O Nintendo Switch é um console incrível. Mas, como qualquer outra coisa, não é perfeito e você pode descobrir que as coisas não funcionam corretamente de tempos em tempos. Se você tiver um produto com defeito, poderá enviá-lo de volta à Nintendo para ser consertado ou substituído.
Na maioria das vezes, no entanto, os problemas podem ser resolvidos sem ter que passar pelo incômodo de enviar qualquer coisa de volta. Se você acha que seu dock do Nintendo Switch não está funcionando corretamente, tente estes métodos de solução de problemas antes de enviar seu produto de volta para a Nintendo.
Faça um Hard Reset
Existem muitas variáveis com um produto como o dock do Nintendo Switch. Requer vários cabos e componentes. Qualquer um deles pode falhar, fazendo parecer que a própria doca está quebrada.
Todos nós já ouvimos o seguinte conselho ao ter problemas com a tecnologia: "Você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente?" Embora possa parecer clichê, há uma boa razão para isso! A primeira coisa que você deve fazer se tiver problemas com o dock do Nintendo Switch é executar uma reinicialização completa.
Isso significa remover o Switch, bem como todos os cabos do dock, e montá-lo novamente na ordem correta. Embora você não pense imediatamente que conectar os cabos em uma determinada ordem ajudaria, às vezes é exatamente o que você precisa para fazer o dock do Nintendo Switch funcionar novamente.
Depois de retirar todos os cabos do dock do Nintendo Switch, monte-o novamente na seguinte ordem:
- Conecte o cabo de alimentação na parede.
- Conecte o cabo de alimentação na base do Nintendo Switch.
- Conecte a extremidade do cabo HMDI identificada como HDMI OUT ao seu monitor.
- Conecte a extremidade do cabo HDMI com a etiqueta HDMI IN ao dock do Nintendo Switch.
- Insira o Nintendo Switch no dock.
Se tudo estiver conectado na ordem sugerida acima, o encaixe deve começar a receber energia e exibir a imagem em seu monitor. Este é o maior problema relatado pelos novos proprietários do Nintendo Switch. Se você comprou recentemente seu Nintendo Switch, nós o cobrimos com todas as dicas que um novo proprietário do Switch pode precisar.
Use o Processo de Eliminação
Se a reinicialização forçada do dock do Nintendo Switch não funcionou, é uma boa ideia testar todas as variáveis para isolar o problema. Por exemplo, um de seus cabos pode estar com defeito, o que é uma solução muito mais fácil do que consertar ou substituir o dock inteiro.
Teste cada um de seus componentes, um por um, para descobrir onde está o problema. Primeiro, conecte o cabo de alimentação diretamente na parede e verifique se ele começa a carregar o seu Switch. Se o seu cabo de alimentação funcionar corretamente, você pode riscá-lo da sua lista de 'para consertar'.
Conecte o cabo HDMI em outro console para garantir que funcione corretamente. Ao fazer isso, certifique-se de conectar os cabos no mesmo local da TV para eliminar possíveis problemas com as portas HDMI do monitor. Se o cabo HDMI estiver funcionando corretamente, você pode ter um problema com o dock ou com o próprio Nintendo Switch.
Se possível, tente testar seu Nintendo Switch com outro dock. Se funcionar bem, você pode ter um problema mais sério com o dock do Nintendo Switch. No entanto, você deve verificar mais algumas coisas antes de enviá-lo para reparo.
Verifique se você está usando produtos da Nintendo
Se seus produtos Nintendo não estiverem funcionando como esperado, verifique se você está usando os produtos recomendados. Ao comprar seu Nintendo Switch, você receberá todos os componentes necessários. Você ainda está usando o cabo de força da Nintendo e HDMI? Se não, esse pode ser o seu problema.
O dock do Nintendo Switch usa uma porta HDMI versão 1.4. Mas, embora muitos cabos HDMI se encaixem nessa porta, nem todos terão as mesmas saídas. Um cabo HDMI incorreto pode causar problemas com HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection).
Docas do Nintendo Switch de terceiros também podem causar problemas semelhantes. Se você não estiver usando componentes recomendados, comece a fazê-lo para garantir que seu console continue funcionando conforme o esperado.
No entanto, se você ainda deseja usar um dock de terceiros, confira nossa lista de as melhores docas Nintendo Switch de terceiros para ajudar a encontrar um confiável que minimize seu risco.
Experimente estas dicas na próxima vez que seu Nintendo Switch Dock parar de funcionar
Esperançosamente, essas dicas de solução de problemas curaram seu dock do Nintendo Switch de suas doenças. Caso contrário, o problema deve estar na própria base do Nintendo Switch. Nesse caso, os produtos Nintendo possuem garantia de 12 meses. Portanto, não tenha medo de enviar seus produtos para reparo, principalmente se ainda estiver dentro do período de garantia.
