Ocasionalmente, o Windows lança o erro 0xc000001d para os usuários quando eles tentam iniciar um aplicativo. Às vezes, aparece quando os usuários executam um aplicativo específico, mas em outros casos, aparece aleatoriamente. Quando o erro atinge sua tela, você também pode encontrar um BSoD. Por que esse erro ocorre e o que você pode fazer a respeito?
Neste artigo, explicaremos por que você encontra o erro 0xc000001d ao iniciar diferentes aplicativos e como resolver o problema.
Como você pode corrigir o erro 0xc000001d no Windows?
Na maioria dos casos, um arquivo do Windows ou aplicativo corrompido causa o erro 0xc000001d. Outras causas possíveis incluem o aplicativo não ser compatível com o sistema, ter drivers gráficos desatualizados ou conflito com outros aplicativos em execução no seu dispositivo. Além disso, seu antivírus também pode agir como um louco e impedir que o aplicativo seja executado, assumindo que é uma ameaça.
Para corrigir o erro 0xc000001d, inicie o aplicativo com privilégios administrativos, repare o aplicativo ou sistema operacional corrompido arquivos, instale os arquivos ausentes, atualize os drivers gráficos e coloque na lista de permissões o executável do aplicativo do Windows Defender ou Firewall. Quando tudo mais falhar, talvez seja necessário reinstalar o aplicativo.
Agora vamos ver como você pode resolver esse erro usando as correções acima.
Mas primeiro, algumas verificações preliminares…
Reserve um momento para verificar a lista de verificação a seguir antes de aplicar qualquer correção importante:
- Certifique-se de que seu jogo ou aplicativo foi instalado corretamente. Se você se lembra de ter enfrentado um problema durante a instalação, alguns arquivos podem estar faltando, causando o erro. Portanto, você deve reinstalar o aplicativo para corrigir o problema imediatamente.
- Tente reiniciar o computador com Windows para descartar a possibilidade de restrições temporárias do sistema operacional.
- Feche todas as tarefas com uso intensivo de recursos em execução em seu computador para garantir que o aplicativo que você planeja executar tenha recursos suficientes para funcionar.
- Certifique-se de que nenhum outro iniciador de jogo ou processo esteja em execução que possa interferir no aplicativo com o qual você está tendo o erro.
- Se a mensagem de erro mencionar corrupção do .Net framework, baixe a ferramenta de reparo do .Net framework no site da Microsoft e usá-lo para corrigir o problema.
Se as verificações acima não ajudarem, aplique as correções restantes.
1. Execute o aplicativo como administrador
Os erros de aplicativo geralmente ocorrem simplesmente porque o cliente do aplicativo não pode acessar os arquivos do sistema necessários para a execução. Quer saber por quê? O sistema operacional Windows não permite isso.
Para garantir que não seja esse o caso, execute o aplicativo como administrador, o que dá ao aplicativo acesso direto a todos os arquivos do sistema. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
- Use a Pesquisa do Windows para encontrar o arquivo executável do aplicativo.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione Executar como administrador.
2. Reparar sistema corrompido ou arquivos de aplicativos
Corrupção de arquivos de aplicativos ou sistema é o motivo mais comum para encontrar o erro 0xc000001d. Na verdade, a janela de erro indica os arquivos que podem estar ausentes ou corrompidos ao encontrar esse erro. Portanto, reparar esses arquivos deve ser sua prioridade.
DISM, SFC e ChkDsk são verificações úteis para reparar arquivos de sistema corrompidos. Nosso guia sobre corrigindo arquivos de sistema corrompidos com ferramentas integradas do Windows abrange todos eles. Portanto, antes de prosseguir, consulte este guia, execute essas verificações e execute o aplicativo novamente.
Da mesma forma, repare os arquivos do aplicativo para garantir que não estejam corrompidos. Os usuários podem reparar arquivos de aplicativos corrompidos de dentro do cliente em alguns inicializadores de aplicativos. Se o aplicativo com o qual você está tendo problemas oferece isso, aproveite essa flexibilidade.
Caso contrário, você precisará substituir os arquivos corrompidos do aplicativo por uma nova cópia do site do desenvolvedor ou recorrer a ferramentas de reparo de terceiros. No entanto, e se os arquivos não estiverem corrompidos, mas simplesmente ausentes?
3. Reinstale qualquer Windows ou arquivos de aplicativos ausentes
Quando uma janela de erro informa que os arquivos do Windows ou do aplicativo estão ausentes, você deve baixá-los manualmente da Microsoft ou do site do desenvolvedor do aplicativo. Após o download, coloque-os no sistema relevante ou no local do aplicativo e a janela de erro desaparecerá.
Se o Windows informar que um arquivo DLL está faltando, consulte nosso guia sobre como corrigir erros de arquivo DLL ausentes no Windows para mais conselhos.
4. Verifique se há problemas de compatibilidade
Se o próprio aplicativo for incompatível com o sistema, você receberá o erro em discussão. Ou o seu PC tem especificações baixas, não possui uma placa gráfica dedicada, equipa hardware desatualizado ou algo semelhante. Então, a pergunta é: como você verifica se há problemas de compatibilidade?
Verifique os requisitos de sistema mínimos e recomendados do aplicativo para ver se seu sistema está qualificado para executar esse aplicativo. Atualize seu hardware se isso não acontecer. No entanto, se o sistema atender aos requisitos, mas ainda apresentar o mesmo erro, é hora de tentar atualizar seus drivers gráficos.
5. Atualize os drivers gráficos
Ter drivers gráficos desatualizados também pode levar a erros de aplicativo, como 0xc000001d, especialmente em aplicativos com uso intensivo de gráficos, como software de design gráfico e jogos de alta resolução. Portanto, é imperativo eliminar essa possibilidade.
Não sabe como atualizar o driver? Veja nosso aprofundamento guia para atualização de drivers gráficos. Além de atualizar drivers por meio do Gerenciador de dispositivos do Windows, este artigo inclui instruções para atualizar drivers gráficos em software de terceiros. Se você estiver usando uma GPU dedicada, isso será de grande ajuda para você.
Portanto, siga as instruções relevantes e atualize seus drivers gráficos. Se isso não ajudar, vá para a próxima etapa.
6. Adicione os arquivos do aplicativo ao firewall ou à lista de permissões do antivírus
Se o Windows Defender impedir que o aplicativo acesse arquivos específicos do sistema operacional ou bloqueie a execução de seu executável, é provável que ocorra o erro 0xc000001d. O mesmo também pode ser feito por software antivírus de terceiros.
Portanto, você deve primeiro colocar arquivos de aplicativos na lista de permissões do Windows Defender. Certifique-se de colocar na lista de permissões o arquivo .EXE do aplicativo e outros arquivos mencionados na mensagem de erro. Não sabe como fazer isso? Confira nosso guia sobre como colocar aplicativos na lista de permissões no Windows Defender.
Da mesma forma, se você estiver usando um antivírus, desative-o ou coloque os arquivos do aplicativo na lista de permissões por meio dele. Quando a lista de permissões de arquivos não funcionar, tente a próxima correção.
7. Execute uma restauração do sistema
Se você não conseguir reparar ou substituir os arquivos de sistema corrompidos ou ausentes e se nenhuma das correções funcionou, você pode restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior. Nosso guia para criar um ponto de restauração mostra como restaurar o sistema para um estado anterior.
Uma restauração do sistema reverte todas as alterações desde a última vez que um ponto de restauração foi criado, corrigindo assim a maioria dos problemas. No entanto, você só deve usar esta opção como último recurso.
Livrar-se de erros irritantes de aplicativos
Quando o erro do aplicativo impede que o aplicativo seja executado, pode ser extremamente frustrante. Com as correções mencionadas no artigo, você poderá corrigir a causa raiz do irritante erro 0xc000001d. Se nada mais funcionar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.
