Comprar um novo produto Apple é sempre uma decisão empolgante. Claro, há algo especial em entrar em uma Apple Store e comprar um produto você mesmo, mas isso nem sempre é possível.
Se você optar por comprar um produto Apple on-line, é provável que esteja rastreando seu pedido Apple a cada passo do caminho, esperando que ele chegue.
Felizmente, existem muitas maneiras de rastrear seu pedido da Apple e verificar o status do envio, que abordamos abaixo. Então, vamos dar uma olhada.
Rastreando suas remessas de produtos Apple
A maioria dos compradores online, especialmente aqueles que amo os produtos da Apple, gaste muito tempo verificando o status do pedido e vendo até onde ele chegou. Dependendo de como você comprou seu produto e qual método de pagamento você usou, existem várias maneiras de rastrear seu pedido da Apple e encontrar o status do pedido.
Rastreie remessas usando o aplicativo da Apple Store
O método mais fácil de rastrear uma remessa da Apple é sem dúvida usando o aplicativo Apple Store. O aplicativo Apple Store, disponível para iPhone e iPad, é o aplicativo oficial da Apple que permite comprar produtos e rastrear suas remessas. Isso também permitirá que você determine o status do seu pedido diretamente do aplicativo.
Para rastrear seu pedido usando o aplicativo da Apple Store, abra o aplicativo e toque no ícone do seu perfil no canto superior direito. Selecione Pedidos, onde você poderá ver todos os seus pedidos atuais e anteriores.
Ao clicar em um pedido atual, você poderá ver o status do pedido atual e rastrear a remessa.
Download:Apple Store (Livre)
Rastrear remessas usando o site da Apple Store
Você também pode rastrear sua remessa usando o site da Apple se não tiver o aplicativo Apple Store. Este método também é fácil e permite que você verifique o status do seu pedido no seu Mac, Windows PC ou dispositivo Android.
Para rastrear sua remessa, visite o site da Apple, clique no botão ícone de bolsa no canto superior direito da página e selecione Pedidos do menu suspenso. Você será solicitado a fazer login com seu ID Apple, mas, depois de fazer isso, verá uma lista de todos os seus pedidos e poderá rastreá-los adequadamente e verificar o status do pedido.
Como alternativa, você também pode inserir o número do pedido e o endereço de e-mail do ID Apple usado para a compra para exibir os detalhes do pedido e rastrear a remessa.
Rastrear remessas usando e-mails de entrega da Apple
Como a maioria dos comerciantes online, a Apple envia notificações sempre que o status de um pedido é atualizado. Você deve ter recebido um e-mail de confirmação de que o pedido foi recebido e está sendo processado no momento da compra de um produto.
Da mesma forma, assim que o pedido for enviado, a Apple enviará outro e-mail com as informações de envio que permitirão que você rastreie seu pedido.
A Apple também entrará em contato com você por meio de seu endereço de e-mail ou número de telefone se houver alguma alteração em seu pedido ou se houver algo mais sobre o qual precise entrar em contato.
Rastreie remessas usando a Apple Wallet
A partir do iOS 16, você pode revisar todo o seu histórico de transações e detalhes do pedido no aplicativo Wallet se tiver feito um pagamento usando o Apple Pay. Então, sempre que você pagar usando o Apple Pay, seja em um site ou por meio de um aplicativo compatível, a transação deve aparecer no aplicativo Wallet.
Para acessar seus pedidos e histórico de transações por meio do aplicativo Wallet, você deve ter um iPhone com iOS 16 ou posterior conectado à sua conta do iCloud.
Siga as etapas abaixo para rastrear uma remessa da Apple usando o aplicativo Wallet no seu iPhone:
- Abra o aplicativo de carteira.
- Toque em Pedidos (o ícone da caixa no canto superior direito).
- Toque em uma compra para ver mais detalhes.
Se a Apple atualizou os detalhes da remessa, eles devem estar visíveis aqui, juntamente com uma data de chegada estimada. Alternativamente, você pode optar por Gerenciar seu pedido que o levará diretamente ao site da Apple para verificar os detalhes do seu pedido.
Este método funciona para todos os pedidos feitos pelo Apple Pay, independentemente do comerciante. No entanto, é importante observar que todas as informações de rastreamento fornecidas são as informações fornecidas pelo comerciante, o que significa que às vezes podem estar um pouco incorretas.
Desfrute do seu novo produto Apple
O período de espera por um novo produto da Apple costuma ser estressante, já que muitas pessoas estão compreensivelmente preocupadas com a localização de sua remessa. Mas, com sorte, usando os métodos acima, você poderá rastrear sua remessa da Apple a partir do dia em que fizer o pedido.
Assim que seu produto Apple chegar, aproveite a experiência de desembalá-lo antes de começar a usá-lo!
