O Instagram, de propriedade do Facebook, está atualmente sob investigação da UE por potencialmente violar as leis de privacidade de dados. Isso ocorre depois que um cientista de dados afirmou que a plataforma expôs as informações pessoais de milhões de usuários menores de idade.
A UE lidera uma investigação sobre o Instagram
A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC), reguladora de dados da UE para o Facebook, está lançando uma investigação sobre o tratamento de informações infantis pelo Instagram.
A investigação foi motivada por um estudo de 2019 do analista de dados, David Stier, que descobriu informações surpreendentes sobre a exposição de dados pessoais de usuários jovens no Instagram. Stier descobriu que mais de 60 milhões de usuários do Instagram com menos de 18 anos tiveram a chance de transformar suas contas pessoais em contas comerciais.
As contas comerciais no Instagram exibem publicamente o número de telefone e o endereço de e-mail do usuário. Isso significa que qualquer usuário menor de idade que converteu seu perfil em uma conta comercial expôs seu endereço de e-mail e número de telefone.
Para piorar a situação, os mesmos e-mails e números de telefone também foram incorporados no código-fonte HTML das páginas da web acessadas por esses usuários do Instagram em um computador. Isso permitiu que os hackers coleta de dados as informações pessoais de usuários jovens.
Um porta-voz do Facebook respondeu às descobertas de Stier em uma declaração para BBC Notícias, ditado:
Sempre deixamos claro que, quando as pessoas escolhem criar uma conta comercial no Instagram, as informações de contato que elas compartilham são exibidas publicamente. Isso é muito diferente de expor as informações das pessoas. Também fizemos várias atualizações nas contas comerciais desde a época da descaracterização do Sr. Stier em 2019, e as pessoas agora podem optar por não incluir totalmente suas informações de contato.
Apesar do fato de o Facebook negar as alegações de Stier e agora permitir que usuários com contas comerciais optem por não exibir informações pessoais, o DPC ainda está avançando com a investigação.
O DPC está investigando o gigante da mídia social em dois assuntos. A primeira diz respeito ao direito legal do Facebook de processar dados de crianças, enquanto a outra investigação trata de saber se as configurações de perfil do Instagram podem acomodar crianças adequadamente.
O vice-comissário do DPC, Graham Doyle, também falou à BBC sobre o perigo potencial para crianças no Instagram, afirmando:
O Instagram é uma plataforma de mídia social amplamente usada por crianças na Irlanda e em toda a Europa. A DPC tem monitorado ativamente as denúncias recebidas de indivíduos nesta área e identificou preocupações potenciais em relação ao processamento de dados pessoais de crianças no Instagram que exigem mais exame.
Se o DPC encontrar qualquer violação durante sua investigação, o Facebook incorrerá em uma multa pesada.
Tornando o Instagram seguro para crianças
Tornar o Instagram seguro para usuários menores de idade pode parecer uma tarefa intransponível. Afinal, o Instagram ainda não implementou controles parentais sólidos. Isso provavelmente forçará os pais a monitorar a atividade de seus filhos em seus smartphones e computadores.