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Os recursos opcionais são aqueles que você pode adicionar para obter mais funcionalidade ou suporte para determinados formatos de arquivo. Por exemplo, você pode instalar diferentes pacotes de fontes ou utilitários antigos do Windows, como Paint e WordPad.

Se estiver com problemas para instalar recursos opcionais, você não está sozinho. Às vezes, os recursos opcionais podem não ser instalados devido a arquivos de sistema corrompidos, uma versão desatualizada do Windows ou configurações incorretas.

Felizmente, existem várias maneiras de corrigir esse problema e fazer com que os recursos opcionais sejam executados novamente. Então, como você pode corrigir o problema de não instalação dos recursos opcionais?

Uma das primeiras coisas que você pode tentar é usar a ferramenta Deployment Image Servicing and Management (DISM). Essa ferramenta faz parte do Windows e você pode usá-la para corrigir arquivos de sistema corrompidos, incluindo aqueles que podem estar causando problemas ao instalar recursos opcionais.

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Para usar a ferramenta DISM, siga estas etapas:

  1. Imprensa Vitória + Q para abrir a caixa de diálogo de pesquisa do Windows.
  2. Tipo cmd e clique Executar como administrador para abrir o prompt de comando.
  3. Tipo dism /online /cleanup-image /restorehealth e pressione Digitar.

Isso iniciará a ferramenta DISM e começará a verificar seu sistema em busca de arquivos corrompidos ou ausentes. Se encontrar algum problema com o seu computador, ele irá repará-lo automaticamente.

Quando o processo estiver concluído, você pode reiniciar o computador e tentar instalar o recurso opcional novamente. Se o DISM não funcionar ou gerar um código de erro, certifique-se de passar pelo DISM não está funcionando correções.

Outra ferramenta que você pode usar para corrigir problemas com a instalação de recursos opcionais é o utilitário System File Checker (SFC).

O SFC é um utilitário de linha de comando no Windows, o que significa que você pode usá-lo no próprio prompt de comando. É uma ferramenta útil para solucionar problemas e reparar problemas com os arquivos do sistema em seu computador, semelhante à ferramenta DISM.

Para verificar seu sistema usando SFC, siga estas etapas:

  1. Abra o prompt de comando com direitos administrativos usando qualquer um dos maneiras de abrir o CMD como administrador no Windows.
  2. Tipo sfc /scannow e pressione Digitar.
  3. Assim que o SFC verificar se há erros, reinicie o computador.

Quer saber a melhor parte?

A melhor parte é que o Verificador de arquivos do sistema não apenas ajuda a corrigir o problema dos recursos opcionais, mas também qualquer outro problema do Windows. Na verdade, é um dos melhores maneiras de reparar arquivos corrompidos do Windows.

3. Redefinir os componentes do Windows Update

Os Componentes do Windows Update incluem todos os serviços, tarefas e programas que trabalham juntos para garantir que seu sistema Windows esteja atualizado e seguro.

Redefinir os componentes do Windows Update pode ajudar a resolver o problema com a instalação de recursos opcionais. Veja como você pode redefinir os componentes do Windows Update facilmente:

  1. Abra o utilitário Prompt de Comando como administrador.
  2. Digite os seguintes comandos um após o outro, pressionando Digitar depois de cada um: 
líquido parar wuauserv
líquido parar cryptSvc
líquido parar bits
líquido parar msserver
renC:\janelas\Distribuição de SoftwareDistribuição de Software.velho
renC:\janelas\System32\catroot2catroot2.velho
líquido começar wuauserv
líquido começar cryptSvc
líquido começar bits
líquido começar msserver

Este comando interromperá os serviços do Windows Update, renomeie o Distribuição de Software e catroot2 pastas e reinicie os serviços. Isso pode ajudar a redefinir o processo de atualização e corrigir quaisquer problemas que possam estar causando problemas com a instalação de recursos opcionais.

Embora os comandos possam parecer intimidadores, você não precisa se preocupar, pois todos os comandos mencionados acima não causarão nenhum dano ao seu sistema.

4. Execute a solução de problemas do Windows Update

Se o método Prompt de Comando não funcionou para você, você pode usar a Solução de problemas do Windows Update para redefinir os componentes de atualização. Essa ferramenta pode ajudar a identificar e corrigir problemas com o processo de atualização, incluindo problemas que podem estar impedindo a instalação de recursos opcionais.

Siga estas etapas para executar a solução de problemas de atualização no Windows:

  1. Imprensa Vitória + eu para iniciar o aplicativo Configurações.
  2. Role para baixo e clique Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
  3. Clique Correr ao lado de atualização do Windows para executar a solução de problemas.
  4. Siga as instruções para concluir o processo de solução de problemas.

Se você estiver usando o Windows 10, o Windows Update Troubleshooter está em Configurações > Atualização e segurança >Solução de problemas > Atualização do Windows.

A solução de problemas começará a escanear seu sistema em busca de quaisquer problemas com o processo de atualização e oferecerá sugestões de como corrigi-los. Então, você só precisa seguir as instruções e tentar instalando os recursos opcionais de novo.

5. Atualize o Windows para a versão mais recente

Se o problema com a instalação de recursos opcionais estiver relacionado a arquivos de sistema desatualizados, você poderá corrigi-lo atualizando o Windows para a versão mais recente.

A atualização do Windows pode ajudar a garantir que você tenha os patches de segurança, correções de bugs e arquivos de sistema mais recentes, o que pode ajudar a resolver quaisquer problemas que você possa estar enfrentando.

Veja como você pode atualizar o Windows para a versão mais recente:

  1. Imprensa Vitória + eu para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Clique em janelasAtualizar > Verificar atualizações no Windows 11. No Windows 10, clique em Atualização e segurança > Windows Update > Verificar atualizações.

É isso. Agora, você pode instalar qualquer atualização disponível para o seu computador.

Por padrão, o Windows baixa e instala atualizações automaticamente, mas você também pode verificar se há atualizações manualmente seguindo as etapas acima.

6. Reinicie o serviço instalador de módulos do Windows

O serviço Windows Module Installer permite instalar, alterar e remover recursos do Windows e componentes opcionais. Se não estiver funcionando corretamente, pode dificultar a instalação de recursos opcionais.

Siga as etapas abaixo para reiniciar o serviço Windows Module Installer:

  1. Abra a pesquisa do Windows e digite Serviços.
  2. Selecione a melhor correspondência para abrir o Serviços aplicativo.
  3. Role para baixo e encontre o Instalador de módulos do Windows serviço.
  4. Clique com o botão direito do mouse no serviço e selecione Reiniciar.

Quando você redefine o serviço instalador do módulo, o Windows tenta interrompê-lo e iniciá-lo novamente, o que pode ajudar a redefinir o processo de instalação de recursos opcionais e corrigir quaisquer problemas que possam estar causando problemas.

Depois que o serviço for reiniciado, tente instalar o recurso opcional novamente e ele deve funcionar agora.

7. Restaurar recursos do Windows usando o PowerShell

Se todos os métodos acima não funcionarem, restaurar os recursos do Windows é seu último recurso. Portanto, se você não conseguir usar ou instalar um recurso opcional do Windows, poderá corrigir o problema usando o PowerShell para restaurar um recurso específico.

Aqui estão as etapas para restaurar os recursos do Windows usando o PowerShell:

  1. Imprensa Vitória + X para abrir o menu Usuário Avançado.
  2. Clique em Windows PowerShell (Administrador) ou Terminal (Administrador).
  3. Digite o seguinte comando e pressione Digitar: 
    Get-WindowsOptionalFeature -Online
    Este comando irá mostrar-lhe o FeatureName e Estado de todos os recursos opcionais do Windows que você pode usar. Certifique-se de copiar o "FeatureName" do recurso que você deseja habilitar no Windows.
  4. Para ativar um determinado recurso, use o seguinte comando e substitua "FEATURENAME" pelo nome do recurso que você copiou anteriormente: 
    Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName FEATURENAME
  5. Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.

Isso adicionará o recurso de volta ao seu sistema e deverá disponibilizá-lo para você ativar ou desativar na janela de recursos.

Este método permite restaurar apenas um recurso específico e não todos os recursos de uma só vez. Então, você precisa copiar e colar o mesmo comando e editar o FEATURENAME toda vez.

Se essas etapas não resolverem o problema, talvez seja necessário pedir mais ajuda à Microsoft ou a um profissional de suporte técnico.

Recupere os recursos opcionais do Windows

Esperançosamente, o problema com recursos opcionais não instalados em seu sistema deve ser corrigido agora. De qualquer forma, é importante manter seu sistema atualizado e seguir as práticas recomendadas para manter seu computador adequadamente para ajudar a evitar que problemas como esse ocorram.