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Se você encontrou o código de erro 0x8024A004 em seu computador, isso significa que você teve problemas para instalar as atualizações do Windows. Este erro pode aparecer devido a vários motivos, mas, felizmente, existem algumas coisas que você pode tentar para se livrar dele.

Neste artigo, examinaremos todas as correções de trabalho que ajudarão você a recuperar a atualização do Windows.

O que é o código de erro 0x8024A004 do Windows Update?

É muito comum encontrar problemas durante o download de atualizações do Windows. O código de erro 0x8024A004 aparece principalmente quando você tenta atualizar da versão 21H1 do Windows 11 para a versão 22H2. O erro o impede de aproveitar alguns dos melhores recursos da atualização do Windows 11 22H2.

Alguns dos culpados comuns por trás do código de erro são:

  1. Os serviços do Windows Update não estão sendo executados em segundo plano.
    2. instagram viewer
  2. Seu computador não tem espaço suficiente para baixar a atualização.
  3. Há corrupção na pasta SoftwareDistribution.
  4. Seu computador não é compatível com a atualização 22H2.

1. Reinicie seu dispositivo e tente novamente

Se você estiver recebendo o código de erro 0x8024A004 ao tentar atualizar o Windows, é grande a possibilidade de que um arquivo danificado ou ausente esteja causando o problema. A solução, neste caso, é reiniciar o computador e tentar atualizar o Windows novamente. Isso pode parecer óbvio, mas às vezes é tudo o que é preciso para eliminar o problema.

2. Verifique se o seu computador é compatível com a atualização 22H2

Se você instalou o Windows 11 ignorando seu requisito mínimo, poderá enfrentar problemas ao baixar a próxima atualização do Windows 11. Checar se o seu computador é compatível com a atualização do Windows 11 21H2, siga as instruções abaixo:

  1. aperte o Vitória + R teclas de atalho para abrir o Correr caixa de diálogo.
  2. Na barra de pesquisa, digite regedit e clique OK para abrir o Editor do Registro.
  3. No Editor do Registro, navegue até o seguinte local:
    Computador > HKEY_LOCAL_MACHINE > PROGRAMAS > Microsoft > Windows NT > Versão Atual > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2
  4. No painel direito, localize e abra o RedReason chave.
  5. Na nova janela que surge, verifique o Dados de valor. Se o valor exibido for NENHUM, seu computador é compatível com a atualização do Windows 11 22H2. Se mostrar qualquer outro valor, como TPMUEFISecureBoot, seu computador não é compatível com a atualização.

3. Use a solução de problemas do Windows Update

A melhor maneira de eliminar problemas de atualização do Windows é usar o Solucionador de problemas do Windows Update. Esta ferramenta integrada procura e corrige problemas com atualizações do Windows.

Você pode executar o Solucionador de problemas do Windows Update seguindo as etapas abaixo:

  1. aperte o Chave de vitória lançar o Menu Iniciar.
  2. Na barra de pesquisa, digite Configurações e pressione Enter.
  3. Na janela Configurações, escolha Sistema no painel esquerdo e selecione Solucionar problemas.
  4. Clique em Outros solucionadores de problemas.
  5. Clique no Correr botão ao lado Atualização do Windows.

A solução de problemas começará a escanear seu computador em busca de problemas. Se encontrar algum, tentará corrigi-lo automaticamente.

Em alguns casos, pode ser necessário seguir instruções adicionais ou reiniciar o dispositivo para concluir o processo. Depois que o solucionador de problemas concluir seu trabalho, tente atualizar o Windows novamente para verificar se o problema foi resolvido.

4. Limpe sua unidade de disco

O código de erro 0x8024A004 pode aparecer se o seu computador não tiver espaço em disco suficiente. A solução, nesse caso, é criar mais espaço limpando a unidade que contém o sistema operacional Windows 11.

Você pode usar a ferramenta Limpeza de disco para ajudá-lo com isso. Ele encontra arquivos redundantes em sua unidade, que você pode excluir para criar mais espaço. Veja como usar esta ferramenta:

  1. Inicie o menu Iniciar, digite Limpeza de disco, e pressione Enter.
  2. Selecione a unidade que contém o sistema operacional Windows 11 e clique em OK.
  3. Marque todos os arquivos que deseja excluir e clique em OK.

5. Limpe a pasta SoftwareDistribution

A pasta SoftwareDistribution contém todos os arquivos temporários de atualização do Windows. Mas, às vezes, essa pasta pode ser corrompida e interferir no processo de atualização do Windows.

Você terá que limpar o conteúdo da pasta SoftwareDistribution para corrigir o problema. Veja como:

  1. Na barra de pesquisa do Menu Iniciar, digite Prompt de comando e clique Executar como administrador do painel direito.
  2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
    líquido parar wuauserv
    líquido parar bits
    líquido parar cryptSvc
    líquido parar msserver
  3. Em seguida, abra o File Explorer e navegue C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. Selecione tudo dentro da pasta SoftwareDistribution, clique com o botão direito e escolha Excluir no menu de contexto.
  5. Depois de deletar o conteúdo da pasta SoftwareDistribution, você terá que reiniciar os serviços parados anteriormente. Para fazer isso, digite os seguintes comandos na janela elevada do prompt de comando e pressione Enter após cada um.
    líquido começar wuauserv
    líquido começar bits
    líquido começar cryptSvc
    líquido começar msserver

Depois de concluir todas as etapas, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

6. Certifique-se de que os serviços de dependência do Windows Update estejam ativados

Existem certas dependências de serviço que devem ser ativadas se você deseja instalar atualizações do Windows. Você pode garantir que os serviços Windows Module Installer, BITS e CryptSvc estejam ativados assim:

  1. Tipo Serviços na caixa de diálogo Executar e clique em OK.
  2. Duplo click BITS (Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano) para visualizar uma janela de propriedades para o serviço.
  3. Clique no ícone suspenso ao lado de Tipo de inicialização e escolha Automático.
  4. Clique Começar na janela de propriedades se o serviço não estiver em execução.
  5. Clique Aplicar > OK.

É isso. Repita as quatro etapas anteriores para serviço criptográfico, serviço Windows Update e instalador de módulos do Windows.

7. Desative temporariamente os utilitários antivírus de terceiros

Às vezes, o utilitário de terceiros instalado pode interferir por engano no processo de atualização e causar o problema em questão. Para impedir que isso aconteça, desative a verificação em tempo real para aplicativos antivírus de terceiros.

Se você tiver um software de terceiros instalado em seu computador, clique com o botão direito do mouse em seu ícone na bandeja do sistema e selecione uma opção do menu de contexto para desativá-lo por algumas horas. Em seguida, tente baixar a atualização 22H2 novamente.

Baixe o Windows Update sem nenhum problema

Erros de atualização do Windows são muito comuns e indicam que um dos arquivos de atualização importantes está danificado ou ausente. Felizmente, você pode solucionar rapidamente a maioria dos problemas do Windows Update. Se você encontrar o código de erro 0x8024A004, agora você sabe como corrigi-lo.