O toque fantasma é um problema de tela frustrante que você pode encontrar nos monitores do Android. É quando sua tela reage a toques que não estão acontecendo e começa a se mover ou tocar botões por conta própria.
Esse problema de toque fantasma pode ser mais irritante do que uma tela fisicamente danificada. Para ajudar, compilamos uma lista de sugestões para ajudá-lo a resolver o problema do toque fantasma em seu dispositivo Android.
O que causa o Ghost Touch no Android?
O toque fantasma ocorre quando a tela do telefone responde a entradas ou pressionamentos que você não iniciou ou quando há uma parte da tela que não responde totalmente ao seu toque. Nesse estado, seu telefone abre aplicativos sozinho e toca aleatoriamente nos botões sem que você toque na tela.
Se você está experimentando o toque fantasma, provavelmente não é um problema de software. Geralmente é um problema físico com os componentes da tela, como um digitalizador com defeito ou uma tela quebrada. Em alguns casos, sujeira embaixo da tela ou danos causados pela água causam toque fantasma.
No entanto, como não há uma única fonte ou solução definitiva para o toque fantasma, você terá que corrigi-lo por tentativa e erro, tentando cada uma das soluções abaixo.
1. Substitua o carregador do telefone
Surpreendentemente, as dificuldades de toque fantasma geralmente ocorrem apenas quando os telefones estão conectados. Isso é especialmente provável se você usar um carregador ou cabo de baixa qualidade. Basicamente, esses carregadores e cabos de carregamento afetam a funcionalidade do digitalizador de tela, que é a camada do telefone que lê os sinais de toque.
Para verificar se o problema é causado pelo carregador, carregue o telefone com uma combinação diferente de carregador e cabo e veja se o problema persiste. Se o problema for o carregador ou cabo, recomendamos que você o substitua por um oficial do fabricante do telefone.
2. Limpe os aplicativos em execução em segundo plano
Ter muitos aplicativos abertos em segundo plano pode causar vários problemas. Em geral, os aplicativos executados em segundo plano podem causar falhas de software, o que pode levar ao toque fantasma. Portanto, limpá-los é uma boa etapa inicial de solução de problemas.
Embora o processo possa variar de um dispositivo Android para outro, o guia geral é abrir o painel de visão geral pressionando o botão de visão geral ou deslizando até a metade da parte inferior da tela. Se a navegação por gestos estiver habilitada, você pode deslizar de baixo para cima na tela para limpar cada aplicativo.
3. Limpe a tela sensível ao toque do seu telefone
O visor requer contato direto de seus dedos para realizar qualquer atividade. Isso significa que, quando a tela retém partículas estranhas, como sujeira de seus dedos ou poeira do ambiente, essa sujeira pode afetar o desempenho da tela e causar toque fantasma. Portanto, limpe sua tela sensível ao toque regularmente para livrá-la de sujeira e sujeira.
Para limpar a tela:
- Desligue seu celular.
- Limpe suavemente a tela com um pano macio e levemente úmido.
- Limpe-o com um pano seco.
Você também pode experimentar o toque fantasma se a tela estiver quebrada. Portanto, mantenha seu telefone protegido contra rachaduras ou arranhões. Se o pior acontecer, siga nosso guia sobre como lidar com uma tela de telefone quebrada.
4. Substitua seu protetor de tela
Os protetores de tela são extremamente úteis para proteger seu telefone contra rachaduras e arranhões, mas também podem causar problemas. Se houver poeira ou umidade entre o protetor de tela e a tela, isso pode causar problemas de toque fantasma.
Protetores de baixa qualidade também fazem mais mal do que bem à tela do seu telefone. A baixa qualidade dos materiais usados para fabricar esses protetores de tela afeta a sensibilidade ao toque da tela abaixo dela.
Tente remover o protetor de tela para ver se isso resolve o problema. Se isso acontecer, limpe a tela e substitua o protetor por um de melhor qualidade.
5. Faça mais pausas entre o uso da tela
A temperatura operacional do seu smartphone deve estar em um determinado nível para que funcione corretamente. Para que sua tela também funcione sem problemas, faça pausas entre os usos e evite usar a tela muito tempo para evitar o superaquecimento.
Além disso, evite usar o telefone em calor extremo, como luz solar direta. O calor causa interferência eletromagnética, que prejudica o desempenho do seu dispositivo e pode acionar o toque fantasma.
6. Mantenha seu dispositivo atualizado
Como afirmado anteriormente, o toque fantasma raramente é o resultado de uma falha de software. Mesmo assim, software desatualizado ou bugs podem fazer com que seu telefone crie problemas de toque fantasma. Certifique-se de que seu dispositivo e aplicativos estejam atualizados para corrigi-los, pois a maioria dos bugs é corrigida com atualizações.
Para atualize seu telefone Android:
- Abra o do seu telefone Configurações aplicativo.
- Tocar Sistema > Atualização do sistema.
- Você verá o status de atualização do seu dispositivo. Toque em Verifique atualizações botão para instalar as atualizações disponíveis.
7. Restaurar seu telefone de fábrica
Supondo que seu dispositivo esteja atualizado, outra maneira de corrigir problemas de toque fantasma relacionados ao software é redefinir todas as suas configurações e conteúdo para o padrão. Se um software com erros ou um aplicativo indisciplinado for a causa, isso corrigirá o toque fantasma, eliminando os problemas de software subjacentes que o causam.
Você deve faça backup do seu dispositivo Android antes de redefinir seu telefone. Isso é importante porque uma redefinição de fábrica limpará todos os seus dados e você não poderá recuperar os dados excluídos.
Para redefinir seu telefone:
- Vá para Configurações.
- Vá para Sistema > Redefinir telefone.
- Tocar Apagar todos os dados.
- Digite sua senha ou PIN para confirmar.
- Selecione Continuar, em seguida, toque em Apagar todos os dados para iniciar a reinicialização.
8. Leve seu dispositivo a um centro de serviços
Se você não conseguiu corrigir o problema de toque fantasma do seu telefone, talvez seja hora de substituir a tela. Talvez a tela esteja se deteriorando, entrou água ou tem um componente com defeito. Nesses casos, você precisará encontrar um técnico treinado para substituir a tela.
Como outros problemas de tela, a melhor maneira de resolver o toque fantasma é levar o dispositivo a um centro de serviço para correção. Se o telefone ainda estiver na garantia, o fabricante do telefone pode se oferecer para substituí-lo por um novo ou pode optar por reparar ou substituir a tela para tentar corrigir o problema.
Livre-se do Ghost Touch no seu dispositivo Android
Embora existam várias causas potenciais de toque fantasma no Android, você pode executar etapas básicas de solução de problemas para corrigir a maioria delas. Se as correções básicas não funcionarem para você, procure um técnico qualificado para desmontar ou substituir sua tela.