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O Logitech Options é um software crucial para aproveitar ao máximo os mouses, teclados e touchpads da Logitech no Mac. Ele detecta automaticamente e funciona perfeitamente com seus periféricos Logitech na maior parte.

No entanto, por algum motivo, se o programa não detectar dispositivos Logitech ou aplicar suas personalizações, você pode seguir as soluções abaixo para que funcione corretamente.

Verifique as permissões do Logi Options

O Logitech Options requer várias permissões no Mac para ser executado. Embora você deva fornecê-los na primeira vez que instalar o programa, atualizações subseqüentes do macOS podem reverter suas preferências de privacidade. Para verificar, siga os passos abaixo:

  1. Abra o cardápio da maçã e selecione Configurações de sistema (ou Preferências do Sistema em versões mais antigas do macOS).
  2. Selecione os privacidade e segurança categoria. Se você estiver usando o macOS Monterey ou mais antigo, mude para o Privacidade aba.
  3. Mergulhe no Bluetooth, Acessibilidade, e Monitoramento de entrada categorias e certifique-se de que a chave ao lado de Logi Options esteja ativa. Você deve autenticar as alterações usando a senha da conta de usuário do seu Mac ou o Touch ID.

Reinicie seu Mac

Como qualquer outro programa em seu Mac, o Logitech Options pode encontrar problemas inesperados que o impedem de se comunicar com dispositivos Logitech. Supondo que não haja problemas com as permissões do programa, reiniciar o Mac geralmente é a melhor maneira de resolvê-los.

Apenas salve seu trabalho e, em seguida, abra o cardápio da maçã e selecione Reiniciar do menu suspenso. É melhor desmarcar a caixa ao lado de Reabrirjanelas ao fazer login novamente antes de selecionar Reiniciar novamente para confirmar.

Abra o Logitech Options na inicialização

O Logi Options carrega automaticamente na inicialização, permitindo que você use todas as suas personalizações desde o início. No entanto, se isso não acontecer, você pode fazer o seguinte:

  1. Abrir Configurações de sistema (ou Preferências do Sistema) no seu Mac.
  2. Vá para Em geral > Itens de login.
  3. Clique no Mais (+) ícone.
  4. Selecione Logi Options da pasta Aplicativos do seu Mac.
  5. Selecione Salvar.

Carregue seu dispositivo Logitech

Se o Logitech Options não detectar seu mouse, teclado ou trackpad, pode ser porque o dispositivo não tem nenhuma carga restante. Conecte-o via USB e verifique se ele aparece no Logitech Options. Substitua as baterias do dispositivo por um novo conjunto, se forem substituíveis.

Desligue o dispositivo Logitech e, em seguida, ligue-o

Em alguns casos, desligar o dispositivo Logitech e ligá-lo novamente pode fazer com que ele apareça no Logitech Options. Procurando por um Poder ligue e desligue-o.

Esquecer e reconectar o dispositivo Logitech

Se o dispositivo Logitech usar Bluetooth, tente esquecê-lo e reconectá-lo ao seu Mac. Isso geralmente ajuda com problemas relacionados à conectividade e outros.

  1. Abrir Configurações de sistema (ou Preferências do Sistema) no Dock ou usando a pesquisa do Spotlight.
  2. Selecione Bluetooth.
  3. Ao controle-clique em seu dispositivo Logitech e selecione desconectar.
  4. Localize e segure o Par no seu dispositivo Logitech.
  5. Selecione Conectar.

Suponha que o dispositivo Logitech se conecte ao seu Mac por meio de um receptor sem fio unificador. Basta removê-lo e conectá-lo novamente.

Conceder permissões para Logi Options Daemon

A Logitech Options depende um processo daemon chamou o Logi Options Daemon para executar corretamente no macOS. Fornecer as mesmas permissões que o processo principal do aplicativo melhora a forma como os dispositivos Logitech funcionam no seu Mac.

  1. Abra uma janela do Finder e selecione Formulários na barra lateral.
  2. Ao controle-clique Logi Options e selecione Mostrar conteúdo do pacote.
  3. Introduzir o Conteúdo - Suporte pasta
  4. Abra o aplicativo Configurações do sistema ou Preferências do sistema e selecione privacidade e segurança (e então o Privacidade guia no macOS Monterey e mais antigo).
  5. Arrastar o Logi Options Daemon no Bluetooth, Acessibilidade, e Monitoramento de entrada categorias e ligue o interruptor ao lado dele.

Atualize as opções da Logitech no seu Mac

Se os problemas com o Logitech Options persistirem, tente atualizar o programa para a versão mais recente. Isso pode resolver bugs conhecidos do software que o impedem de funcionar.

  1. Abra o aplicativo Logi Options e selecione o Mais botão.
  2. Mude para o Programas aba lateral.
  3. Selecione Verifique atualizações.

Marque a caixa de seleção ao lado de Verificar atualizações automaticamente para que o Logitech Options esteja sempre atualizado.

Atualize seu Mac

Executar a versão mais recente do macOS garante que o Logitech Options tenha uma plataforma estável para executar. Além disso, atualizações mais recentes tendem a resolver problemas de conectividade com dispositivos sem fio. Para atualizar seu Mac:

  1. Abrir Configurações de sistema (ou Preferências do Sistema) no seu Mac.
  2. Selecione Em geral > Atualização de software (ou apenas Atualização de software no macOS Monterey e mais antigo).
  3. Selecione Atualizar agora.

Remova e reinstale o Logitech Options no seu Mac

Remova e reinstale o Logi Options para resolver problemas decorrentes de uma instalação de aplicativo corrompida ou quebrada. No entanto, em vez de apenas arrastá-lo para o Lixo no macOS, é melhor usar um applet de terceiros chamado AppCleaner para remover todos os vestígios do programa. Além disso, você deve revogar as permissões do Logi Options antes de desinstalá-lo.

  1. Abra o aplicativo Configurações do sistema ou Preferências do sistema e selecione privacidade e segurança (e Privacidade no macOS Monterey e anteriores).
  2. Desative a chave ao lado de Logi Options debaixo de Bluetooth, Acessibilidade, e Monitoramento de entrada categorias.
  3. Instale e abra o AppCleaner.
  4. Abra uma janela do Finder, selecione Formulários na barra lateral e arraste e solte o Logi Options app na janela do AppCleaner.
  5. Selecione Limpar tudo para remover todos os rastros do aplicativo Logitech Options.
  6. Pegue o Instalador do Logitech Options do site oficial e reinstale o programa.

Download: AppCleaner (Livre)

Alternar para Logi Options+

O Logi Options+ é uma versão aprimorada do Logitech Options e vem com uma versão nativa e drivers de dispositivo para Macs de silicone da Apple. Mude para ele se o Logitech Options continuar a causar problemas.

Você pode mudar para o Logi Options+ por meio do aplicativo Logitech Options - procure um Atualize para Opções+ opção e selecione Download. Ou desinstale o Logitech Options e baixe o Logi Options+ em Logitech.com. Não se esqueça de fornecer permissões Logi Options+ para Bluetooth, Acessibilidade e Monitoramento de entrada se você decidir fazer isso.

O mesmo conjunto de correções acima - exceto a solução que envolve o Logi Options Daemon - se aplica se o Logi Options+ também tiver problemas no seu Mac.

Download: Logi Options+ (Livre)

Logitech Options deve estar funcionando novamente

As soluções acima devem ajudá-lo a fazer seu aplicativo Logitech Options funcionar corretamente. Caso contrário, considere substituí-lo pelo Logi Options+ no seu Mac.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Logitech e eles poderão fornecer mais soluções, dependendo da configuração do seu Mac.