Com o One UI 5, a Samsung implementou um recurso de modo de manutenção que permite proteger seus dados ao enviar telefones para reparo. Ele permite que os técnicos acessem o telefone enquanto mantém seus dados privados. Então, vamos descobrir o que é o Modo de Manutenção e como ativá-lo.
O que é o modo de manutenção?
Modo de manutenção cria um novo perfil Android com todos os aplicativos e configurações de ações. Os técnicos podem acessar todos os aplicativos ou configurações de que precisam para concluir um reparo, mas não poderão acessar nenhum de seus dados pessoais, como fotos, vídeos ou mensagens. Um técnico não poderá desativar o Modo de manutenção sem conhecer seu PIN ou padrão.
O Modo de manutenção também permite coletar logs, que podem fornecer informações vitais para reparos, como uma lista de falhas recentes de aplicativos. Esses registros ajudarão um técnico a entender o problema subjacente com seu dispositivo. Esses logs não contêm nenhuma informação pessoal sobre o usuário.
Quando você desativa o Modo de manutenção, o novo perfil é excluído, juntamente com todos os aplicativos instalados para o reparo. Seu telefone volta ao seu perfil original, onde todas as suas configurações, aplicativos e dados estarão exatamente como você os deixou.
Quando usar o modo de manutenção
Você realmente só precisa usar o Modo de manutenção se estiver entregando seu dispositivo Galaxy a outra pessoa. Na maioria das vezes, isso acontecerá se você estiver entregando seu dispositivo a um técnico para consertar o telefone. Colocar seu dispositivo no modo de manutenção antecipadamente permitirá que o técnico faça o que for necessário para realizar reparos sem permitir que ele acesse seus dados.
Como ativar o modo de manutenção em telefones Samsung Galaxy
Depois de ativar o Modo de manutenção, parecerá que seu dispositivo Galaxy foi redefinir para as configurações de fábrica, exceto por uma notificação e ícone do Modo de manutenção na barra de status. Para ativar o Modo de manutenção em dispositivos Samsung Galaxy, siga estas instruções:
- Abra o do seu telefone Configurações, role para baixo e toque no Cuidados com a bateria e o dispositivo opção.
- Role para baixo e, em seguida, sob o Cuidados adicionais opções, toque em Modo de manutenção.
- Toque em Ligar.
- Na próxima página, escolha se deseja Reiniciar sem criar um log ou não.
- Tocar Reiniciar. Quando o dispositivo for reinicializado, ele estará no modo de manutenção.
Como desativar o modo de manutenção
Quando você receber o telefone de volta do técnico, desative o Modo de manutenção para poder acessar todos os seus dados novamente. Você pode fazer isso a partir de uma notificação do Modo de manutenção, se tiver uma, ou pode voltar para as configurações do Modo de manutenção. De qualquer forma, você precisará inserir seu PIN, padrão ou impressão digital para verificar sua identidade.
Veja como sair do Modo de Manutenção em dispositivos Samsung Galaxy:
- Abra o do seu telefone Configurações, role para baixo e toque no Cuidados com a bateria e o dispositivo opção.
- Role para baixo e, em seguida, sob o Cuidados adicionais opções, toque em Modo de manutenção.
- Toque em Saída botão na parte inferior da página e selecione Reiniciar.
- Use seu PIN, padrão ou impressão digital para verificar sua identidade.
- Seu dispositivo será reinicializado no modo normal.
Proteja seus dados pessoais com o modo de manutenção
O Modo de Manutenção é um daqueles recursos com os quais recomendamos se familiarizar, mesmo que você nunca precise usá-lo. Ele deve eliminar o risco de seus dados serem comprometidos quando você leva seu telefone para um reparo, dando a você muito mais tranquilidade.
Apesar disso, recomendamos fortemente que você faça backup de todos os seus dados antes de entregar seu telefone ao técnico.
