O recurso de integridade da memória na Segurança do Windows aparece esmaecido? O seu PC está dizendo: "A integridade da memória está desativada. Seu dispositivo pode estar vulnerável", mas você não pode ativar a alternância? O recurso de integridade da memória impede que softwares mal-intencionados acessem processos de alta segurança quando seu dispositivo é invadido por malware.
Mas o que faz com que esse recurso fique esmaecido? Neste artigo, discutiremos por que você não pode ativar esse recurso e como identificar e corrigir o problema subjacente.
O que faz com que a integridade da memória fique esmaecida no Windows 11?
A principal causa da integridade da memória não funcionar no Windows 11 são seus drivers. Quando eles se tornam desatualizados ou corrompidos, é provável que você se depare com esse problema. Da mesma forma, se o seu sistema estiver equipado com drivers incompatíveis, o recurso de integridade da memória pode parar de funcionar.
A própria mensagem de erro geralmente explica onde está o problema, portanto, corrigi-lo é simples. Você pode corrigir drivers defeituosos, reparar arquivos de sistema corrompidos, atualizar seu sistema operacional, reverter uma atualização ou remover drivers incompatíveis. Vamos discutir algumas correções para fazer o recurso funcionar novamente.
Ao aplicar cada correção listada abaixo, vá para o aplicativo Segurança do Windows e tente ativar a integridade da memória novamente. Isso ajudará você a identificar o que estava causando o problema e corrigi-lo rapidamente, sem passar por correções desnecessárias.
1. Identificar e corrigir problemas de driver
Na maioria dos casos, a principal causa do problema em discussão são drivers desatualizados ou incompatíveis, então vamos começar verificando seus drivers. Antes de prosseguir e solucionar problemas de driver no Gerenciador de dispositivos, faça o seguinte:
- Se você instalou recentemente um driver de terceiros e teve problemas com a integridade da memória posteriormente, desinstale-o.
- Abra o Segurança do Windows aplicativo, clique no Segurança do dispositivo guia na barra lateral esquerda e clique em Detalhes do isolamento do núcleo.
- Aqui, ative a integridade da memória. Se você encontrar um erro dizendo, "Resolva quaisquer incompatibilidades de driver e digitalize novamente," Clique no Revise os drivers incompatíveis link.
- Em seguida, anote todos os drivers suspeitos de Integridade da memória serem incompatíveis.
Após as verificações acima, siga estas etapas para descartar problemas relacionados ao driver:
- Clique com o botão direito do mouse no Windows Começar botão e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Vou ao Visualizar aba e clique Mostrar dispositivos ocultos.
- Procure o dispositivo que possui um triângulo amarelo com um ponto de exclamação dentro dele ou o(s) driver(s) com problemas indicados pela Integridade da memória.
- Clique com o botão direito do mouse nesse dispositivo e selecione Atualizar driver.
- Se a atualização do driver não resolver o problema, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
- Debaixo de Em geral guia, leia a mensagem no Status do dispositivo caixa.
- Anote o código de erro e visite o documentação oficial de suporte da Microsoft onde todos os erros relacionados ao Gerenciador de dispositivos são listados.
- Encontre as informações de código relevantes e aplique a correção recomendada pela Microsoft para corrigir o problema.
E se a aplicação da correção recomendada pela Microsoft não resolver o problema com o driver ou se não houver um driver com um triângulo amarelo? Nesse caso, você terá que usar um software de terceiros para localizar e desinstalar o driver incompatível ou corrompido.
2. Encontre e desinstale drivers incompatíveis
Se você não conseguir localizar o driver incompatível no Gerenciador de dispositivos, use um programa de terceiros, como o Autoruns, para identificar drivers corrompidos ou incompatíveis e desinstale-os.
Você pode seguir estas etapas para fazer isso:
- Download Execuções automáticas de site da Microsoft.
- Descompacte o arquivo compactado.
- Para executar o aplicativo como administrador, clique com o botão direito do mouse no arquivo executável e selecione Executar como administrador.
- Vou ao motoristas aba.
- Os drivers com problemas serão destacados, então localize-os.
- Uma vez localizados, desmarque a caixa para desativá-los.
- Se algum driver der erro ao desabilitar, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir.
- Instale os drivers mais recentes do site oficial ou reinicie seu dispositivo para permitir que o Windows os instale automaticamente.
Se você não conseguir localizar os drivers identificados como incompatíveis pela integridade da memória antes, o aplicativo Autoruns facilitará a localização e remoção deles.
3. Desinstalar aplicativos relevantes
Se a desinstalação dos drivers incompatíveis não funcionar, você deve desinstalar os aplicativos ou softwares instalados do mesmo fabricante dos drivers. Siga estas etapas para fazer isso:
- Clique com o botão direito do mouse no Windows Começar botão e selecione Aplicativos e recursos.
- Na lista de aplicativos instalados, localize o software do mesmo fabricante.
- Ao encontrá-los, clique no botão três pontos verticais ao lado deles e selecione Desinstalar.
Desinstalar os aplicativos relevantes do mesmo fabricante deve resolver o problema. Caso contrário, verifique se não é um problema do Windows Update.
Se drivers incompatíveis ou corrompidos não forem o problema, verifique se o sistema está atualizado e se não há atualizações pendentes. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no Windows Começar botão e selecione Configurações. Em seguida, navegue até atualização do Windows e clique no Verifique se há atualizações botão à direita.
Se estiverem pausados, clique em Retomar atualizações para permitir que o Windows atualize seu sistema.
Além disso, se você encontrou um problema após instalar uma atualização recentemente, desinstale-a. Nosso guia sobre desinstalando atualizações no Windows 10 e 11 explica como fazer. Se as atualizações pendentes ou instaladas recentemente não forem as culpadas, aplique a próxima correção.
5. Corrigir arquivos de sistema corrompidos
Arquivos de sistema corrompidos também são uma das principais causas de problemas imprevistos com os recursos do Windows. O recurso de integridade da memória pode ter parado de funcionar depois que um vírus invadiu seu dispositivo e corrompeu os arquivos do sistema. Portanto, você deve garantir que os arquivos do sistema estejam intactos para descartar essa possibilidade. Uma varredura SFC pode ser útil neste caso.
Procurar "Prompt de comando" na Pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse no Prompt de comando nos resultados da pesquisa e clique em Executar como administrador. Então digite "SFC /scannow" e pressione Digitar.
Quando a verificação estiver concluída, consulte nosso guia sobre como reparar arquivos de sistema corrompidos com as ferramentas integradas do Windows para que você possa analisar adequadamente os resultados.
Ative o recurso de integridade da memória novamente
A integridade da memória é um recurso de segurança crítico e, se não estiver ativado, pode comprometer seriamente a segurança do seu dispositivo. Esperançosamente, ao aplicar as correções mencionadas no artigo, você resolverá o problema e ativará facilmente a integridade da memória.
