O Google Drive é um dos serviços de armazenamento em nuvem mais populares. A capacidade de sincronizar arquivos em tempo real é o melhor recurso do Google Drive. A sincronização em tempo real garante que todas as alterações feitas no Google Drive apareçam imediatamente em todos os seus outros dispositivos.
No entanto, se a funcionalidade de sincronização do Drive for interrompida por qualquer motivo, você poderá perder alguns ou todos os arquivos carregados recentemente. Embora existam muitas causas diferentes para os problemas de sincronização, uma conexão de internet lenta pode ser uma delas.
Se você estiver com problemas para fazer o Google Drive sincronizar seus arquivos no Windows, continue lendo para aprender algumas correções recomendadas.
1. Reinicie o seu computador
Reiniciar o computador é uma maneira ideal e recomendada de resolver quase todos os erros relacionados ao Windows.
Se um programa do Windows travar ou a tela do computador congelar por qualquer motivo, você pode corrigir esses problemas reiniciando o computador. Além disso, você também pode corrigir problemas de sincronização com soluções de armazenamento em nuvem como Google Drive, OneDrive ou MEGA com apenas uma reinicialização rápida.
Para reiniciar o computador, clique no botão janelas ícone na barra de tarefas e, em seguida, o ícone Poder botão. Finalmente, clique Reiniciar para reiniciar o computador. Depois que o computador inicializar corretamente, tente baixar um arquivo ou fazer upload de um por meio do Google Drive para computador.
2. Desconecte e reconecte sua conta do Google
Se sua conta do Google não se conectar corretamente durante a configuração inicial do Drive, ela começará a gerar erros de sincronização. Portanto, se você não conseguir modificar nenhum arquivo no Drive, tente reconectar sua conta do Google. Observe que antes de reconectar sua conta, primeiro você precisa desconectá-la das preferências do Google Drive.
Siga as etapas abaixo para desconectar sua conta do Google do Drive:
- Clique no Google Drive ícone localizado na barra de tarefas.
- Clique no Configurações(engrenagem) ícone e selecione Preferências.
- No Preferências janela, clique Desconectar conta ao lado de sua conta do Google.
- Novamente, clique desconectar para confirmar sua ação. Depois de concluído, abra o Google Drive no menu Iniciar.
- Clique Entrar com o navegador e reconecte sua conta do Google.
Observe que, durante o login com sua conta do Google, algumas permissões serão solicitadas - portanto, marque todas as caixas de seleção. Esperamos que isso corrija os problemas de sincronização no seu computador.
Depois de fazer login novamente, levará algum tempo para buscar todos os seus arquivos da nuvem, dependendo dos arquivos que você armazenou no Google Drive.
3. Limpar arquivos temporários
Embora reconectar sua conta do Google geralmente funcione para resolver problemas de sincronização, ocasionalmente não funcionará. Portanto, outra maneira de corrigir erros de sincronização é excluir arquivos temporários do Windows.
O sistema operacional Windows gera arquivos temporários para garantir o bom funcionamento de todos os programas executados em seu computador. No entanto, se esses arquivos forem corrompidos por qualquer motivo, os programas do Windows começarão a se comportar de maneira anormal e pararão de funcionar corretamente.
Se você tiver problemas com programas do Windows com frequência, você deve saber como excluir arquivos temporários no Windows. Ao excluir os arquivos temporários, você força todos os programas do Windows a recriá-los na inicialização. Isso remove todos os arquivos corrompidos e corrige alguns erros comuns de sincronização.
4. Examine a conexão com a Internet
Sem dúvida, uma conexão de internet defeituosa pode causar grandes problemas se não for corrigida a tempo. Se tudo estiver bem, mas a conexão com a Internet estiver fraca, não há como fazer a sincronização funcionar perfeitamente.
Temos um guia dedicado com comum correções para erros sem acesso à internet. Além disso, mesmo que sua conexão com a Internet seja rápida e você esteja obtendo uma velocidade decente, limpe o cache do DNS uma vez.
Purgar ou limpar o cache DNS ajuda a resolver problemas relacionados à Internet no Windows. Abra um Prompt de comando e digite ipconfig /flushdns para limpar o cache DNS. Por fim, acerte o digitar tecla em seu teclado.
Se o seu problema ainda não for resolvido, continue lendo, pois pode ser necessário pular para alguns métodos avançados de solução de problemas.
5. Verifique as permissões necessárias para sincronizar arquivos
O Google Drive não apenas permite que você baixe e envie seus arquivos para a nuvem, mas também permite que você acesse os arquivos de outras pessoas se elas optarem por compartilhá-los com você. No entanto, o remetente deve conceder a você as permissões necessárias antes de compartilhar os arquivos pelo Drive.
Então, se você está tentando sincronizar os arquivos compartilhados, há chances de você não ter as permissões apropriadas. Nesse caso, você precisa clicar Solicitar acesso ou peça a aprovação do verdadeiro proprietário do arquivo compartilhado.
Caso os arquivos sejam de sua propriedade, é sempre uma boa ideia alterar a pasta de streaming do Google Drive para solução de problemas. Para fazer isso, abra Preferências do Google Drive e escolha Pasta na lista de opções sob o título Local de transmissão do Google Drive.
Para garantir que as alterações sejam aplicadas corretamente, clique em Reinicie agora no pop-up subsequente.
A alteração do local da transmissão removerá o disco virtual do Google Drive do seu explorador de arquivos, portanto, recomendamos que você escolha o local da transmissão com sabedoria.
6. Reinstale o Google Drive
Se ainda estiver com problemas para sincronizar, tente reinstalar o Google Drive. A reinstalação limpará automaticamente todas as configurações e poderá corrigir os arquivos corrompidos do Drive. Primeiro, desinstale o Google Drive do Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados seção.
Depois de desinstalá-lo do computador, siga as etapas abaixo para reinstalar o Google Drive:
- Vá para Site do Google Drive e clique Baixar Drive para computador.
- Execute o arquivo do instalador que você acabou de baixar e clique em Instalar.
- Clique Entrar com o navegador e faça login com sua conta do Google desejada.
- Depois de fazer login no Google Drive, clique em Fechar para sair do instalador.
- Agora você pode visualizar todos os seus arquivos armazenados em sua unidade no Windows File Explorer.
Todos os erros relacionados à sincronização devem ser resolvidos após a reinstalação do programa Drive para computador. No entanto, se ainda não for corrigido, é provável que o problema não esteja na sua conta do Google, mas no seu computador.
7. Outras correções para resolver problemas de sincronização
Como última medida, experimente as seguintes etapas de solução de problemas para corrigir o erro de sincronização no Windows:
- Permitir que o Google Drive seja executado na inicialização: Para permitir que o Drive seja iniciado automaticamente quando o computador inicializar, navegue até Preferências do Google Drive e escolha Inicie o Google Drive na inicialização do sistema.
- Verifique o armazenamento do seu Drive: O Google Drive oferece apenas 15 GB de armazenamento para usuários normais. Se você tiver pouco armazenamento na nuvem, talvez não consiga carregar novos arquivos devido aos limites de armazenamento.
- Opção Tweak Sync: O Google Drive interromperá a sincronização de todos os arquivos se você tiver modificado as opções de sincronização. Para reverter, clique no Configurações (engrenagem) ícone no Google Drive e selecione Retomar a sincronização.
- Reinicie o Google Drive: Para reiniciar o Drive para computador, clique no Google Drive ícone no canto inferior direito da barra de tarefas e, em seguida, clique em Configurações > Sair. Agora, reabra-o na pesquisa ou no menu Iniciar.
Restaurar sincronização do Google Drive no Windows
O Google Drive é, sem dúvida, a melhor maneira de armazenar seus arquivos na nuvem e mantê-los sincronizados em diferentes plataformas. Quando esses problemas de sincronização aleatória ocorrem, eles arruinam completamente a experiência. Mais importante ainda, a maior dor de cabeça é que você perde o acesso aos seus arquivos.
Os problemas de sincronização agora podem ser corrigidos em seu computador com Windows, mas a mesma coisa pode acontecer em qualquer navegador da web. A causa mais comum desses problemas de sincronização é sua conta do Google ou as configurações do Google Drive. Portanto, você deve evitar ajustar as preferências sem conhecimento prévio.
