Você pode ter ouvido os termos spam e phishing antes, e muitos de vocês podem ter usado os termos de forma intercambiável, mas na verdade existem algumas diferenças significativas entre os dois.
O spam é um e-mail comercial não solicitado, enquanto o phishing é um tipo de golpe em que você é levado a fornecer suas informações pessoais.
Então, quais são as principais diferenças entre spam e phishing e como se proteger desses golpes?
O que é spam?
Spam é um tipo de e-mail enviado por fontes não verificadas para um grande número de destinatários. Inclui mensagens maliciosas, publicidade comercial, piadas e correntes. Os spammers enviam centenas ou milhares de e-mails na esperança de que pelo menos algumas pessoas se interessem pelas ofertas que apresentam.
Por exemplo, você pode receber e-mails de empresas que oferecem ofertas especiais, descontos e promoções. Embora essas ofertas possam ser atraentes, é importante lembrar que elas também podem ser uma farsa.
Os spammers usam táticas como enviar mensagens falsas de empresas legítimas, usar endereços de e-mail forjados e até mesmo seqüestrar contas de e-mail legítimas para enviar mensagens de spam.
Como identificar um e-mail de spam
Os e-mails de spam geralmente são fáceis de identificar se você prestar atenção a certos detalhes. Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a identificar um e-mail de spam:
- A linha de assunto é vaga ou não está relacionada ao conteúdo do e-mail
- Há uso excessivo de hiperlinks e imagens
- O nome do remetente não é familiar ou parece suspeito
- A mensagem inclui algumas ofertas ou prêmios "bom demais para ser verdade"
- O e-mail tem erros de ortografia, erros de digitação e erros gramaticais
O que é phishing?
Phishing é uma fraude online onde os criminosos tentam induzi-lo a fornecer informações pessoais e financeiras, como senhas, números de cartão de crédito ou detalhes de contas bancárias.
Os ciberataques usam táticas como e-mails falsos, links maliciosos e sites enganosos. Esses criminosos geralmente se fazem passar por alguém de uma empresa confiável, como um banco ou uma loja online. Um ataque de phishing visa fazer com que você forneça suas informações fingindo ser alguém em quem você pode confiar.
Por exemplo, você pode receber um e-mail que parece ser do seu banco solicitando que você clique em um link e insira suas credenciais para verificar sua conta. Este é um ataque de phishing, pois o link leva você a um site falso criado por criminosos. Nenhum banco jamais pediria que você inserisse suas credenciais por e-mail.
Como identificar um ataque de phishing
Os ataques de phishing estão se tornando cada vez mais sofisticados e podem ser difíceis de detectar. Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a identificar um ataque de phishing:
- O remetente do e-mail é alguém ou uma organização que você não reconhece
- Há erros de digitação e erros gramaticais na mensagem
- O e-mail inclui declarações falsas ou solicitações urgentes
- O e-mail contém um link ou anexo malicioso
- A mensagem não se dirige a você pelo nome
- O endereço do remetente não é da empresa que ele afirma representar e é de um domínio de e-mail público, como "@gmail[.]com," "@yahoo[.]com," ou qualquer outro.
Quais são as principais diferenças entre spam e phishing?
Embora frequentemente usados de forma intercambiável, alguns aspectos diferenciam e-mails de spam e phishing.
Intenção
A maior diferença entre spam e phishing é a intenção por trás deles. Os e-mails de spam geralmente são enviados para um grande número de pessoas na esperança de que alguém se interesse pela oferta ou mensagem que eles apresentam.
Por outro lado, as tentativas de phishing são direcionadas a uma pessoa ou grupo de pessoas específico com intenção maliciosa. Eles procuram enganar seu alvo para fornecer informações confidenciais ou clicar em links maliciosos.
Contente
Outra diferença fundamental entre os dois é o conteúdo do próprio e-mail. Os e-mails de spam geralmente contêm longas mensagens de marketing, ofertas promocionais, anúncios e outras mensagens irrelevantes destinadas a solicitar uma resposta do destinatário.
Os e-mails de phishing geralmente contêm mensagens curtas e geralmente são escritos em tom urgente para tentar pressionar o destinatário a agir imediatamente. Eles também costumam conter links ou anexos maliciosos que podem infectar um computador quando clicados.
Os e-mails de spam podem conter links ou anexos, mas não são maliciosos. Os e-mails de phishing geralmente contêm links ou anexos maliciosos que podem infectar seu computador com malware quando clicados ou abertos.
Além disso, os e-mails de phishing podem conter links enganosos que redirecionam para um site falsificado com a intenção de se parecer com um site legítimo. É importante ter cuidado com os dois tipos de links e anexos ao receber um e-mail de um remetente desconhecido.
Aparência
Os e-mails de spam e phishing podem parecer muito semelhantes na forma como são apresentados. Ambos normalmente têm uma linha de assunto genérica, logotipos com aparência profissional e uma mensagem urgente. Pode ser difícil diferenciar entre os dois sem examinar mais de perto o conteúdo do próprio e-mail.
O remetente
Os e-mails de spam são enviados por comerciantes desconhecidos que não estão autorizados a enviar a mensagem, enquanto o phishing os e-mails geralmente são disfarçados de empresas e organizações legítimas com endereços de e-mail forjados e cabeçalhos.
Impacto
Os impactos de cada tipo de e-mail também variam. E-mails de spam geralmente são inofensivos, embora possam ser irritantes. Por outro lado, e-mails de phishing podem ser muito perigosos e resultar em roubo de identidade, roubo de fundos ou outras violações graves de segurança.
Como se proteger de spam e e-mails de phishing
Spam e phishing podem ser incômodos e perigosos. É importante se proteger deles, então aqui vão algumas dicas:
- Ao receber um e-mail de um remetente desconhecido, não abra nenhum anexo nem clique em nenhum link.
- Sempre leia os e-mails cuidadosamente antes de responder ou tomar qualquer ação sugerida neles. Pode ser uma farsa se você encontrar algo bom demais para ser verdade.
- Desconfie de e-mails que solicitam informações pessoais ou financeiras, por mais legítimos que possam parecer.
- Se você receber um e-mail que acredita ser phishing, exclua-o imediatamente e não responda. Relate ao seu departamento de TI ou provedor de serviços.
- Use um software anti-spam e anti-phishing em seu computador para evitar que emails maliciosos sejam transmitidos.
- Você também pode instalar filtros de spam de e-mail no seu computador ou telefone para ajudar a bloquear mensagens indesejadas.
- Os phishers também podem atraí-lo por meio de suas contas de mídia social. Seja sempre cauteloso ao interagir com contas suspeitas.
Phishing não é outra palavra para spam
Como vimos, existem algumas diferenças importantes entre spam e phishing. O spam geralmente é inofensivo e irritante, enquanto o phishing pode ser prejudicial e destrutivo.
Saber as diferenças entre spam e phishing pode ajudá-lo a identificá-los rapidamente, para que você possa tomar medidas para se proteger de possíveis danos. É importante estar sempre vigilante e seguir as práticas recomendadas ao lidar com e-mails, mesmo com mensagens de fontes aparentemente legítimas.