Se você usa o Microsoft Word para criar e editar documentos diariamente, ter problemas com ele pode custar seu tempo e esforço. Você também pode acabar perdendo muito trabalho de uma só vez!
Um problema comum enfrentado recentemente pelos usuários é que o Microsoft Word trava com frequência em seus PCs com Windows. O problema foi relatado por usuários do Windows 10 e do Windows 11. Neste guia, veremos por que o Word trava e a solução para tentar evitar que isso aconteça.
O que causa o travamento do Word no Windows?
Antes de começarmos a corrigir o erro, é importante entender por que o erro ocorre em primeiro lugar. Na maioria dos casos, a falha é acompanhada por um código de erro que informa:
Lamentamos, mas o Word encontrou um erro que o impede de funcionar corretamente. O Word precisará ser fechado como resultado. Gostaria que consertássemos agora?
Quando os usuários clicam no botão Reparar, o Word fecha automaticamente sem iniciar o processo de reparo. Examinamos esse problema e descobrimos que ele geralmente é causado pelos seguintes motivos:
- O Word não está atualizado. Aplicativos desatualizados podem lidar com vários problemas, como problemas de compatibilidade e erros de corrupção que impedem que você os execute corretamente. Se isso acontecer, a melhor maneira de corrigir o problema é instalando as atualizações pendentes.
- O arquivo do Word que você está tentando iniciar está corrompido. Em alguns casos, também pode ser devido a arquivos de cache do Word corrompidos.
- Um suplemento instalado está interrompendo os processos do Word. Se você instalou suplementos externos, pode tentar desativá-los ou removê-los para ver se isso resolve o problema.
Agora que você conhece as possíveis causas do erro, pode prosseguir com as soluções relevantes. No entanto, antes de começar com os métodos de solução de problemas, sugerimos que reinicie o computador.
Há momentos em que uma falha temporária no sistema está causando a falha de aplicativos como o Word. Se for esse o caso na sua situação, a reinicialização deve resolver o problema sem ter que passar por nenhuma solução de problemas!
1. Desabilitar quaisquer suplementos ativos
Os suplementos permitem estender a funcionalidade do seu programa adicionando novos recursos e comandos. Embora normalmente funcionem bem em segundo plano, eles também têm uma má reputação por interromper os processos do aplicativo e causar problemas como o que temos em mãos.
Se esse cenário for aplicável, tente desabilitar os suplementos no Word e verifique se isso resolve o problema para você. Em caso afirmativo, você pode remover o suplemento problemático para evitar que problemas como esse ocorram no futuro.
Aqui está como você pode fazer isso:
- Inicie o Word e clique no botão Arquivo opção no canto superior esquerdo.
- Escolher Opções do painel esquerdo.
- Na caixa de diálogo a seguir, clique em Suplementos.
- Vá para o lado direito da janela e clique no botão botão ir associado a Gerenciar na parte inferior.
- Agora, desmarque as caixas associadas a todos os suplementos e clique em OK.
- Uma vez feito isso, feche o Word e execute uma reinicialização.
Após a reinicialização, esperamos que você consiga usar o Word sem problemas.
2. Atualize o Microsoft Office
Se você tiver um pacote do Office desatualizado, isso pode causar falhas nos aplicativos do Office. Nessa circunstância, atualizar o aplicativo do Microsoft Office é o melhor curso de ação.
Veja como você pode atualizar o Microsoft Office no seu computador:
- Inicie qualquer aplicativo do Microsoft Office (como Word ou Excel).
- Vá para o Arquivo opção no canto superior esquerdo.
- Escolher contas do painel esquerdo na janela seguinte.
- Mova para o lado direito da janela e expanda o menu suspenso para Opções de atualização na seção Gerenciar conta.
- Escolher Atualizar agora na lista de opções disponíveis. Com isso, o Office começará a procurar por atualizações e baixá-las.
- Aguarde a instalação das atualizações e verifique se você pode usar o Microsoft Word sem problemas.
Enquanto você está nisso, também recomendamos verificar se o seu Windows está atualizado; é um bom hábito relacionado ao Windows para cultivar. Baixar a versão mais recente do Windows também pode ajudar a corrigir seus problemas com o Word.
3. Oficina de reparos
Outra maneira de corrigir problemas com os aplicativos do Microsoft Office é reparando o pacote do Office. O Microsoft Office oferece duas formas de reparos integrados; Reparação rápida e reparação online.
É uma boa ideia começar com um reparo rápido. Se isso não resolver o problema, você pode prosseguir com a opção de reparo online. No entanto, essas opções estão disponíveis para usuários que usam o pacote Office. Se você for um usuário do Office 365, será apresentada apenas a opção de reparo rápido.
Veja como você pode reparar o Office para corrigir o problema de travamento do Word:
- Imprensa Vitória + R para abrir Executar.
- Digite "control" no campo de texto de Executar e pressione Digitar.
- Na janela Painel de controle, escolha Programas e características na lista de opções disponíveis.
- A janela a seguir deve apresentar uma lista de programas instalados em seu computador. Localize o Microsoft Office e escolha Mudar no menu de contexto.
- Clique Sim no prompt Controle de Conta de Usuário.
- Se a sua cópia do Office for baseada em MSI, você será redirecionado para a janela Alterar sua instalação. Aí, escolha Reparar e clique no Continuar botão.
- Se o sistema encontrar problemas, ele o notificará ou tentará repará-los automaticamente.
- Se você estiver usando uma cópia "Clique para executar" do Office, escolha Reparo rápido e clique no botão Reparar botão na mesma caixa de diálogo.
- Aguarde a conclusão do processo e verifique se agora você pode usar o Microsoft Word. Se o problema persistir, você pode prosseguir com a execução de um reparo online.
Você também pode considerar a reinstalação do Word se nada mais ajudar.
Problema de travamento do Microsoft Word, resolvido
Não há nada mais frustrante do que um aplicativo como o Microsoft Word travando enquanto você digita ou edita um documento. Isso não apenas desperdiça seu tempo, mas também pode fazer você perder seu trabalho importante.
Esperamos que os métodos listados acima ajudem você a descobrir a causa do problema e corrigi-lo instantaneamente. Se você ainda estiver enfrentando o problema, é uma boa ideia relatar o problema à equipe oficial da Microsoft e esperar que eles lancem uma correção oficial. Até então, você pode tentar usar alternativas do Microsoft Word, como o Google Docs.