Todos receberam spam. E os bots de spam são os maiores facilitadores do lixo eletrônico online. Sim, o spam é irritante, mas também pode ser uma ameaça à segurança. Então, o que exatamente são bots de spam? E como você pode se proteger contra eles?
O que é um bot de spam?
Um bot de spam é um agente automatizado que espalha spam (ou seja, mensagens não solicitadas ou irrelevantes) para muitas pessoas em toda a Internet. O spam é comum em fóruns online, plataformas de mídia social, comunidades online e e-mails. E a maior parte do spam online é disseminado por bots.
Ao experimentar o trabalho de um bot de spam, você não se comunica com uma pessoa real, mesmo que o bot responda às suas solicitações. Em vez disso, os bots de spam interagem com você enviando mensagens pré-programadas ou seguindo scripts de bate-papo pré-programados.
Os spammers usam bots de spam por vários motivos, incluindo:
- Para disseminar anúncios não solicitados.
- Distribuir malware.
- Aumente o número de comentários e tráfego para uma postagem.
- Realizar golpes.
- Compartilhe backlinks para melhorar as classificações dos mecanismos de pesquisa.
Como funcionam os bots de spam?
Os bots de spam imitam o comportamento humano e disseminam automaticamente o conteúdo atribuído a eles. Eles podem criar contas falsas com várias plataformas online e provedores de serviços para concluir suas tarefas.
Ao obter acesso a uma plataforma, eles transmitem mensagens de spam com base nas regras do spammer. Alguns bots de spam também ajudam os spammers acumulando endereços de e-mail, nomes de usuário, identificadores ou números de telefone para fornecer alvos.
A maioria dos bots de spam tenta fazer com que suas ações pareçam ter vindo de um usuário real, mas seus disfarces raramente são bons o suficiente. Se você estudar adequadamente as mensagens, poderá dizer. Então, o que você deve procurar? Pode haver muitos erros gramaticais, muitos links e redirecionamentos, afirmações que não fazem sentido e ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Além disso, a maioria das mensagens virá de fontes inesperadas ou desconhecidas.
Diferentes maneiras que os bots de spam funcionam
Vários endereços de e-mail de trabalho são necessários para spam de e-mail, e bots de spam geralmente são encarregados de coletar esses endereços. E-mails de spam são frequentemente enviados por criminosos que tentam transmitir malware ou roubar informações da conta através de ataques de phishing. Esses criminosos podem usar falsificação de e-mail para fazer parecer que os e-mails vêm de uma fonte legítima.
Os spammers utilizam bots de spam para disseminar spam em fóruns ou seções de comentários gerados por usuários, procurando e postando em áreas de comentários que não exigem uma conta de usuário. Isso é mais fácil de fazer se o fórum carece de meios adequados para determinar se um comentarista é uma pessoa real, mas alguns bots ainda podem passar por essas salvaguardas. Bots de spam podem criar contas de usuário falsas e escrever comentários também; se uma conta é fechada, eles abrem outra.
Também existem muitos bots de spam em plataformas de mídia social, como o Twitter, e aplicativos de mensagens instantâneas, como o Telegram. Esses bots geralmente enviam mensagens ou fazem postagens prometendo brindes, descontos em produtos de consumo, conteúdo sexual ou outras ofertas que parecem suspeitas ou boas demais para ser verdade. Os bots de spam social geralmente empregam contas falsas ou contas de usuários genuínas sequestradas. Um bot de spam pode imitar a foto do perfil de um usuário real para fazer com que uma conta falsa de bot de spam de mídia social pareça mais autêntica.
Como você pode parar os bots de spam?
Embora os bots de spam sejam comuns e invasivos, você ainda pode detê-los. Aqui estão algumas maneiras de combater o spam.
1. Usar reCAPTCHA
Este serviço gratuito, desenvolvido pelo Google, ajuda você a proteger seu site contra bots de spam. Google reCAPTCHA emprega técnicas sofisticadas para distinguir entre humanos e bots. Você pode usá-lo para impedir que um bot de spam acesse seu site, crie uma conta ou comente suas postagens e tópicos.
2. O Formulário de Aceitação Dupla
Não basta que um usuário tenha preenchido seu formulário online. Você também deve empregar o método de aceitação dupla, em vez de aceitação única, para filtrar bots de spam. Como resultado, os usuários terão que validar seus envios ou assinaturas duas vezes; isso pode ser feito por meio de um link de verificação enviado por e-mail ao indivíduo que preenche o formulário. Dessa forma, você pode ter certeza de que não são bots de spam em ação.
3. Filtrar endereços IP
Se você notar atividades suspeitas de um endereço IP, você deve bloqueá-lo ou colocá-lo na lista negra. Dessa forma, você está se protegendo de possíveis spams. Como alternativa, você pode limitar o número de formulários em seu site que o mesmo endereço IP pode preencher.
4. Use o software de proteção contra bots de spam
O software de gerenciamento de bots pode ajudar a proteger seu site contra bots de spam que tentam causar estragos em sua marca. Esse software geralmente aborda atividades de spam, bem como coleções de credenciais ou e-mail. Eles também podem distinguir entre bots ruins e bons, o que é crítico para empresas que usam chatbots e outros bons bots.
O Cloudflare Bot Management system é um exemplo sólido de software de proteção contra bots.
5. Empregar proteção de privacidade WHOIS
Normalmente, as informações de contato, como o endereço de correspondência do registrante, são necessárias ao registrar um nome de domínio. E esses dados geralmente são exibidos no sistema WHOIS mundial. No entanto, quando você usa WHOIS proteção de privacidade de domínio, suas credenciais ficam ocultas do público, protegendo você de bots de spam por e-mail.
Mantenha os bots de spam afastados
Os bots de spam geralmente são maliciosos e generalizados. Como resultado, devemos descobrir novas estratégias para combatê-los, especialmente à medida que se tornam mais sofisticados. É importante manter o spam fora de sua página da Web para que seu site não seja associado a atividades maliciosas.