O iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro e iPhone 13 Pro Max são indiscutivelmente alguns dos melhores smartphones lançados em 2021, mas não são perfeitos. Com o tempo e o uso, você encontrará alguns bugs e problemas.
Felizmente, existem algumas etapas que você pode seguir para resolver muitos dos problemas mais comuns do iPhone 13. Portanto, a seguir, veremos alguns dos vários problemas do iPhone 13 que você pode enfrentar e ensinaremos como corrigi-los.
1. Problemas de bateria no iPhone 13
Problemas de bateria no iPhone 13 são relativamente comuns, especialmente se você o comprou quando foi lançado. Isso ocorre porque as baterias de íons de lítio se degradam com o tempo devido a vários motivos. Dependendo de como você usa seu iPhone, ele pode degradar mais rápido ou mais devagar.
É difícil identificar a causa e, se for a bateria física, será necessário substituir o telefone ou enviá-lo para substituir a bateria.
No entanto, se for um problema de software, há uma chance de corrigi-lo. Você pode usar o Modo de baixo consumo, limitar a taxa de quadros do seu iPhone 13 Pro e interromper a atualização do aplicativo em segundo plano para melhorar o desempenho da bateria.
Para usar o Modo de baixo consumo de energia, vá para Configurações > Bateria e toque no botão de alternância para Modo de baixo consumo.
Se você possui um dos modelos Pro, pode limitar a taxa de quadros do seu iPhone 13 Pro abrindo Configurações > Acessibilidade > Movimento e tocando no Limitar taxa de quadros alternar. Fazer isso limitará a taxa de quadros a 60 quadros por segundo.
Desative a atualização do aplicativo em segundo plano indo para Configurações > Geral > Atualização de aplicativo em segundo plano e selecionando Wi-Fi e dados de celular.
Tenha em mente que enquanto Modo de baixo consumo estiver ativado, limitará a atividade do telefone em segundo plano, incluindo downloads, determinadas mensagens e busca de correio.
Além disso, desabilitar Atualização de aplicativo em segundo plano limitará o comportamento dos aplicativos em segundo plano e poderá impedir que funcionem corretamente.
2. Problemas na tela sensível ao toque do iPhone 13
Ao contrário dos problemas de bateria, os problemas de tela sensível ao toque do iPhone 13 são relativamente raros. No entanto, eles podem tornar o dispositivo praticamente inutilizável. Há uma chance de você consertá-lo sem enviá-lo para reparos, pois geralmente é causado por erros de software ou do usuário.
Primeiro, certifique-se de que seu iPhone 13 esteja executando a versão mais recente do iOS. Em seguida, completamente limpe seu iPhone e desconecte todos os cabos. Reinicie o seu iPhone 13 e verifique se a tela sensível ao toque volta a funcionar.
Se isso não resolver o problema da tela sensível ao toque, tente redefinindo seu iPhone 13 de fábrica. E, se tudo mais falhar, você terá que enviar seu iPhone para a Apple para reparos. Mas se você tiver experiência em hardware, poderá aproveite o programa de reparo de autoatendimento da Apple.
3. Problemas de Wi-Fi do iPhone 13
Um dos problemas mais comuns do iPhone 13 tem a ver com conexões Wi-Fi. Às vezes, mesmo estando conectado a uma rede Wi-Fi com acesso à internet, seu iPhone pode não funcionar corretamente.
Há três coisas que você pode tentar para corrigir esse problema:
- Ative e desative a conexão Wi-Fi.
- Esqueça a rede Wi-Fi e reconecte.
- Desative o recurso Wi-Fi Assist no seu iPhone.
Para ativar e desativar sua conexão Wi-Fi, vá para Configurações > Wi-Fi. Em seguida, toque no botão de alternância no canto superior direito da tela. Após 30 segundos, toque novamente para ativá-lo.
Para esquecer e reconectar a uma rede Wi-Fi, abra Configurações > Wi-Fi. Em seguida, toque e segure a rede correspondente. Em seguida, toque em Esquecer esta rede e tente reconectar no menu de configurações de Wi-Fi.
Para desativar o Wi-Fi Assist, abra Configurações > Celular e desative Assistência Wi-Fi na parte inferior do menu.
4. Erro de ativação no iPhone 13 e iPhone 13 Pro
Um dos bugs mais frustrantes do iPhone 13 envolve problemas de ativação. Se você não conseguir ativar seu iPhone 13, não poderá fazer login para usar o telefone.
Isso pode acontecer de duas maneiras. Você receberá um erro de ativação, uma mensagem informando que o telefone não pode detectar seu cartão SIM ou que é inválido.
Felizmente, você pode seguir algumas etapas para resolver o bug de ativação do iPhone 13. No entanto, eles são bastante limitados. Aqui está um método que você pode tentar:
- Reinicie seu iPhone 13.
- Conecte-se a uma rede Wi-Fi.
- Tente ativar seu iPhone 13 novamente.
Você pode tentar um método alternativo se essas etapas não resolverem o problema de ativação. Para essas etapas, você precisará da versão mais recente do macOS ou iTunes. Aqui estão os passos que você pode tentar:
- Atualize o iTunes no seu computador com Windows. Se você usa um Mac, atualize o macOS para a versão mais recente.
- Certifique-se de que seu computador tenha uma conexão com a Internet.
- Use o cabo de carregamento do seu iPhone 13 para conectá-lo ao seu computador.
- Seu computador deve detectar automaticamente seu iPhone 13.
Se Configurar como novo ou Restaurar do backup notificações aparecem no seu computador, seu iPhone 13 está ativado. Se cartão SIM inválido ou Nenhum chip detectado notificações aparecerem, você precisará entrar em contato com sua operadora de telefonia.
Mas se você ver o as informações de ativação eram inválidas mensagem, você terá que entre no modo de recuperação para restaurar o seu iPhone 13.
Você provavelmente terá que entrar em contato com a Apple ou sua operadora de telefonia em algum momento durante o processo de ativação se ainda estiver com erros após seguir estas etapas.
5. Problemas de identificação facial do iPhone 13
O Face ID no iPhone 13 pode parar de funcionar aleatoriamente, impedindo-o de usar determinados aplicativos e recursos integrados. Felizmente, você pode tentar alguns métodos para corrigir o Face ID.
Primeiro, considere limpar a câmera frontal. É surpreendente a frequência com que o Face ID não funciona apenas porque há uma ou duas manchas na lente da câmera.
Você também pode verificar as configurações do Face ID. Para fazer isso, dirija-se a Configurações > Face ID e senha. Em seguida, verifique se todos os itens listados neste menu estão ativados. Isso inclui:
- Desbloquear iPhone
- iTunes e App Store
- Carteira e Apple Pay
- Preenchimento Automático de Senha
Você também pode ativar o Face ID para aplicativos específicos no menu Configurações. Basta rolar para baixo, encontrar o aplicativo para o qual deseja usar o Face ID e usar o botão de alternância para ativá-lo.
Outra opção é remover e redefinir o Face ID. Para fazer isso, vá para Configurações > Face ID e senha. Em seguida, toque em Redefinir ID facial.
Finalmente, você pode adicionar uma aparência alternativa. Primeiro, abra Configurações > Face ID e senha. Em seguida, toque em Configurar uma aparência alternativa.
Se essas dicas não funcionarem, você pode conferir nossa lista de soluções para Face ID não funcionam.
6. Problemas de superaquecimento do iPhone 13 Pro Max
Se o seu iPhone 13 estiver superaquecendo, pode ser por uso excessivo. Embora na maioria dos casos você provavelmente precise enviar seu iPhone 13 para reparos se estiver superaquecendo, há alguns ajustes que você pode tentar com antecedência. Eles também são úteis para outros problemas de bateria, mas às vezes podem ajudar a resolver o superaquecimento.
Primeiro, considere ajustar algumas das configurações de bateria do seu iPhone 13. Isso inclui diminuir o brilho, desativar a atualização do aplicativo em segundo plano e desativar os serviços de localização. Essas alterações reduzem o poder de processamento geral exigido pelo seu iPhone, reduzindo a carga da bateria.
Se o seu iPhone 13 ainda estiver superaquecendo após essas alterações, tente redefinir todas as configurações e reiniciar o telefone. E se isso também não ajudar, você provavelmente terá que enviar seu iPhone 13 para reparo.
Resolvendo os principais problemas do iPhone 13
Embora cada nova geração de iPhones venha com hardware e software impressionantes, nenhum deles está imune a bugs e problemas. Os problemas do iPhone 13 são relativamente comuns. Felizmente, existem algumas maneiras de resolver esses problemas sem enviar o telefone para reparo.
Na maioria das vezes, uma reinicialização ou redefinição de fábrica pode resolver a maioria dos bugs ou problemas. Se nossa lista de problemas e soluções comuns do iPhone 13 não ajudou, você pode tentar algumas das dicas em nossos outros guias.
