Em 30 de setembro de 2022, o Twitter começou a testar um novo recurso que permite que alguns usuários vejam a contagem de visualizações nos tweets. Os usuários do Twitter selecionados para fazer parte deste teste observaram uma contagem de visualizações exibida ao lado do número total de curtidas em cada tweet.
Anteriormente, as contagens de visualizações eram visíveis apenas para o autor de um tweet depois de expandir a análise de um tweet, revelando o número total de impressões, engajamento, expansão de detalhes, visitas de perfil e novos seguidores que o autor ganhou com o tweet.
Por enquanto, apenas a contagem total de visualizações foi divulgada, embora alguns usuários estejam ansiosos com a mudança.
Transparência vs. Privacidade: o que o Tweet Analytics pode nos dizer
Reações ao teste, que descobrimos a partir de SocialMediaToday, foram variados, com muitos usuários se sentindo expostos por esses dados se tornarem públicos. Para alguns, uma contagem de visualizações facilmente acessível em seus próprios tweets pode parecer um pouco assustadora, especialmente quando às vezes pode ser muito maior do que sua lista de seguidores ou público-alvo. Por outro lado, uma baixa contagem de visualizações pode parecer um pouco vergonhosa para alguém que está tentando desenvolver uma marca ou identidade como influenciador.
Para as marcas, a análise do Twitter pode ser uma ferramenta extremamente valiosa na elaboração de uma estratégia eficaz de mídia social. Para contas pessoais menores, a guia de análise pode ser uma experiência decepcionante quando aquele tweet viral não descoberto passa despercebido. Essa taxa de alta impressão e baixo engajamento pode doer.
Muitas visualizações, juntamente com comentários ou curtidas muito baixos, indicam que seu conteúdo simplesmente não ressoou com seus seguidores. Para marcas e contas pessoais, revelar esse tipo de dados em público pode ser indesejável.
Outros estão elogiando a mudança, gratos por mais transparência em uma plataforma que supostamente hospeda milhões de contas de bots. As contas de bot são comumente usadas para preencher as listas de “seguidores” de contas dispostas a comprá-las e, na maioria dos casos, elas não conseguem se envolver com o conteúdo da maneira que uma pessoa real faria. Felizmente, existem maneiras de identificar um bot no Twitter.
Contas de muitos seguidores com seguidores comprados já foram um tanto detectáveis com curtidas e comentários desproporcionalmente baixos. Afinal, é improvável que uma conta com 100.000 seguidores reais receba apenas um punhado de curtidas em cada tweet.
Com essa nova mudança, agora podemos ver exatamente quantas pessoas reais estão visualizando cada tuíte, fazendo uma grande discrepância entre contagem de seguidores e comportamento orgânico, como visualizações e engajamento ainda mais óbvio.
Por que o Twitter tornaria o Analytics público?
Uma das principais razões pelas quais o Twitter pode querer que essas informações sejam públicas é que, com tweets ou contas de alto desempenho, ele anuncia exatamente o quão difundido e influente o Twitter pode ser.
A métrica de visualizações testada neste novo recurso inclui visualizações de navegadores que não estão logados no site, um aumento significativo no alcance do conteúdo que não pode ser refletido em outros tipos de engajamento. Com dados analíticos públicos mais precisos, influenciadores e marcas de alto nível que usam mídias sociais podem achar o Twitter uma maneira mais atraente de interagir com seguidores e fãs.
As contagens de visualizações permanecerão públicas?
Com mais de 200 milhões de usuários diários ativos, é improvável que o Twitter, tornando essa pequena mudança um recurso permanente, afaste muitos usuários regulares do Twitter. Enquanto alguns estão entusiasmados em mostrar sua influência e ver os dados reais por si mesmos, aqueles que se sentem expostos ou ansiosos com a mudança no que diz respeito aos seus próprios tweets, podem ficar mais relutantes em continuar logando e compartilhamento.
Até agora, as contagens de visualizações públicas estão restritas às contas selecionadas para testar esse recurso, permanecendo privadas para a maioria dos usuários. Não houve nenhuma palavra do Twitter sobre se a mudança será lançada para todos os usuários ou totalmente cortada e, com base na reação dividida do público, pode ser de qualquer maneira neste momento.