaria e selecione Opções de Lixo Eletrônico no menu resultante.
- Mude para o Remetentes bloqueados aba.
- Selecione o endereço de e-mail que deseja desbloquear e clique no botão Remover botão.
- Bater Aplicar seguido pela OK.
Depois de concluir as etapas acima, o Outlook começará a mostrar e-mails desse remetente em sua caixa de entrada.
6. Limpe o Cache do Outlook
Dados de cache excessivos também podem impedir que o aplicativo Outlook funcione corretamente no Windows e levar a problemas de sincronização. Se o problema for realmente causado por dados de cache corrompidos, limpá-los deve ajudar. Como limpar o cache não afeta seus dados, não há motivo para não tentar.
Para excluir dados de cache do Outlook no Windows:
- Imprensa Vitória + R para abrir o comando Executar (consulte como abrir a caixa de diálogo Executar do Windows para mais).
- Tipo %localappdata%\Microsoft\Outlook na caixa de texto e pressione Digitar.
- No RoamCache pasta que aparece, pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos e clique no botão ícone de lixo na parte superior para excluí-los.
7. Criar um novo perfil do Outlook
Seu perfil do Outlook contém todas as configurações relacionadas à sua conta de e-mail, incluindo configurações de servidor, assinaturas, regras e outras preferências. Se houver um problema com este perfil, O Outlook pode travar ao carregar o perfil ou falha ao sincronizar suas mensagens no Windows. Nesse caso, sua melhor opção é criar e mudar para um novo perfil do Outlook.
Veja como fazer isso:
- Imprensa Vitória + S para abrir o menu de pesquisa.
- Tipo painel de controle na caixa e pressione Digitar.
- Na janela do Painel de Controle, clique no botão Visto por menu suspenso para selecionar Ícones grandes.
- Clique em Correio (Microsoft Outlook).
- Sob Perfis, selecione Mostrar perfis.
- Clique no Adicionar botão.
- Insira um nome para o seu novo perfil e clique em OK.
- Insira os detalhes da sua conta no Adicionar Conta janela e bater Próximo.
- Selecione seu perfil recém-criado em Ao iniciar o Microsoft Outlook e bater Aplicar.
8. Atualizar o aplicativo Outlook
Embora o Outlook normalmente instale novas atualizações automaticamente, ele pode não fazer isso se você tiver atualizações automáticas desabilitadas para os aplicativos do Office no Windows.
Nesse caso, você pode atualizar o aplicativo Outlook manualmente seguindo as etapas abaixo.
- No aplicativo Outlook e clique no Arquivo cardápio.
- Selecione Conta do escritório da barra lateral esquerda.
- No painel à direita, selecione Opções de atualização > Atualizar agora.
9. Reparar o Microsoft Office Suite
Finalmente, se nenhuma das correções acima funcionar, você pode executar a ferramenta de reparo do Office para corrigir problemas de sincronização no aplicativo Outlook. Aqui estão os passos que você pode seguir.
- Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Tipo appwiz.cpl na caixa e pressione Digitar.
- Na janela Programas e Recursos, selecione Microsoft Office na lista.
- Clique no Mudar botão na parte superior.
- Selecione os Reparação rápida opção e clique em Reparar.
Se o Outlook falhar ao sincronizar seus e-mails mesmo depois disso, você pode repetir as etapas acima para executar uma Reparo on-line. Isso permitirá que a ferramenta realize uma operação de reparo mais completa e corrija problemas com o aplicativo Outlook.
Nunca mais perca um e-mail no Outlook para Windows
Não é divertido quando o Microsoft Outlook falha ao sincronizar no seu computador Windows. No entanto, isso não é motivo para mudar para uma alternativa e se contentar com uma experiência medíocre. Com alguma sorte, uma das correções acima deve sincronizar o aplicativo Outlook como antes.
Em outra observação, se o Outlook não estiver exibindo nenhuma notificação por email no Windows, você pode estar lidando com um problema diferente. Nesse caso, você deve revisar as configurações de notificação no aplicativo Outlook.
