Como corrigir o erro “A configuração lado a lado está incorreta” no Windows

É frustrante quando você não consegue iniciar seus aplicativos e programas favoritos no Windows devido ao erro "A configuração lado a lado está incorreta". Embora possa ser difícil determinar a causa exata desse erro, é possível resolvê-lo.

Na maioria dos casos, o erro “A configuração lado a lado está incorreta” ocorre devido a um pacote Visual C++ danificado ou a um problema de compatibilidade. No entanto, pode haver outras razões para isso. Então, o que você pode fazer para resolver esse erro imprevisto no Windows? Vamos descobrir.

1. Reinstale os pacotes do Microsoft Visual C++

Problemas com os pacotes atuais do Visual C++ em seu PC geralmente podem resultar no erro “A configuração lado a lado está incorreta” no Windows. Se for esse o caso, você deve reinstalar o pacote Visual C++ problemático em seu computador. Para fazer isso, você precisará encontrar o número da versão usando o Visualizador de eventos. Veja como você pode fazer isso.

1. Imprensa Vitória + S para abrir o menu de pesquisa.
2. Tipo visualizador de eventos na caixa de pesquisa e selecione o primeiro resultado que aparecer.
3. Use o painel esquerdo para navegar até Exibições personalizadas > Eventos da página de resumo.
4. Escolha o erro lado a lado mais recente no painel do meio e anote o número da versão no Em geral aba.
5. Abra seu navegador da Web e vá para o Página de download do Microsoft Visual C++ Redistribuível.
6. Baixe e instale o pacote do Visual C++ correspondente ao seu número de versão.

Reinicie o seu PC depois disso (consulte como reiniciar o seu PC com Windows) e tente iniciar seu aplicativo ou programa mais uma vez.

2. Execute as verificações SFC e DISM

Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes em seu computador também podem desencadear esses erros. Felizmente, o Windows inclui um utilitário de linha de comando útil chamado varredura SFC (ou System File Checker) para essas ocasiões. Ele pode detectar automaticamente quaisquer arquivos de sistema danificados em seu PC e substituí-los por suas versões em cache.

Para executar a verificação SFC em seu computador:

1. Imprensa Vitória + X para abrir o menu Usuário Avançado.
2. Selecione Terminal (Administrador) da lista.
3. Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
4. No console, digite sfc /scannow e pressione Digitar.

Aguarde a conclusão da verificação e, em seguida, execute a verificação do DISM (ou Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) digitando o seguinte comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Após a conclusão do processo, saia da janela do Prompt de Comando e reinicie o seu PC. O erro não deve mais aparecer após a reinicialização.

3. Execute o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas

Se o erro “A configuração lado a lado está incorreta” aparecer apenas quando você tentar iniciar um programa específico, poderá executar a solução de problemas de compatibilidade de programas no Windows. Ele tentará corrigir quaisquer problemas de compatibilidade com seu programa e ajudará você a corrigir o erro. Veja como você pode executá-lo.

1. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo ou programa que está produzindo o erro e selecione Solucionar problemas de compatibilidade.
2. Na janela Solucionador de problemas de compatibilidade de programas, selecione Solucionar problemas do programa.
3. Marque a caixa de seleção que diz O programa funcionou em versões anteriores do Windows, mas não será instalado ou executado agora e bater Próximo.
4. Siga as instruções na tela para executar a solução de problemas e veja se o erro ocorre novamente.

4. Repare o aplicativo problemático

Se a solução de problemas do Windows não encontrar nenhum problema, tente reparar o aplicativo problemático no Windows. Veja como fazer isso.

1. Imprensa Vitória + eu para abrir o aplicativo Configurações.
2. Navegue até o aplicativos aba.
3. Vá para Aplicativos instalados.
4. Role para baixo para localizar o aplicativo problemático na lista. Clique no ícone de menu de três pontos ao lado e selecione Opções avançadas.
5. Role para baixo até a seção Redefinir e clique em Reparar.

Você deve ver uma marca de seleção ao lado do botão Reparar quando o processo estiver concluído.

Como alternativa, você pode reparar seus aplicativos e programas no Painel de Controle. Para saber mais sobre isso, consulte nosso guia sobre como reparar aplicativos e programas no Windows e siga os passos descritos lá.

5. Reinstale o aplicativo problemático

Reparar o aplicativo pode não ajudar muito se os dados existentes do aplicativo estiverem corrompidos ou ausentes. Nesse caso, sua única opção é desinstalar o aplicativo problemático e instalá-lo novamente.

1. Imprensa Vitória + S para abrir o menu de pesquisa.
2. Digite o nome do seu aplicativo ou programa e selecione Desinstalar do painel direito.
3. Selecione Desinstalar novamente para confirmar.

Vá para a Microsoft Store e instale o aplicativo novamente. Depois disso, o erro não deve incomodá-lo.

6. Verificar malware

Se o seu computador estiver infectado com malware, você poderá encontrar esses erros ao iniciar aplicativos e programas. Para verificar essa possibilidade, você pode executar uma verificação completa do sistema do seu PC com o Windows Defender. Você também pode usar um dos melhores programas antivírus de terceiros para Windows por esta.

Se a varredura descobrir algo suspeito, siga as etapas recomendadas para corrigir o problema e reinicie o computador depois disso.

7. Instalar atualizações pendentes do Windows

A Microsoft lança regularmente atualizações para o sistema operacional Windows. Além de novos recursos e patches de segurança, essas atualizações também trazem correções muito necessárias para bugs e outros erros. Você pode tentar atualizar o Windows para a versão mais recente para ver se isso faz diferença.

Imprensa Vitória + eu para abrir o aplicativo Configurações e navegar até o atualização do Windows seção. Clique em Verifique se há atualizações para baixar e instalar atualizações pendentes.

8. Execute uma restauração do sistema

A Restauração do Sistema do Windows executa um backup de todo o sistema regularmente. Você pode usá-lo para reverter seu sistema para um ponto antes do erro começar a aparecer.

Para executar uma restauração do sistema no Windows:

1. Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Tipo sysdm.cpl na caixa e pressione Digitar.
3. Na janela Propriedades do sistema, alterne para o Proteção do sistema aba.
4. Clique em Restauração do sistema.
5. Clique Próximo.
6. Selecione um ponto de restauração antes do primeiro aparecer e clique Próximo.
7. Confira todos os detalhes e clique Terminar.

O Windows será reiniciado e reverterá para o ponto de restauração especificado. Depois disso, o erro deve ser resolvido.

Comece a usar seus aplicativos novamente

Ao aplicar as correções acima, você poderá corrigir o erro “A configuração lado a lado está incorreta” rapidamente. No entanto, se nenhuma das soluções funcionar, talvez seja necessário redefinir o computador Windows como último recurso.