As mensagens de erro são uma maneira simples e conveniente de notificar os usuários de que há um problema com seu dispositivo ou software. Você provavelmente já encontrou muitas mensagens de erro ao longo dos anos, mas algumas são confusas e difíceis de ignorar. O "tráfego incomum da sua rede de computadores" do Google é um deles. Então o que é? E o que você pode fazer sobre isso?
O que é a mensagem de erro "Tráfego incomum"?
Essa mensagem de erro pode ocorrer em qualquer navegador ou dispositivo. Você o encontrará quando digitar uma consulta na caixa de pesquisa do Google e clicar em pesquisar ou quando usar a barra de endereço para encontrar o que está procurando (se o Google estiver definido como seu mecanismo de pesquisa padrão). Ele afirma:
Nossos sistemas detectaram tráfego incomum de sua rede de computadores. Esta página verifica se é realmente você que está enviando as solicitações, e não um robô.
Quando você recebe essa mensagem de erro, seu endereço IP (Internet Protocol) é exibido abaixo e também há um registro de data e hora mostrando quando ocorreu. Para continuar navegando, você precisa resolver o CAPTCHA (Teste de Turing Público Completamente Automatizado para Diferenciar Computadores e Humanos) e verificar se você não é um robô.
Resolver um CAPTCHA de vez em quando obviamente não é um problema em si. Mas aqui está o problema: na maioria das vezes, a mensagem de erro persistirá mesmo se você resolva o CAPTCHA. Ele aparecerá toda vez que você tentar usar a pesquisa do Google, tornando a navegação incrivelmente difícil e forçando você a usar um mecanismo de pesquisa diferente e potencialmente menos preciso.
Por que você está recebendo a mensagem de erro "Tráfego incomum"
Existem cinco razões possíveis pelas quais você pode estar recebendo esta mensagem de erro irritante. Embora a maioria seja benigna, receber esse aviso também pode ser um sinal de violação de segurança. Aqui estão eles.
1. Pesquisando rápido demais no Google
É possível que você esteja recebendo a mensagem de "tráfego incomum" simplesmente porque é muito rápido para o Google, inserindo rapidamente diferentes termos de pesquisa. Quando você faz isso repetidamente por um período prolongado de tempo, o Google pode interpretar mal sua atividade como a de um bot programado.
2. Usando software automatizado
Você pode receber essa mensagem de erro se estiver usando algum tipo de software automatizado. Por exemplo, uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave que rastreia as consultas que as pessoas inserem na caixa de pesquisa do Google ou um software semelhante no qual os profissionais de Search Engine Optimization (SEO) confiam para realizar seus trabalhos.
3. Compartilhando sua rede com outras pessoas
Você pode receber a mensagem de erro "tráfego incomum" ao usar um Wi-Fi público - porque muitas outras pessoas estão provavelmente conectado à mesma rede e pesquisando no Google, o software pode sinalizar as solicitações como automatizado. Isso também pode acontecer quando várias pessoas estão usando sua rede doméstica ao mesmo tempo.
4. Usando uma VPN
Navegar na Web por meio do software Virtual Private Network (VPN) ou usar algum tipo de plug-in de navegador proxy, às vezes pode fazer com que o Google mostre a mensagem de erro "tráfego incomum" e exija que você resolva um CAPTCHA.
5. Você está sob ataque
Quando há um problema incomum com sua conexão com a Internet ou dispositivo que se recusa a desaparecer, sempre existe a possibilidade de um agente de ameaça ou malware (ou seja, software malicioso) ser o culpado.
Como corrigir "tráfego incomum da sua rede de computadores"
Agora que você sabe o que pode estar causando essa mensagem de erro, é hora de abordar a causa raiz. A boa notícia é que você provavelmente não tem com o que se preocupar. Se você estava pesquisando muito rapidamente ou usando uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave, pode resolver o problema limpando o cache, o histórico e os cookies do navegador.
Se você estiver na área de trabalho, a maneira mais fácil e rápida de fazer isso é pressionar Ctrl + Shift + Excluir. Depois de fazer isso, um menu pop-up aparecerá. Aqui, você pode selecionar quais itens limpar. Isso funcionará no Chrome (e em outros navegadores baseados no Chromium), Firefox, Safari e Edge.
O processo é um pouco mais complicado em dispositivos móveis, mas praticamente idêntico em todos os navegadores. Para limpar o cache e os cookies, você precisa acessar o navegador Configurações menu e navegue até Limpar dados de navegação, ou Limpar histórico e dados do site.
Se você suspeitar que uma VPN, proxy ou outro software em seu dispositivo seja o culpado, simplesmente desative-os e veja se a mensagem de erro desaparece. Se isso falhar, tente reiniciar seu modem ou roteador manualmente. Desconecte-o, aguarde alguns minutos e conecte-o novamente. Como alternativa, você pode pressionar o botão de reinicialização na parte traseira.
Agora, aqui está a má notícia: se nenhuma das opções acima funcionou, sua segurança pode ser comprometida. Este é definitivamente o caso se você notar outros sinais de infecção por malware ou comprometimento da segurança: lentidão, superaquecimento, travamentos do sistema, mensagens pop-up, anúncios e assim por diante.
Alguns malwares são difíceis de detectar e funcionam em segundo plano, enviando solicitações repetidas e, portanto, fazendo com que seu tráfego pareça automatizado ou incomum para o Google, o que pode explicar o erro de "tráfego incomum" mensagem. Mas ainda existem maneiras de removê-lo. Se você não tiver proteção contra malware, baixe-o imediatamente - há muitos ferramentas antivírus gratuitas para escolher entre. Depois de instalar o antimalware, verifique seu computador.
Se você acha que seu telefone Android tem malware, você deve tente removê-lo em vez de executar imediatamente uma redefinição de fábrica, o que restauraria seu smartphone de volta ao estado inicial.
É altamente improvável que seu iPhone esteja infectado com malware, especialmente se não estiver com jailbreak, mas você ainda deve verificar os dispositivos iOS apenas no caso de.
Com tudo isso dito, há uma chance pequena, mas não insignificante, de que toda a sua rede seja comprometida. Se você suspeitar que seja esse o caso, a primeira coisa a fazer é verificar se há possíveis problemas. Existem várias maneiras de verifique manualmente se sua rede é segura, e proteja-o se não for.
Livre-se do erro "tráfego incomum" de uma vez por todas
Na maioria dos casos, o erro de "tráfego incomum" do Google não é motivo de preocupação e pode ser contornado. No entanto, ainda é muito irritante, por isso é bom saber como se livrar dele quando ele aparecer.
Mas esteja você recebendo mensagens de erro ou não, você está tão seguro quanto a rede à qual está conectado. Felizmente, mesmo que você não seja muito bom com computadores, você pode facilmente proteger seu Wi-Fi doméstico em apenas alguns minutos.
