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O aplicativo Filme e TV é seu aplicativo de vídeo padrão no Windows 11. Comparado ao seu antecessor, o Windows Media Player, possui mais recursos e melhor usabilidade. Infelizmente, para muitos usuários, o Film & TV não está funcionando em seus PCs com Windows 11.

Se o filme e TV em seu sistema estiver funcionando lentamente ou não estiver funcionando, aqui estão algumas maneiras de ajudá-lo a fazê-lo funcionar novamente.

1. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store

O primeiro porto de escala para corrigir o filme e TV é o solucionador de problemas interno do Windows para aplicativos UWP. A solução de problemas verifica os arquivos do aplicativo em busca de problemas comuns e recomenda soluções de acordo.

Para executar a solução de problemas de aplicativos da Microsoft Store, siga as etapas abaixo:

  1. Abra o Configurações de sistema pressionando o Vitória + eu hotkeys.
    2. instagram viewer
  2. Na guia Sistema, role para baixo e escolha o solucionar problemas opção.
  3. Escolher Outros solucionadores de problemas na janela a seguir.
  4. Role para baixo até Aplicativos da Microsoft Store e clique no Correr botão ao lado dele.

A solução de problemas examinará seu sistema em busca de problemas disponíveis e recomendará correções. Siga as instruções na tela para implementar as correções com sucesso.

2. Verifique se há atualizações de aplicativos disponíveis

O Windows recebe regularmente atualizações para todos os aplicativos UMP. Novas atualizações aprimoram o desempenho do aplicativo e eliminam bugs.

Você pode atualizar o aplicativo Film & TV seguindo as instruções abaixo:

  1. Abra a Microsoft Store.
  2. Tipo Filmes e TV na barra de pesquisa e pressione Enter.
  3. Se houver alguma atualização disponível, você verá o Atualizar botão sob o nome do aplicativo. Clique nele para baixar a atualização.

Depois que a atualização for baixada e instalada, reinicie o computador e verifique o problema.

3. Verifique as configurações do sistema

A maioria dos aplicativos UWP, incluindo o aplicativo Filmes e TV, não funcionará se as configurações de hora, data, idioma e região do computador estiverem incorretas. Você terá que definir corretamente essas configurações para que o aplicativo funcione novamente. Veja como fazer:

  1. Abra as configurações do sistema e escolha Hora e idioma do painel esquerdo. Se você não sabe como chegar, confira como abrir as configurações do sistema no Windows.
  2. Selecione Data horae, em seguida, altere a data e a hora manualmente (consulte como alterar a data e hora no Windows 11.)
  3. Em seguida, selecione Idioma e regiãoe escolha seu país e idioma.

É isso. Verifique se o problema foi corrigido ou não.

4. Exclua os arquivos temporários do seu computador

Programas e aplicativos armazenam seus arquivos temporários na pasta Temp. Mas, às vezes, essa pasta pode ficar corrompida e causar vários problemas, incluindo o que está em questão.

A solução, neste caso, é limpar o conteúdo da pasta Temp. Veja como:

  1. Abra a caixa de diálogo Executar (consulte como abrir executar para mais informações,) digite temperatura na barra de pesquisa e clique em OK.
  2. Imprensa Ctrl + A para selecionar todos os arquivos e pastas e, em seguida, pressione Shift + Excluir para excluí-los permanentemente.

5. Restaurar bibliotecas padrão

O Film & TV travará ou não abrirá se você tiver excluído uma das bibliotecas padrão. Você terá que restaurar as bibliotecas padrão para corrigir o problema. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

  1. Imprensa Vitória + E abrir Explorador de janelas.
  2. Clique no três pontos na parte superior e escolha Opções.
  3. Mude para o Visualizar aba.
  4. No Configurações avançadas seção, role para baixo e verifique o Mostrar bibliotecas opção.
  5. Clique Aplicar > OK.
  6. Clique bibliotecas no painel esquerdo.
  7. Clique com o botão direito do mouse em cada biblioteca e escolha Excluir no menu de contexto.
  8. Clique com o botão direito do mouse em Bibliotecas novamente no painel esquerdo, escolha Mostrar mais opções e então selecione Restaurar bibliotecas padrão.

Todos os dados da biblioteca agora estão restaurados. Agora, verifique se o problema persiste.

6. Redefinir o aplicativo Filme e TV

O Windows 11 vem com uma opção de redefinição que você pode usar para eliminar a maioria dos problemas do aplicativo UWP. Quando você redefine um aplicativo UWP, ele é restaurado automaticamente para suas configurações padrão.

Você pode redefinir o aplicativo Filmes e TV seguindo as etapas abaixo:

  1. Abra as configurações do sistema e escolha aplicativos do painel esquerdo.
  2. Selecione os Aplicativos instalados opção na janela seguinte.
  3. Localize e clique em três pontos ao lado do app Filmes e TV.
  4. Escolher Opções avançadas no menu de contexto.
  5. Role para baixo e clique no Reiniciar botão. Em seguida, clique no Reiniciar botão mais uma vez para confirmar sua seleção.

É isso. Inicie o aplicativo Filmes e TV e verifique se o problema foi corrigido. Se você ainda estiver enfrentando o problema, use a opção Reparar. A opção de reparo permite que você repare a instalação do programa sem se preocupar em reinstalá-lo.

Para reparar o aplicativo Filmes e TV, vá para Começar > Configurações de sistema > aplicativos > Aplicativos e recursos. Aqui, localize e clique nos três pontos ao lado do aplicativo Filmes e TV. Selecione Opções avançadas no menu que aparece.

Em seguida, role para baixo e clique no botão Reparar botão para iniciar o processo. Depois que o aplicativo for reparado, você verá uma marca de seleção ao lado do botão Reparar.

7. Reinstale o aplicativo Filmes e TV

A possibilidade é alta de que o aplicativo Filmes e TV tenha parado de responder devido à corrupção em seus arquivos. A melhor solução, neste caso, é reinstalar o aplicativo.

Infelizmente, os aplicativos UWP não possuem o botão Desinstalar clássico. Portanto, você terá que usar uma ferramenta de linha de comando como o Windows PowerShell para desinstalar o aplicativo Filmes e TV. Veja como fazer:

  1. Lançar o Menu Iniciar pressionando o Ganhar chave.
  2. Na barra de pesquisa, digite Windows PowerShell e escolha Executar como administrador do painel direito.
  3. Na janela elevada do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter. Este comando irá desinstalar o aplicativo Filmes e TV do seu computador.
    pegar-appxpackage *Microsoft. ZuneVídeo* | remove-appxpackage
  4. Em seguida, abra a Microsoft Store e procure o aplicativo Filmes e TV.
  5. Clique no Pegar botão ao lado do aplicativo Filmes e TV para iniciar o processo de download.

Depois que o aplicativo estiver instalado no seu computador, inicie-o e verifique o problema.

Corrigindo o aplicativo Filmes e TV no Windows 11

Você pode fazer muito no aplicativo Filmes e TV reformulado. Ele tem uma interface de usuário totalmente nova e permite que você reproduza vídeos online e offline. No entanto, o aplicativo às vezes pode falhar ao carregar vídeos ou parar de funcionar completamente.

Felizmente, você pode redefinir ou reinstalar rapidamente o aplicativo Filmes e TV para trazê-lo de volta ao seu estado de funcionamento. Além disso, você pode experimentar outros reprodutores de mídia para Windows 11.