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O aplicativo Microsoft Photos (Photos Legacy no Windows 11) é um visualizador de imagens que também incorpora um editor de vídeo. Esse editor geralmente permite que os usuários do Photos configurem projetos de vídeo. No entanto, alguns usuários veem esta mensagem de erro quando tentam adicionar arquivos MP4 nesse editor de vídeo: “Esses arquivos têm propriedades que não podem ser lidas”.

Os usuários não podem adicionar e editar seus MP4s no editor de vídeo do Photos por causa desse erro. O mesmo erro aparece quando você tenta adicionar MP4s em Fotos? Em caso afirmativo, é assim que você pode corrigir o problema de "propriedades que não podem ser lidas" no Windows 10 e 11.

1. Selecione as opções de reparo e redefinição para fotos

A ferramenta Aplicativos e recursos em Configurações inclui duas opções de solução de problemas para aplicativos que não estão funcionando corretamente. Aqueles

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Reparar e Reiniciar vale a pena tentar as opções disponíveis para o aplicativo Fotos. É assim que você pode optar por reparar e redefinir o aplicativo Fotos no Windows 11/10.

  1. Abra o utilitário Aplicativos e recursos em Configurações. Você pode abrir esta ferramenta usando um método de nosso como abrir aplicativos e recursos guia.
  2. Clique no botão de menu de três pontos para o Photos Legacy in Apps and features e selecione Opções avançadas. No Windows 10, você precisará selecionar Microsoft Photos e clicar em Modificar.
  3. Primeiro, selecione o Reparar opção. Em seguida, tente adicionar o arquivo MP4 em Fotos novamente.
  4. Se o Reparar opção de solução de problemas não for eficaz, clique no botão Reiniciar botão. Selecione Reiniciar uma segunda vez para dar a sua confirmação.

2. Excluir projetos de vídeo anteriores

O erro “propriedades que não podem ser lidas” pode surgir devido a dados corrompidos de projetos de vídeo anteriores em Fotos. Alguns usuários resolveram esse problema apagando projetos de vídeo anteriores em seus aplicativos de fotos. Exclua projetos de vídeo anteriores em Fotos da seguinte maneira:

  1. Abra o aplicativo Microsoft Photos (ou Photos Legacy no Windows 11).
  2. Selecione os Editor de vídeo aba.
  3. Em seguida, marque as caixas de seleção para todos os projetos de vídeo lá.
  4. Clique no Excluir botão (lixo).
  5. Selecione os Excluir opção de confirmação.
  6. Feche as fotos e reinicie o Windows 11.
  7. Em seguida, tente adicionar seus arquivos MP4 novamente para um novo projeto de vídeo. Selecione para adicionar cada MP4 ao projeto, um de cada vez, em vez de todos juntos.

3. Selecione manualmente uma pasta de origem para os vídeos necessários

Outros usuários do Fotos conseguiram contornar o erro "as propriedades não podem ser lidas" selecionando manualmente uma pasta de origem no Fotos. Esses usuários selecionaram adicionar pastas que incluem seus clipes fora do editor de vídeo do Photos. Estas são as etapas para selecionar manualmente uma pasta de origem de vídeo:

  1. Primeiro, configure uma pasta que inclua todos os arquivos MP4 necessários para o seu projeto de vídeo.
  2. Inicie o visualizador de imagens do Photos.
  3. Clique no Ver mais botão de menu no canto superior direito de Photos.|
  4. Selecione Configurações no menu.
  5. Clique Adicionar uma pasta para abrir a janela de seleção.
  6. Selecione a pasta que inclui os videoclipes MP4 necessários para o projeto.
  7. aperte o Adicionar esta pasta às fotos botão para importar os videoclipes que você precisa.
  8. Clique Editor de vídeo em Fotos.
  9. Em seguida, tente iniciar um novo projeto de vídeo novamente clicando em Novo editor de vídeo > acrescentar. Clique no Da minha coleção botão para selecionar arquivos MP4 importados.

4. Registrar novamente as fotos

Talvez seja necessário corrigir o erro "propriedades que não podem ser lidas" porque o registro do aplicativo Fotos foi cancelado. Registrar novamente o aplicativo provavelmente resolverá o problema, se for o caso. Você pode registrar novamente as fotos com o PowerShell assim:

  1. Imprensa Ganhar + S para abrir a caixa de pesquisa.
  2. Tipo PowerShell dentro da ferramenta de busca.
  3. Selecione o do Windows PowerShell Executar como administrador opção.
  4. Execute este comando para registrar novamente as fotos:
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Janelas. Fotos | Para cada {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Em seguida, saia do PowerShell e reinicie o seu PC.

Os usuários do Windows 11 precisarão inserir um comando diferente para o aplicativo Photos Legacy. Para registrar novamente o Photos Legacy no Windows 11, você precisará substituir Microsoft. Janelas. Fotos nesse comando com Microsoft. PhotosLegacy_2022.31100.20005.0_x64__8wekyb3d8bbwe. Esse comando se parece com isso:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. PhotosLegacy_2022.31100.20005.0_x64__8wekyb3d8bbwe | Para cada {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar

5. Reinstale o aplicativo Fotos

A reinstalação do Fotos fornecerá uma nova cópia do aplicativo. Você não pode desinstalar o aplicativo Fotos do Windows 10 por meio de Configurações, mas um comando do PowerShell fará o trabalho. Veja como reinstalar o Photos with PowerShell no Windows 10:

  1. Abra o Windows Powershell conforme instruído nas três primeiras etapas da resolução anterior.
  2. Em seguida, insira comando para desinstalar o Photos e pressione Retornar:
    pegar-appxpackage *fotos* | remove-appxpackage
  3. Depois de desinstalar o Photos, insira o seguinte comando para reinstalar:
    Get-AppXPackage -allusers | Para cada {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  4. Reinicie o seu PC após reinstalar o Photos.

Os usuários do Windows 11 com o Photos Legacy podem desinstalar esse aplicativo em Configurações. Para fazer isso, abra Aplicativos e recursos; e clique no Desinstalar opção para Fotos Legadas. Em seguida, reinstale esse aplicativo clicando em Entre na loja no Página herdada da Microsoft Store de fotos e selecionando o Instalar opção.

6. Repare o arquivo de vídeo que você não pode adicionar em fotos

Se nenhuma das outras possíveis correções neste guia funcionar, pode haver um problema com um ou mais de seus arquivos MP4. Os arquivos MP4 que você não pode adicionar em Fotos podem estar corrompidos ou danificados. Para verificar se é esse o caso, tente adicionar outros vídeos em Fotos para ver se o mesmo acontece com todos os MP4s. Caso contrário, tente reparar os MP4s quebrados que o problema surgir com o aplicativo da web Fix.video nas seguintes etapas:

  1. Traga o aplicativo da web Fix.video em seu navegador.
  2. Clique no Carregue seu vídeo quebrado opção lá.
  3. Selecione um arquivo MP4 para o qual ocorre o erro "propriedades que não podem ser lidas".
  4. Clique Abrir para carregar o arquivo selecionado. O aplicativo Fix.video irá escanear e aplicar reparos para o vídeo corrompido.
  5. aperte o Baixar vídeo completo botão.

Existem muitas outras ferramentas de reparo de vídeo, mas o Fix.video está disponível gratuitamente. No entanto, nem todos os pacotes de software de reparo de vídeo do Windows mais eficazes são freeware. Nosso melhor guia de aplicativos de reparo de vídeo fala sobre alguns dos melhores softwares do Windows para reparar MP4s e outros formatos de clipe.

7. Reverter Windows com restauração do sistema

A Restauração do sistema é uma ferramenta que reverte o Windows para um instantâneo do sistema para uma data anterior. Esse utilitário pode ajudá-lo a corrigir as “propriedades que não podem ser lidas” se estiver ativado no seu PC. A seleção de um ponto de restauração anterior ao erro de fotos no seu PC pode resolver o problema. Sua melhor aposta é escolher o ponto de restauração mais antigo disponível. Você pode reverter o Windows conforme abordado em nosso guia sobre usando a Restauração do Sistema para Windows.

Configure projetos de vídeo emocionantes em fotos novamente

O erro "propriedades que não podem ser lidas" nem sempre é fácil de corrigir. No entanto, as possíveis soluções neste guia resolveram esse problema de edição de vídeo para alguns usuários do Fotos. Então, talvez um também conserte o editor de vídeo em seu aplicativo Fotos. No entanto, lembre-se de que também existem muitos outros editores de vídeo alternativos (freeware e software proprietário) que você pode usar em vez do Photos.