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Você está usando a ferramenta Serviços de Área de Trabalho Remota do Windows, mas de repente não consegue copiar e colar arquivos. Isso pode ser realmente irritante, especialmente se você estiver usando a Área de Trabalho Remota com o único propósito de mover arquivos.

Se você não pode copiar e colar arquivos na Área de Trabalho Remota, vamos dar uma olhada em alguns dos métodos que você pode aplicar para lidar com esse erro de “Sessão de Área de Trabalho Remota”.

1. Definir as configurações de conexão de área de trabalho remota

O problema em questão provavelmente é causado pela maneira como você definiu as configurações da Área de Trabalho Remota. Então, vamos verificar como você pode ajustar algumas configurações para resolver esse problema:

  1. Tipo Configurações na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione o Melhor partida.
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  2. Selecione Sistema nos itens de menu e, em seguida, clique em Área de trabalho remota à esquerda.
  3. Ligar o Ativar área de trabalho remota botão à direita.

A partir daí, siga estes passos:

  1. Tipo Conexão de área de trabalho remota na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione o Melhor partida.
  2. Selecione Mostrar Opções no canto inferior esquerdo.
  3. Navegue até o Recursos locais aba.
  4. Clique no menu suspenso no Teclado seção e selecione a Somente ao usar a tela cheia opção. Isso garantirá que você possa usar combinações de teclas como Ctrl + C e Ctrl + V ao copiar e colar.
  5. Verifica a Prancheta caixa no Dispositivos e recursos locais seção. Isso ativará a área de transferência e garantirá que você possa copiar e colar arquivos.

Feche a ferramenta Remote Desktop Connection e reinicie o dispositivo.

2. Definir as configurações da área de transferência

Quando você copia ou corta um arquivo em seu dispositivo, esse arquivo específico é salvo na área de transferência. Este arquivo permanecerá na área de transferência para que você possa colá-lo em outro lugar.

Mas, às vezes, a funcionalidade de copiar e colar pode não funcionar conforme o esperado. Nesses casos, a melhor solução seria ajustar algumas configurações do sistema.

Veja como você pode definir as configurações da área de transferência para resolver o problema em questão:

  1. Imprensa Vitória + eu para abrir as configurações do sistema.
  2. Selecione Sistema das opções.
  3. Selecione Prancheta do lado esquerdo.
  4. Localize e clique no iniciar botão abaixo do Sincronizar entre dispositivos opção. Isso deve ajudá-lo a copiar e colar facilmente seus dados nos dispositivos.

3. Repare os drivers de rede do Windows

O problema em questão também pode ser causado por drivers de rede corrompidos. Nesses casos, você pode resolver o problema atualizando ou reinstalando esses drivers.

Aqui estão as etapas para atualizar os drivers de rede do Windows:

  1. Imprensa Vitória + X para abrir o menu de acesso rápido.
  2. Selecione Gerenciador de Dispositivos das opções.
  3. Clique duas vezes no Adaptadores de rede opção.
  4. Clique com o botão direito do mouse no driver de rede relevante e selecione Atualizar driver.

Clique no Pesquise automaticamente software de driver atualizado opção e siga as etapas na tela.

Como alternativa, reinstale os drivers de rede seguindo estas etapas:

  1. Acesse o Adaptadores de rede opção e clique duas vezes sobre ela conforme as etapas anteriores.
  2. Clique com o botão direito do mouse no driver de rede relevante e selecione Desinstalar dispositivo.
  3. Clique no Ação guia e selecione Verificar alterações de hardware.
  4. Reinicie seu dispositivo para salvar essas alterações.

4. Defina as configurações de conexão de área de trabalho remota no Editor de política de grupo local

Ajustar algumas configurações no Editor de Diretiva de Grupo Local (LGPE) também pode ajudar.

Mas lembre-se de que o Editor de Diretiva de Grupo Local não está disponível na edição Windows Home. Mas se você quiser acessá-lo, você pode tentar alguns truques para acesse o LGPE no Windows Home.

Agora, veja como definir as configurações de Conexão de Área de Trabalho Remota no LGPE:

  1. Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
  2. Tipo gpedit.msc e pressione Digitar para abrir o LGPE.
  3. Navegar para Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Serviços de área de trabalho remota > Host de sessão de área de trabalho remota > Redirecionamento de dispositivos e recursos.
  4. Localize o Não permitir redirecionamento da área de transferência configuração de política à direita. Quando esta opção estiver habilitada, você não poderá copiar e colar arquivos entre o dispositivo local e o remoto.
  5. Clique duas vezes no Não permitir redirecionamento da área de transferência opção.

Selecione Desabilitado ou Não configurado na próxima tela. A partir daí, pressione Aplicar e depois pressione OK para salvar essas alterações.

Agora, siga estas etapas para definir algumas configurações adicionais:

  1. Abra o LGPE e navegue até o Redirecionamento de dispositivos e recursos pasta seguindo as etapas anteriores.
  2. Localize o Não permitir redirecionamento de unidade configuração de política à direita. Quando esta opção estiver habilitada, você não poderá compartilhar arquivos ou pastas entre o dispositivo local e o remoto. Automaticamente, isso significa que a funcionalidade de copiar e colar será desativada.
  3. Clique duas vezes no Não permitir redirecionamento de unidade opção.

Selecione Desabilitado ou Não configurado. A partir daí, pressione Aplicar e depois pressione OK.

Por fim, feche o Editor do Registro e reinicie o dispositivo.

5. Defina as configurações de conexão de área de trabalho remota no Editor do Registro

O Editor do Registro também pode ajudá-lo a corrigir o problema. Mas para garantir que você não cause nenhum dano ao seu dispositivo, fazer backup do registro primeiro antes de prosseguir.

Agora, veja como definir as configurações de Conexão de Área de Trabalho Remota no Editor do Registro:

  1. Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
  2. Tipo Regedit e pressione Digitar para abrir o Editor do Registro.
  3. Digite o seguinte comando na barra de endereço: 
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

A partir daí, siga estes passos:

  1. Clique com o botão direito do mouse em um espaço em branco à direita e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
  2. Nomeie o valor como DisableClipboardRedirection e pressione Digitar. Quando esse valor estiver ativado, você não poderá copiar e colar arquivos entre o dispositivo local e o remoto.
  3. Clique duas vezes no DisableClipboardRedirection valor.

Na janela seguinte, defina o dados de valor como 0 (zero) para desativar o valor "DisableClipboardRedirection". A partir daí, pressione OK para salvar essas alterações.

Em seguida, siga estas etapas para definir algumas configurações adicionais:

  1. Abra o Editor do Registro e navegue até o Serviços de Terminal pasta de acordo com as etapas anteriores.
  2. Clique com o botão direito do mouse em um espaço em branco à direita e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
  3. Nomeie o valor como DisableDriveRedirection e pressione Digitar. Quando esse valor estiver ativado, você não poderá compartilhar arquivos ou pastas entre o dispositivo local e o remoto. Agora, isso significa automaticamente que você não poderá usar a funcionalidade de copiar e colar.
  4. Clique duas vezes no DisableDriveRedirection valor.

A seguir, defina o dados de valor como 0 (zero) para desabilitar o valor DisableDriveRedirection e então pressione OK.

Por fim, reinicie o dispositivo para salvar essas alterações.

6. Entrar no Windows usando uma conta diferente

Se tudo mais falhar, fazer login no seu dispositivo usando uma conta diferente pode ajudar. Mas, na maioria dos casos, essa solução será útil se a conta atual que você estiver usando tiver problemas.

Aqui estão as etapas para entrar no Windows usando uma conta diferente:

  1. Tipo Configurações na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione o Melhor partida.
  2. Selecione contas e então selecione Contas de e-mail à esquerda.
  3. Clique Adicionar uma conta da Microsoft à direita e siga as etapas na tela.

Agora você pode copiar e colar arquivos em um dispositivo remoto, a qualquer momento

Não há como negar que a ferramenta Windows Remote Desktop Services (RDS) torna a vida mais fácil. Ele permite que você se conecte a um dispositivo distante e execute praticamente qualquer atividade no dispositivo remoto.

Se você não conseguir copiar e colar arquivos ao usar esta ferramenta, tente qualquer uma das soluções que abordamos.

Em alguns casos, você pode descobrir que não consegue executar o aplicativo RDS. Bem, a boa notícia é que existem soluções para isso também.