A ESPN é o paraíso definitivo para os amantes do esporte. Depois de se tornar uma das plataformas esportivas mais populares, a ESPN lançou um aplicativo móvel onde os usuários podem ficar em contato com seus esportes favoritos.
Pode haver vários fatores que contribuem para o não funcionamento do seu aplicativo ESPN. Felizmente, tudo é corrigível e pode ser resolvido com algumas etapas.
Criamos um guia de solução de problemas para corrigir seu aplicativo ESPN. Percorra os seguintes fatores para ver o que funciona para você.
1. Verifique a sua conexão com a internet
ESPN é um aplicativo que oferece notícias esportivas atualizadas quando conectado à internet. Pode não estar funcionando porque provavelmente você está tendo problemas com a conexão de internet do seu telefone.
Você pode verificar sua conexão Wi-Fi ou rede móvel para se reconectar e fazer o aplicativo funcionar. Para verificar sua conexão com a Internet:
- Vá para Configurações no seu celular.
- Tocar Wi-fi para abrir uma lista de redes disponíveis.
- Alterne a guia para exibir todas as conexões de internet disponíveis.
- Conecte-se à sua rede ou a qualquer outra rede disponível que seja funcional.
Isso é perigoso conectar-se a Wi-Fi público ou não seguro, por isso recomendamos escolher uma rede com a qual você esteja familiarizado.
Se o seu telefone estiver funcionando bem, você pode tentar reiniciar o roteador e ver se isso funciona. Caso contrário, entre em contato com o provedor de serviços e peça ajuda.
Pode haver várias possibilidades de por que sua internet não está funcionando. Os motivos mais comuns são contas não pagas, alterações nas configurações do roteador e redes fora do alcance.
Seu provedor de serviços irá orientá-lo sobre como restaurar sua conexão com a Internet. Não se esqueça de testar a velocidade da internet para garantir que sua rede esteja funcionando corretamente.
2. Verifique a compatibilidade do dispositivo
Seus dispositivos Android e iOS estão constantemente atualizando para versões mais recentes com recursos novos e aprimorados.
Os telefones celulares começam a ficar obsoletos depois de um tempo. Seu telefone pode não receber atualizações para suportar aplicativos mais pesados com os recursos mais recentes. Para garantir que seu dispositivo seja compatível com o aplicativo ESPN:
- Abra a Play Store (no Android) ou a App Store (no iOS) e procure por ESPN.
- Role para baixo até as informações do aplicativo.
- Verificar Compatibilidade. Você pode compará-lo com seu sistema operacional atual.
O aplicativo ESPN funciona no iOS 14.0 e posterior para dispositivos Apple e OS 5.0 e posterior para dispositivos Android.
3. Verifique se o ESPN + está inativo
O ESPN+ é para usuários que desejam elevar o nível de streaming de seus esportes. Os usuários devem se inscrever no aplicativo ESPN+ para obter todo o conteúdo exclusivo.
Se sua assinatura do ESPN+ não estiver funcionando, pode ser devido a uma interrupção do serviço. Você pode verificar se o ESPN+ está funcionando corretamente ou não acessando um site como Downdetector.com para verificar o status da plataforma.
O site exibirá qualquer anormalidade de conexão e o motivo pelo qual o aplicativo ESPN não está funcionando. Você pode então ir para o Página de suporte da ESPN e relatar quaisquer problemas relacionados ao streaming.
4. Reinicie o aplicativo
Desde o advento dos smartphones, reiniciar seus aplicativos é provavelmente a regra mais fundamental do livro. Quer o ESPN esteja congelado ou com falhas, reiniciar o aplicativo pode resolver o problema.
Reiniciar o aplicativo permite limpar a RAM, aumentando a velocidade de processamento e prolongando a vida útil da bateria.
Vários aplicativos executados em segundo plano também podem ser o motivo pelo qual o ESPN não está carregando ou funcionando em seu telefone. Tudo o que você precisa fazer é fechar o aplicativo ESPN e abri-lo novamente para reduzir travamentos e atrasos.
5. Limpar memória do dispositivo (cache)
O cache armazena informações do aplicativo que você pode precisar em breve. Reduz o tempo de carregamento e abre as páginas desejadas instantaneamente. O ESPN pode parar de funcionar se você tiver um arquivo de cache pesado.
Limpar Cache no iPhone
Infelizmente, você não pode limpar o cache do ESPN no seu iPhone. No entanto, você ainda pode tentar limpar qualquer informação desnecessária em seu dispositivo fazendo o seguinte:
- Abrir Configurações.
- Role para baixo até ver Safári.
- Selecione Limpar histórico e dados do site.
Limpar Cache no Android
Para limpe o cache em um dispositivo Android:
- Vá para Configurações.
- Clique aplicativos.
- Role para baixo e selecione o aplicativo ESPN.
- Tocar Armazenar e selecione Limpar cache.
Isso fecha todas as guias e remove todos os arquivos desnecessários que prejudicam o desempenho do seu aplicativo ESPN. Pode ser necessário reiniciar o aplicativo novamente.
6. Verifique se o seu dispositivo não está no modo avião
Se o seu dispositivo estiver no modo avião, ele pode não se conectar ao aplicativo ESPN. Como a conectividade com a Internet é obrigatória para receber notícias esportivas em tempo real do aplicativo, você pode ativar o Wi-Fi sem desligar o modo Avião.
Seu telefone não deve estar no modo Avião para usar a Internet em uma rede móvel. Para desativar o modo avião do seu telefone, vá para Configurações e procure Modo avião. Em seguida, alterne a guia para desativá-la.
7. Reinstale o aplicativo ESPN
Desinstalar o ESPN e reinstalá-lo novamente pode ser útil se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você.
- Exclua o aplicativo do seu telefone.
- Vá para sua Loja de jogos (no Android) ou Loja de aplicativos (no iOS) e procure por ESPN.
- Reinstale o aplicativo de volta em seu telefone.
Seu aplicativo deve funcionar corretamente agora. Se não, tente os outros passos.
8. Reinicie seu dispositivo
Talvez um arquivo defeituoso em seu telefone impeça que o aplicativo ESPN funcione sem problemas. Se isso acontecer, reiniciar o dispositivo pode ser a melhor opção. Se você reinicie um telefone Samsung Galaxy ou reinicie um iPhone, reiniciar o telefone limpa a memória, aumenta a velocidade de processamento e elimina todo o conteúdo de absorção de RAM do telefone.
Apenas certifique-se de fechar todos os aplicativos que funcionam em segundo plano antes de reiniciar o telefone. Depois de ligar o dispositivo novamente, o ESPN deve funcionar corretamente.
9. Atualize o aplicativo ESPN
Uma razão comum pela qual os aplicativos param de funcionar em sua versão mais antiga é porque você obtém correções e melhorias convenientes na versão mais recente. Você pode obter uma solução para os bugs e falhas, e esse pode ser o motivo pelo qual seu aplicativo ESPN não está carregando.
Vá para a App Store ou Google Play Store e procure o aplicativo ESPN. Você deve ver um botão rotulado Atualizar se houver uma atualização disponível. Se você não vir o botão, seu aplicativo já está atualizado.
10. Atualize seu dispositivo
Os dispositivos iOS e Android recebem atualizações que elevam o desempenho do seu telefone e oferecem melhores resultados. Atualize seu telefone para o sistema operacional mais recente para que o aplicativo funcione sem problemas em seu telefone. Se você estiver usando um iPhone, pode procurar uma atualização como esta:
- Abra Configurações e toque em Em geral.
- Selecione Atualização de software para verificar se há versões atualizadas do sistema operacional.
- Seu telefone instalará a nova atualização ou o notificará sobre a atualização mais recente.
A atualização do dispositivo melhora o desempenho do telefone, o que pode ajudá-lo a executar o aplicativo ESPN sem problemas. Alguns usuários não conseguem atualizar seus telefones, e talvez seja um sinal de aviso para mudar seu dispositivo.
Não deixe o esporte parar
A ESPN é um canal de esportes definitivo com um aplicativo e serviço de streaming online, mas às vezes o aplicativo pode não funcionar por diferentes motivos.
Verifique sua conexão com a Internet ou se o telefone está no modo Avião para estabelecer uma conexão segura. Se isso não funcionar, reinicie o aplicativo e seu dispositivo.
Também existe a possibilidade de que a ESPN não consiga reproduzir vídeos devido a um sistema operacional ou versão do aplicativo desatualizado. Certifique-se de que seu dispositivo e o aplicativo estejam atualizados para uma transmissão suave.
