As pastas compartilhadas tornam muito rápido o compartilhamento de arquivos ou pastas em qualquer lugar. Você só precisa configurar o compartilhamento de rede em seu computador e pronto.
No entanto, às vezes você pode encontrar problemas ao acessar uma pasta compartilhada. Por exemplo, você pode enfrentar um problema de permissão ou ver um tempo de espera indefinido depois de clicar em uma pasta compartilhada.
Se você estiver enfrentando esses problemas de compartilhamento, não desista. Continue lendo para aprender sobre várias correções que você pode tentar para colocar sua pasta compartilhada em funcionamento novamente.
1. Verifique a sua conexão com a internet
A primeira coisa que você deve fazer é garantir que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente. Se sua conexão com a Internet for muito lenta, talvez você não consiga abrir a pasta compartilhada.
Para verificar sua conexão com a Internet, você pode visite um site para testar a velocidade da sua internet ou tente acessar outros sites ou serviços online. Se você não conseguir se conectar à Internet, precisará solucionar o problema de sua conexão com a Internet antes de considerar outras soluções possíveis.
Observe que as pastas compartilhadas funcionam apenas em uma rede, o que significa que todos os computadores devem estar conectados por meio da mesma rede local (LAN), como Wi-Fi ou cabo Ethernet. Se você estiver conectado a uma rede diferente, as pastas compartilhadas não funcionarão.
Se todos os seus dispositivos estiverem na mesma rede, verifique se o roteador Wi-Fi está funcionando corretamente ou com problemas.
2. Peça ao proprietário para alterar as permissões
Ao configurar uma pasta compartilhada, o Windows permite que você defina permissões personalizadas, como permitir ou negar controle total, ler e escrever permissões, etc.
Se você não conseguir acessar uma pasta compartilhada que pertence a outra pessoa, é possível que você não tenha permissão para acessar a pasta. Portanto, peça ao proprietário para modificar as permissões da pasta e conceder a você acesso de leitura/gravação.
Se você for o proprietário, siga estas etapas para alterar as permissões de uma pasta compartilhada no Windows:
- Imprensa Vitória + E para abrir o Windows File Explorer.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta ou unidade compartilhada que você está tentando compartilhar e clique em Propriedades no menu de contexto.
- No Propriedades janela, clique em Compartilhamento > Compartilhamento avançado.
- Clique Permissões para editar todas as permissões de compartilhamento. Se você não permitiu Todos para acessar os arquivos, certifique-se de clicar Adicionar... e adicione o usuário manualmente.
- Edite as permissões conforme necessário e clique em OK para aplicar as alterações.
Ao conceder ao seu amigo ou colega de equipe as permissões de acesso corretas, ele agora poderá acessar facilmente os arquivos. No entanto, se o problema persistir, passe para algumas etapas avançadas de solução de problemas.
3. Reinicie os serviços de rede
Outra possibilidade de erros relacionados a pastas compartilhadas é um serviço de rede mal configurado em seu computador.
Os serviços de rede gerenciam todas as conexões de rede e comunicação em seu computador. Você pode tentar reiniciar os serviços de rede para recuperar o acesso à pasta compartilhada.
Siga este guia passo a passo para reiniciar os serviços de rede:
- Imprensa Vitória + Q e digite Serviços. Alternativamente, existem muitos outros maneiras de abrir o aplicativo Serviços no Windows.
- Escolher Abrir para iniciar o aplicativo Serviços.
- Encontre o Host do Provedor de Descoberta de Função serviço e clique com o botão direito sobre ele.
- Selecione Reiniciar no menu de contexto que aparece.
- Repita o mesmo procedimento (clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar) com os seguintes serviços, um a um: Conexões de redeDescoberta de SSDPAuxiliar TCP/IP NetBIOSHost de Dispositivo UPnP
Esses serviços são responsáveis por várias funções de rede no Windows. Reiniciá-los pode ajudar a resolver problemas que podem estar causando problemas no acesso a pastas compartilhadas.
4. Ative a descoberta de rede nas configurações do Windows
A descoberta de rede no Windows permite que outros dispositivos na rede conectada descubram seu computador. Se você desativou esta opção por engano, não poderá acessar nenhuma pasta compartilhada hospedada em outro computador.
Para ativar a descoberta de rede, siga estas etapas:
- Tipo Painel de controle na barra de pesquisa do Windows e selecione a melhor correspondência.
- Clique Ver status da rede e atividades.
- No painel esquerdo, clique em Alterar configurações avançadas de compartilhamento.
- Sob redes privadas, vez Sobre o Descoberta de rede opção.
- Vez Sobre o Compartilhamento de arquivos e impressoras opção também.
Se você deseja desabilitar as habilidades de login para acessar a pasta compartilhada, alterne Compartilhamento protegido por senha para Desligado.
Depois de alterar essas configurações, você não terá problemas para acessar as pastas compartilhadas.
5. Verifique as configurações do firewall do Windows
Se ainda não conseguir acessar a pasta compartilhada, talvez seja necessário verificar as configurações do firewall. Entenda um firewall como uma parede entre seu computador e a Internet ou outras redes que ajuda a impedir o acesso não autorizado ao seu sistema.
Às vezes, um firewall pode bloquear o acesso à pasta compartilhada. Por exemplo, se o firewall estiver definido para bloquear todo o tráfego de entrada, impedirá que outros computadores na rede ou na Internet acessem suas pastas compartilhadas.
Veja como você pode corrigir todos os problemas de firewall em seu computador:
- Abra o menu Iniciar do Windows e digite Firewall e proteção de rede.
- Selecione a melhor correspondência e pressione Digitar.
- Clique Rede pública.
- Desmarque ou desative a opção dizendo Bloquear todas as conexões de entrada.
- Execute o mesmo passo com rede de domínio e Rede privada também.
- Reinicie o seu PC para garantir que o firewall não esteja bloqueando nenhuma conexão com a Internet agora.
Isso permitirá todas as conexões de entrada ou, em outras palavras, resolverá o problema da pasta de compartilhamento no Windows.
6. Redefinir as configurações de rede
Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário redefinir as configurações de rede. A redefinição das configurações de rede restaurará todas as configurações relacionadas à rede aos padrões de fábrica, o que deve permitir que você se conecte à sua rede novamente.
Antes de prosseguir, recomendamos criando um ponto de restauração no Windows para ficar do lado seguro. Um ponto de restauração ajudará você a reverter quaisquer alterações feitas em seu computador.
Veja como redefinir as configurações de rede no Windows:
- Abra a barra de pesquisa do Windows pressionando Vitória + Q e digitando Prompt de comando.
- Selecione a melhor correspondência e, no menu à direita, clique em Executar como administrador.
- Na janela Prompt de comando, digite o netsh int ip redefinir comando sem as aspas duplas.
- Imprensa Digitar para executar o comando. Isso redefinirá suas configurações de rede.
Esse comando é útil para resolver muitos problemas comuns de rede, como quando o computador não consegue se conectar a uma rede ou quando a conexão com a Internet não é estável. Portanto, da próxima vez que você enfrentar um erro relacionado à rede, agora terá um comando útil para solucionar problemas.
Solução de problemas de pastas compartilhadas no Windows
Felizmente, você já corrigiu os problemas de acesso à pasta compartilhada. Caso contrário, é possível que haja um problema mais profundo na sua rede ou na configuração do seu servidor. Nesses casos, é melhor procurar ajuda de um profissional de suporte técnico.