Paysera é seguro? Aqui está o que você deve saber

Não faz muito tempo, dependíamos dos bancos tradicionais para enviar e receber dinheiro, o que não era exatamente uma experiência agradável ou conveniente na maioria das vezes.

Tudo mudou na virada do século, com o advento de soluções de pagamento online como o Paysera. Mas como funciona exatamente o Paysera? É seguro?

O que é Paysera? Como funciona?

Paysera foi fundada em 2004 em Villinus, Lituânia, embora com um nome diferente. A empresa recebeu uma licença de instituição de dinheiro eletrônico do Banco da Lituânia em 2011 e uma licença de instituição de pagamento em 2012. Desde então, cresceu significativamente, expandindo suas operações para vários países europeus.

A Paysera possui seu próprio aplicativo móvel, disponível para iOS e Android, e oferece uma ampla variedade de produtos e serviços, incluindo: cartões visa, câmbio estrangeiro e até mesmo a capacidade de investir em preciosos metais. O serviço está disponível em cerca de 200 países em todo o mundo, embora o processo de registro e o número de recursos possam diferir dependendo de onde você estiver.

Abrir uma conta Paysera é bastante simples, mas você precisará baixar o aplicativo móvel para fazer isso. Além disso, você pode ser solicitado a confirmar sua identidade de alguma forma; por exemplo, enviando uma fotografia de um documento emitido pelo governo. Para abrir uma conta comercial, você terá que fornecer documentação adicional e passar por várias etapas de verificação.

Paysera é seguro?

A Paysera é uma empresa perfeitamente legítima, mas não é imune a ataques cibernéticos. Nenhuma entidade corporativa realmente é, mas obviamente você não gostaria de confiar seu dinheiro a uma plataforma que não faz nenhum esforço para protegê-lo em caso de violação. Então, como é Paysera?

Por ser uma instituição licenciada, a Paysera é supervisionada, regulamentada e auditada pelo Banco da Lituânia. Os fundos dos clientes são mantidos separadamente dos fundos da empresa, o que significa que não podem ser emprestados, investidos ou qualquer coisa do tipo. Além disso, são mantidos em várias instituições de crédito em toda a União Europeia.

O Paysera também está em conformidade com o Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS). Este é um padrão de segurança internacional administrado pelo Payment Card Industry Security Standards Council que define diretrizes para empresas que lidam com informações de cartão de crédito.

Todas as comunicações entre a Paysera e seus clientes são criptografadas e os sistemas da empresa são regularmente auditados quanto a falhas e problemas de segurança. No entanto, se você encontrar uma vulnerabilidade, poderá denunciá-la por meio do Paysera programa de recompensa por bug (certifique-se de que você é elegível para participar primeiro e siga as diretrizes descritas no site).

Paysera usa o chamado princípio Know Your Customer (KYC) para proteger os usuários e cumprir os regulamentos antifraude. Esse mecanismo de proteção é comum no setor bancário e gira em torno da verificação das atividades de um indivíduo. Em termos práticos, isso significa que o Paysera ocasionalmente solicitará que você envie documentos confirmando seu local de residência, fonte de fundos e outros.

Paysera emprega vários métodos inteligentes para verificar sua identidade. Por exemplo, você não pode usar o aplicativo móvel sem configurar um código PIN de cinco dígitos. E sempre que quiser fazer login em sua conta em um computador, você deve confirmar que é o proprietário da conta iniciando o aplicativo móvel e inserindo um código temporário. Se você deseja alterar informações pessoais ou atualizar seu endereço, deverá fazer o mesmo. As constantes solicitações e avisos de autenticação podem até ser irritantes às vezes, mas saber que isso está sendo feito para proteger seus fundos torna isso tolerável.

Por estar sediada na Lituânia, a Paysera deve cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outros regulamentos semelhantes, conforme declarado em seu política de Privacidade. Não é muito agressivo em termos de coleta de dados e praticamente apenas reúne os dados necessários para funcionar. E, claro, como praticamente todas as empresas de pagamento, a Paysera retém o direito de transferir as informações do cliente para a aplicação da lei, se solicitado a fazê-lo.

Como proteger sua conta Paysera

Paysera leva a segurança a sério, mas isso não significa que você não precise. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente se quiser proteger sua conta.

Configure uma senha forte

Todo mundo sabe o quão importante é usar senhas complicadas hoje em dia, mas ainda vale a pena repetir. Assegure-se de que você crie uma senha única e inquebrável você não usou em nenhum outro lugar e troque-o periodicamente.

Ativar autenticação multifator

O Paysera tem proteções bastante fortes por padrão, mas não custa nada habilitar algumas opcionais - isso tornará muito mais difícil para os invasores violarem sua conta.

Esteja atento aos golpes de phishing

Seja por e-mail, site fraudulento ou mídia social, os golpes de phishing são uma ameaça comum. Paysera adverte os usuários contra pesquisar "Paysera" no Google para encontrar a plataforma, porque os cibercriminosos estão criando sites falsos e abusando do Google Ads para lançar ataques. Em vez de fazer isso, vá diretamente ao site e verifique o URL.

De acordo com a própria Paysera, os golpistas estão se passando por ela nas redes sociais e criando contas falsas alegando ser suporte ao cliente. Certifique-se sempre de que a conta para a qual você está enviando mensagens no Twitter ou em outro lugar seja realmente administrada pela Paysera e contate-a apenas por meio dos canais oficiais.

Não atenda chamadas telefônicas alegando ser de Paysera

Outra coisa contra a qual Paysera alertou são os telefonemas. A empresa quase nunca liga para seus clientes, então se você receber um telefonema de alguém que afirma representá-lo, é mais provável que seja algum tipo de golpe, especialmente se você for solicitado a compartilhar informações pessoais (por exemplo, o número do seu cartão de crédito).

Paysera é seguro, mas você ainda precisa se proteger

Paysera é uma ótima solução de pagamento que oferece uma variedade de recursos interessantes. É legítimo e seguro, mas isso não significa que você deva deixar a segurança de sua conta ao acaso.

E se você acha que o Paysera não é para você, ou apenas precisa de outra forma segura de fazer compras pela internet, existem vários métodos alternativos de pagamento online a serem considerados.