Mac conectado ao Wi-Fi sem Internet? Experimente estas 12 correções

É um problema estranho, mas às vezes seu Mac pode estar conectado ao Wi-Fi e você ainda não consegue navegar na Internet. Várias coisas podem causar isso, desde problemas de ISP até o software do seu Mac.

O ponto principal é que conectar-se ao Wi-Fi não garante a internet - conectar-se ao Wi-Fi significa apenas que você se conectou com sucesso à rede local.

Seja qual for a causa desse problema de conectividade com a Internet, compilamos uma lista de correções que devem ser capazes de resolvê-lo.

1. Reinicie seus dispositivos

Siga o conselho básico do cara de TI e reinicie o seu Mac. Desligue-o e deixe-o descansar por alguns minutos antes de ligá-lo novamente. Se isso não ajudar, você também deve reiniciar o roteador.

Ao inicializá-los novamente, reconecte os dois dispositivos e veja se agora você pode navegar na Internet.

2. Esqueça o Wi-Fi e reconecte

Para que sua conexão com a Internet seja bem-sucedida, seu computador precisa de algumas informações do seu roteador. Se essas informações entrarem em conflito, pode resultar em nenhuma conexão com a Internet, mesmo que pareça que você está conectado com sucesso.

Então, veja como esquecer a rede Wi-Fi:

1. Lançar Configurações de sistema, selecione Rede no painel esquerdo e clique em Wi-fi.
2. Encontre o nome do Wi-Fi e clique em Conectar.
3. Quando estiver conectado, clique em Detalhes, que deve abrir uma sub-janela.
4. Olhe para o fundo para o Esquecer esta rede botão nessa janela.

Depois que seu Mac esquecer a rede, reconecte-se a ela e digite a senha.

3. Experimente um novo servidor DNS

Sistema de nomes de domínio (DNS) é um diretório IP importante que seu navegador precisa para carregar recursos da Internet. Às vezes, o DNS do seu provedor de serviços de Internet pode se tornar problemático e é hora de usar um servidor DNS público gratuito como o do Google.

Então, vamos aprender como adicionar um novo servidor DNS. Siga esses passos:

1. Lançar Configurações de sistema e clique Rede no painel esquerdo.
2. Clique Wi-fi.
3. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi problemático e clique em Detalhes.
4. Selecione DNS no painel esquerdo da subjanela aberta.
5. Clique no mais (+) assine sob o gráfico de servidores DNS e digite qualquer um dos seguintes números DNS da tabela abaixo.

Certifique-se de clicar OK depois de terminar de adicionar o novo DNS.

4. Renovar a concessão de DHCP

Concessão do protocolo de configuração de host dinâmico (DHCP) concede ao seu dispositivo um endereço IP temporário para que possa ser identificado entre um grupo de dispositivos conectados a uma rede. Se a concessão do DHCP tiver problemas, os pacotes de informações podem não conseguir chegar ao seu computador.

Siga estas etapas para renovar a concessão do DHCP:

1. Conecte-se à rede Wi-Fi.
2. Lançar Configurações de sistema, clique Rede, e selecione Wi-fi.
3. Escolher Detalhes no Wi-Fi ao qual você está conectado e clique em TCP/IP na janela resultante.
4. Selecione Renovar concessão de DHCP.
5. Quando o prompt aparecer, clique no botão azul Aplicar botão.
6. Clique OK para fechar a sub-janela.

O macOS vem com sua própria ferramenta de reparo de conexão sem fio que você pode usar para solucionar esse problema de Wi-Fi. Ele pode identificar problemas, corrigi-los, gerar relatórios e monitorar sua internet para garantir que tudo esteja funcionando.

Você pode abrir a ferramenta Wireless Diagnostics usando uma pesquisa Spotlight. Apenas segure Comando + Espaço e digite Diagnóstico sem fio, então bata Retornar. Depois de abri-lo, siga as instruções na tela até que o problema seja resolvido.

6. Verifique se a data, hora e local estão corretos

Se sua hora, data e local estiverem incorretos, seu navegador pode não conseguir se conectar corretamente à Internet. Veja como corrigi-lo:

1. Lançar Configurações de sistema e clique em Em geral no painel esquerdo.
2. Nas configurações gerais, selecione Data hora.
3. Certifique-se de que Definir hora e data automaticamente e Defina o fuso horário automaticamente usando sua localização atual alternâncias estão ativadas.

7. Desconecte todos os acessórios USB

Muitos guias de solução de problemas recomendam desconectar todos os acessórios e dispositivos periféricos desnecessários. E por uma boa razão. Às vezes, esses dispositivos podem interferir na sua conexão com a Internet e causar problemas.

Portanto, se você tiver um cabo Ethernet ou modem USB desnecessário, retire-o e poderá finalmente fazer com que sua conexão com a Internet funcione no seu Mac.

8. Redefina as preferências de rede do seu Mac

Você pode ter adulterado suas preferências de rede por engano ou de propósito. Essas preferências desonestas agora podem estar atrapalhando sua conexão com a Internet. Embora você possa tentar rastreá-lo abrindo várias linhas de configurações, você pode evitar o problema e simplesmente redefinir as preferências de rede do seu Mac.

Não há um botão para redefinir suas preferências de rede nas configurações do sistema. Portanto, siga estas etapas no Finder:

1. Após a abertura localizador, Clique em Ir na barra de menus.
2. Selecione Computador do menu.
3. Clique no Macintosh HD disco rígido local. Se você mudou o nome da sua unidade, selecione-o de acordo.
4. Escolha o Biblioteca pasta e encontre o Preferências pasta.
5. Abra o Configuração do sistema arquivo e exclua o seguinte:

• com.apple.airport.preference.plist
• Com.apple.network.identification.plist
• NetworkInterfaces.plist
• Preferências.plist
• Settings.plist

9. Reorganize sua prioridade de rede

A prioridade de rede permite que você organize suas conexões Wi-Fi conhecidas para que seu Mac se conecte automaticamente ao mais alto disponível na lista. Se você tiver uma conexão Wi-Fi com defeito como sua primeira, pode ser o motivo do seu problema com a Internet.

Infelizmente, você não pode mais fazer isso no macOS Ventura. E isso apenas aumenta uma das razões pelas quais alguns pensam As configurações do sistema do macOS Ventura são um downgrade. No entanto, se você ainda usa macOS Monterey ou Big Sur, temos um guia sobre como definir prioridade de rede no seu iPhone, iPad e Mac.

10. Limpar perfis

Os perfis também podem interromper seus serviços de Internet. Você precisa encontrar os errantes e removê-los do seu Mac para poder acessar a Internet.

Siga as instruções simples abaixo:

1. Abrir Configurações de sistema > Privacidade e segurança.
2. Role para baixo até ver o Outros seção.
3. Abrir Perfis, clique no perfil instalado e use o menos (-) botão na tela para remover perfis.
4. Reinicie o seu Mac e tente novamente.

11. Criar um novo local de rede

Às vezes, esse problema pode ser causado por um erro no local da rede. Você pode alterar isso facilmente no macOS Monterey em Preferências do Sistema > Rede.

Aqui, você encontrará um menu suspenso para Localização. Selecione Editar locais no menu suspenso e, em seguida, use o mais (+) assine para adicionar um novo local.

No entanto, esse caminho funciona apenas com versões mais antigas do macOS com o painel System Preferences; O macOS Ventura removeu esta opção das configurações de rede.

12. Pare o mDNS Responder com o Activity Monitor

Um processo central chamado mDNS pode estar por trás do seu problema de internet. É suposto ajudar o seu sistema a procurar outros dispositivos Apple. No entanto, ele pode se comportar mal e causar problemas em sua rede.

Veja como pará-lo:

1. Lançar Holofote com o Comando + barra de espaço atalho.
2. Procurar Monitor de Atividade e bater Retornar.
3. Clique no Rede aba e alternar Nome do processo para classificá-los alfabeticamente.
4. Encontre o respondente mDNS e clique no botão x botão na parte superior da janela.

Seu ISP pode ser o responsável

Com essas dicas, você poderá se conectar à Internet novamente. Mas se o problema persistir, talvez seja hora de verificar as configurações da sua operadora ou ligar para o seu ISP. Sua assinatura de internet pode ter expirado ou seu ISP pode estar enfrentando problemas técnicos.

De qualquer forma, é hora de colocar as coisas nas mãos de um especialista, pois é mais do que apenas o seu Mac agindo neste momento.