UnityPlayer.dll é um arquivo DLL que alguns jogos precisam para seu conteúdo gráfico 3D. Um erro UnityPlayer.dll amplamente divulgado freqüentemente trava os jogos para os quais esse arquivo DLL é necessário. Os jogadores que encontram esse problema geralmente veem mensagens de erro “UnityPlayer.dll causou uma violação de acesso (0xc0000005)” nos logs do Visualizador de eventos.

Alguns jogadores disseram que o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) trava os jogos a cada 10 a 15 minutos. Como tal, é essencial consertá-lo novamente para que você possa voltar a jogar sem interrupções. Veja como você pode corrigir o erro “UnityPlayer.dll causou uma violação de acesso (0xc0000005)” no Windows 10 e 11.

1. Reinstale o Citrix Workspace

A resolução mais amplamente confirmada para o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) é reinstalar o Citrix Workspace. Há uma versão do Citrix Workspace com um driver conflitante que causa o problema UnityPlayer.dll (0xc0000005).

Desinstalar ou reinstalar o aplicativo com sua versão mais recente corrigiu esse erro para muitos jogadores. Se você tiver o Citrix Workspace instalado, tente reinstalar o aplicativo da seguinte maneira:

  1. Abra a ferramenta de desinstalação de configurações usando um método em nosso guia para abrindo aplicativos e recursos no Windows.
  2. Clique no botão de menu de três pontos do aplicativo Citrix Workspace.
  3. Selecione o aplicativo Desinstalar opção.
  4. Pressione um segundo Desinstalar botão para confirmar. Se você não precisa do Citrix Workspace, pode parar aqui.
  5. Para reinstalar a versão mais recente do aplicativo Citrix, abra o Citrix Workspace Página da Microsoft Store em um navegador.
  6. aperte o Entre no aplicativo da loja botão e, em seguida, selecione o botão Abrir Microsoft Store que aparece no menu pop-up.
  7. Quando a Microsoft Store abrir, clique no botão Pegar botão para o Citrix Workspace.

2. Desabilitar o Citrix Virtual Bus Enumerator

O driver Citrix Virtual Bus Enumerator para o software Citrix é conhecido por causar falhas nos jogos com o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005). Os usuários disseram que a desativação desse driver corrigiu o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) para eles. Você pode desabilitar o Citrix Virtual Bus Enumerator com o Device Manager da seguinte maneira:

  1. Clique Começar com o botão direito do mouse e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Em seguida, clique duas vezes no Dispositivos de sistema categoria lá.
  3. Procure e clique com o botão direito Citrix Virtual Bus Enumerator (ou Adaptador de vídeo indireto Citrix) para selecionar um Desativar dispositivo opção.
  4. Selecione Sim quando solicitado a confirmar a opção selecionada.
  5. Você pode reativar o Citrix Virtual Bus Enumerator quando necessário clicando com o botão direito do mouse no Gerenciador de dispositivos e selecionando o Ativar dispositivo opção.

3. Desative todos os programas antivírus de terceiros

O software antivírus de terceiros também pode causar o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) ao sinalizar erroneamente o arquivo UnityPlayer DLL. Para garantir que isso não aconteça, desative o escudo da sua ferramenta antivírus. Você pode desativar a maioria dos softwares antivírus de terceiros clicando com o botão direito do mouse nos ícones da bandeja do sistema e selecionando desativar ou desativar as configurações do menu de contexto de proteção.

Se você não instalou um pacote antivírus de terceiros, tente desativar a Segurança do Windows. Nosso guia explica como desativar o Microsoft Defender do Windows 11 (Segurança) aplicativo. Em seguida, jogue os jogos com o escudo antivírus desativado.

Se a desativação da proteção antivírus funcionar, não a mantenha desativada. Você deve ser capaz de configurar exceções para os jogos nas configurações do seu software antivírus. Adicione todos os jogos para os quais ocorreu o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) e o arquivo UnityPlayer DLL a uma lista de exceções e, em seguida, ative o utilitário antivírus novamente.

4. Desativar todos os firewalls

Os firewalls também podem causar problemas de violação de acesso ao bloquear os arquivos do jogo. Portanto, tente jogar os jogos afetados com o Windows Defender Firewall desativado. Você pode desativar esse firewall assim:

  1. Clique com o botão direito Começar e selecione o menu Usuário avançado Procurar opção.
  2. Tipo firewall na caixa de texto de pesquisa.
  3. Clique Firewall do Windows Defender dentro da ferramenta de pesquisa para abrir esse applet.
  4. Em seguida, clique no painel de controle Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender opção de navegação.
  5. Clique Desative o Firewall do Windows Defender para redes privadas e públicas.
  6. Selecione OK para aplicar as novas configurações de firewall.

Se você tiver algum software de firewall de terceiros instalado, considere removê-lo ou, pelo menos, desativá-lo temporariamente. Percorra as configurações do software de firewall para encontrar uma opção para desativá-lo. Desligue o software de firewall antes de começar a jogar.

5. Reinstale o driver da sua placa gráfica

Drivers gráficos incompatíveis ou corrompidos também podem causar o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005). Portanto, pode ser uma boa ideia desinstalar e reinstalar o driver da sua GPU.

Nosso guia sobre reinstalando seus drivers de GPU em PCs com Windows inclui instruções completas para reinstalar seus drivers gráficos.

6. Inicialização limpa do seu PC com Windows

Mesmo que você não tenha nenhum software aberto na barra de tarefas ao jogar, aplicativos, serviços e outros processos de terceiros em segundo plano ainda podem entrar em conflito com os jogos. A inicialização limpa do Windows é um método padrão de solução de problemas para erros de travamento do jogo, como UnityPlayer.dll (0xc0000005). A execução de uma inicialização limpa pode desativar um aplicativo ou serviço em segundo plano conflitante, causando o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005).

Para executar uma inicialização limpa, você precisará desabilitar todos os itens de inicialização e serviços de terceiros. Nosso guia sobre como fazer uma inicialização limpa do Windows 11 inclui instruções passo a passo completas sobre como você pode fazer isso com o MSConfig e o Gerenciador de Tarefas. Depois de executar uma inicialização limpa, tente jogar os jogos que lançam o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005).

7. Desative o perfil de memória XMP Extreme

XMP (Extreme Memory Profile) é uma configuração de RAM de alto desempenho disponível para PCs que a suportam. Alguns jogadores disseram que conseguiram corrigir o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) desativando o XMP em seus PCs. No entanto, essa opção só é acessível no BIOS (configurações básicas de entrada e saída).

Como exatamente você acessa o BIOS varia entre diferentes modelos de PC. Entrar no BIOS normalmente envolve pressionar uma tecla de atalho variável durante a inicialização do sistema. Recomendamos que você consulte o manual e as diretrizes on-line ou off-line do seu PC (e nosso próprio guia) para obter detalhes sobre como entrar na BIOS do Windows nele e defina as configurações lá.

Ao entrar no BIOS, procure uma configuração Extreme Memory Profile (XMP) pressionando as teclas de seta para navegar. Você pode encontrar uma configuração XMP na tela principal do BIOS. Ou essa opção pode ser incluída nas seções de RAM ou overclock.

Ao encontrar a opção XMP, selecione para desativá-la se estiver ativada. Em seguida, certifique-se de selecionar salvar as novas configurações antes de sair do BIOS.

Aproveite seus jogos novamente no Windows

As possíveis soluções acima provavelmente impedirão que o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) estrague seus jogos no Windows. Não podemos dizer que são resoluções totalmente garantidas, mas são correções com as quais muitos jogadores resolveram esse problema. Esperançosamente, um deles obterá o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) classificado em seu PC.