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O Windows simplifica o compartilhamento de uma impressora com vários PCs em uma rede local. Embora isso seja conveniente, às vezes você pode se deparar com problemas ou erros estranhos ao compartilhar ou acessar uma impressora compartilhada.

Felizmente, é possível corrigir esses problemas irritantes. Estas são as várias soluções que você precisa para tentar corrigir problemas de compartilhamento de impressora no Windows.

1. Verifique se o compartilhamento de impressora está ativado

Isso pode parecer óbvio, mas ainda vale a pena verificar se o compartilhamento de impressora está ativado em seu computador. Veja como você pode fazer isso.

  1. Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Tipo ao controle no campo Abrir e pressione Digitar.
  3. Na janela do Painel de Controle, use o menu suspenso no canto superior direito para selecionar Ícones grandes.
    4. instagram viewer
  4. Clique em Centro de Rede e Compartilhamento.
  5. Selecione os Alterar configurações avançadas de compartilhamento link no painel esquerdo.
  6. Sob Compartilhamento de arquivos e impressoras, selecione Ative o compartilhamento de arquivos e impressoras.
  7. Clique no Salvar alterações botão.

2. Execute a solução de problemas da impressora

O Windows 10 e o Windows 11 incluem solucionadores de problemas para ajudá-lo com problemas comuns no nível do sistema. E se você estiver tendo problemas com a impressão, executar o solucionador de problemas da impressora é a melhor opção.

  1. Abra o Menu Iniciar e clique no ícone de engrenagem para iniciar o aplicativo Configurações.
  2. No Sistema guia, selecione solucionar problemas.
  3. Clique em Outros solucionadores de problemas.
  4. Clique no Correr botão ao lado Impressora.

O solucionador de problemas da impressora será aberto e verificará se há algum problema no sistema. Aguarde até que o solucionador de problemas faça seu trabalho e veja se o problema foi corrigido.

Se você quiser saber mais sobre esses práticos solucionadores de problemas integrados, confira nosso guia para todos os solucionadores de problemas no Windows 11.

3. Desligue o Firewall do Windows

Há uma boa chance de que o Firewall do Windows esteja bloqueando sua impressora compartilhada e causando problemas. Para verificar essa possibilidade, desative temporariamente o Firewall do Windows em seu computador e tente acessar a impressora novamente.

  1. Siga nosso guia em como abrir o miniaplicativo do painel de controle do Windows Defender Firewall para abrir as configurações.
  2. Selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender do painel esquerdo.
  3. Selecione Desative o Firewall do Windows Defender em configurações de rede pública e privada.
  4. Clique OK para salvar as alterações.

4. Reinicie o serviço de spooler de impressão

O serviço Print Spooler é responsável por lidar com todos os trabalhos de impressão no Windows. Se houver um problema com este serviço, o compartilhamento da impressora pode não funcionar e você pode encontrar vários erros. Na maioria dos casos, você pode corrija o serviço de spooler de impressão que não está em execução ao reiniciá-lo:

  1. Imprensa Vitória + S para abrir o menu de pesquisa.
  2. Tipo Serviços na caixa de texto e pressione Digitar.
  3. Role para baixo e encontre Spooler de impressão na lista. Clique com o botão direito sobre ele e selecione Reiniciar.

5. Remover e adicionar novamente a impressora

Em seguida, você pode tentar remover a impressora que não está funcionando e adicioná-la novamente. Isso deve ajudar a corrigir quaisquer problemas causados ​​por configuração incorreta.

  1. Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Tipo impressoras de controle na caixa e pressione Digitar.
  3. Na janela Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Remover dispositivo no menu de contexto.
  4. Clique Adicionar uma impressora botão na parte superior e configure a impressora usando seu endereço IP ou nome de host.

Se isso não funcionar, verifique como forçar a exclusão ou desinstalação de uma impressora no Windows para mais métodos

6. Instale as atualizações mais recentes do Windows

Vários usuários do fórum relataram problemas com o recurso de compartilhamento de impressora logo após uma atualização do Windows. Se o problema for causado por um bug, não deve demorar muito para que a Microsoft o corrija. Portanto, é uma boa ideia verificar se há atualizações de sistema pendentes se as soluções acima não funcionarem.

Imprensa Vitória + eu para abrir o aplicativo Configurações e vá para o atualização do Windows seção. Baixe e instale todas as atualizações pendentes e veja se o problema foi resolvido.

Corrigindo problemas de compartilhamento de impressora no Windows

Uma ou mais correções neste guia devem ajudá-lo com problemas de compartilhamento de impressoras em seu computador com Windows. No entanto, se nenhuma das soluções funcionar, considere entrar em contato com o fabricante da impressora e seguir as correções sugeridas para resolver o problema.