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As notificações do aplicativo do Instagram pararam de chegar? Às vezes, os usuários perdem as notificações do Instagram com alterações nas configurações do dispositivo ou atualizações de aplicativos. Uma correção simples pode recuperar facilmente nossas notificações como antes - você só precisa descobrir qual delas.
Se você encontrou esse problema, experimente essas correções.
1. Ativar notificações push no seu telefone
Se as notificações por push estiverem desativadas para o Instagram, você não receberá esses alertas até que o aplicativo tenha as permissões corretas. Para verificar suas configurações do Instagram, siga estas etapas.
- Abra o do seu telefone Configurações.
- Encontrar Instagram rolando para baixo.
- Tocar Notificações para abrir o menu.
- Alternar o Permitir notificações guia para dar permissão ao aplicativo.
Reinicie o aplicativo Instagram removendo-o do plano de fundo. É mais provável que seu telefone receba notificações agora.
2. Verifique se você pausou as notificações no Instagram
Se as notificações por push do seu telefone já estiverem ativadas, existe a possibilidade de os alertas serem pausados no próprio aplicativo. Usuários que não querem apagar sua presença na mídia social use o recurso de notificações de pausa para reduzir o tempo de tela.
Se você pausou suas notificações do Instagram no passado, veja como desfazer isso:
- Abra seu Instagram Perfil.
- Toque nas três barras horizontais no canto superior direito.
- Vá para Configurações.
- Selecione Notificações.
- Alternar o Pausar tudo guia para habilitar notificações push.
Você também pode pausar notificações específicas no Instagram e ativar os mais importantes.
3. Limpe o cache do aplicativo Instagram (para usuários do Android)
Um cache corrompido pode levar a problemas com seu aplicativo Instagram. Se você for um usuário do Android, poderá limpar o cache seguindo estas etapas:
- Vá para Configurações e navegue até Cuidados com a bateria e o dispositivo. Em seguida, selecione Armazenar.
- Escolher aplicativos e procure por Instagram.
- Role para baixo e toque em Armazenar para ver quanto espaço o Instagram usou.
- Selecione Limpar cache para remover todos os arquivos desnecessários.
4. Verifique a sua conexão com a internet
Outra possibilidade pela qual você não está recebendo nenhuma notificação do Instagram é a internet ruim. Sua conexão Wi-Fi pode estar com defeito, o que significa que seu aplicativo não está sincronizando novas notificações. Para garantir que não seja esse o caso, verifique sua conexão com a Internet.
Tente atualizar o aplicativo ou carregar qualquer vídeo. Se não funcionar, reinicie seu dispositivo de internet. Reiniciar geralmente resolve o problema, mas se não resolver, use um guia de solução de problemas para consertar sua internet.
Se o problema de internet persistir, entre em contato com seu provedor de serviços de internet. Alterne para dados de celular se o Wi-Fi não responder em seu telefone.
5. Verifique o uso de dados em segundo plano
Este recurso é especificamente para usuários do Android. O uso de dados em segundo plano permite que você controle quanta bateria e dados seu telefone consome. Ter seu telefone com poucos dados de segundo plano pode causar um atraso no recebimento de notificações do Instagram.
- Vá para Configurações.
- Tocar Conexões e selecione Uso de dados.
- De lá, vá para Uso de dados Wi-Fi.
- Encontre o Instagram e alterne o Permitir uso de dados em segundo plano para ligar.
Como os modelos Android vêm com um pouco de variação na interface, você pode encontrar as mesmas configurações de maneira diferente. Depois que as restrições de uso de dados forem suspensas, você poderá começar a receber alertas no Instagram.
6. Atualize seu aplicativo do Instagram
Uma atualização antiga também pode ser a razão pela qual seu Instagram está apresentando problemas. Vá para a Play Store ou App Store para verificar se uma atualização está vencida. Se uma versão mais recente estiver disponível, você verá a opção de atualização.
Uma atualização não significa necessariamente uma mudança drástica na interface do seu aplicativo. A maioria deles apenas corrige os bugs ou elimina os erros.
Talvez um bug esteja impedindo você de receber notificações do Instagram. É melhor se manter atualizado.
7. Atualize seu telefone
Uma nova atualização móvel vem com vários recursos e correções que você pode precisar para que os aplicativos funcionem corretamente.
A prática recomendada é atualizar seu telefone assim que receber um alerta de atualização. Por exemplo, um erro baseado em notificação em versões mais antigas pode ser corrigido após a atualização do telefone.
Para atualizar seu telefone, vá para Configurações > Em geral > Atualização de software. Baixe e instale a atualização se estiver pendente.
As pessoas com telefones desatualizados devem considerar a atualização, pois os telefones mais antigos também mantêm problemas relacionados à segurança. Certo sinais de alerta indicam que é hora de trocar de telefone para um modelo mais novo.
8. Verifique o modo avião
O Modo Avião é uma configuração que bloqueia a capacidade do telefone de receber mensagens, fazer chamadas e conectar-se à Internet. As pessoas costumam usá-lo para economizar a bateria do telefone ou para interromper temporariamente o recebimento de mensagens de texto.
Você pode ter colocado seu telefone no modo avião e agora não está recebendo nenhum alerta. Desligue o Modo Avião do seu telefone para que ele funcione corretamente.
9. Reinicie seu telefone
Reiniciar o telefone corrige a maioria dos problemas, limpando a memória e melhorando o desempenho. Reinicie seu telefone pelo menos uma vez por semana para dar um novo começo. Em seguida, conecte-se a uma rede Wi-Fi estável. Feito isso, você deve começar a receber notificações do Instagram no seu dispositivo.
10. Reinstale o Instagram
Se todos os outros métodos falharem, você pode desinstalar e reinstalar o Instagram. Isso não apenas fornece a versão mais recente, mas também elimina quaisquer erros. Reinstalar o aplicativo limpa seu cache automaticamente, dando a você um novo começo. A reinstalação do aplicativo deve resolver o problema, mas você deve acompanhar as atualizações mais recentes do Android ou iOS para obter o máximo de benefícios.
Mantenha seu Instagram sempre atualizado
O Instagram é um aplicativo altamente envolvente, mas às vezes os usuários param de receber notificações. Pode ser bastante frustrante quando isso acontece. Você pode experimentar diferentes etapas, como verificar sua conexão com a Internet e ativar notificações no aplicativo e no telefone.
Se nada parece funcionar, reinicie o dispositivo ou reinstale o Instagram para remover todas as falhas. Seu telefone deve ser atualizado para o sistema operacional mais recente para melhor segurança e para eliminar quaisquer falhas que possam impedir que você receba notificações em seu telefone.