Se você estiver executando um PC com Windows, há uma boa chance de ter visto uma mensagem de erro na tela em algum momento que diz "Violação de acesso de exceção". Esta pode ser uma mensagem assustadora de se ver, mas não preocupar; você pode resolvê-lo com pouco conhecimento técnico.
Portanto, aprenderemos o que é a violação de acesso de exceção, as causas comuns desse erro e como corrigi-lo.
Qual é o erro de violação de acesso de exceção?
A violação de acesso de exceção é um erro que você pode ver em seu computador com Windows ao tentar executar um programa ou função específica. Este erro indica que o programa tentou acessar a memória sem permissão para ler, gravar ou executar.
Isso significa que uma certa parte do código do programa queria tentar fazer algo com o código de acesso à memória protegida, o que o sistema operacional não permitia. Isso pode ser causado por uma versão desatualizada do programa, arquivos corrompidos, hardware e software incompatíveis ou infecção por vírus ou malware.
Causas comuns de erro de violação de acesso de exceção no Windows 10/11
Existem várias causas comuns para a mensagem de erro de violação de acesso de exceção. Esses incluem:
- Software desatualizado: Versões desatualizadas de software podem ser incompatíveis com a versão atual do Windows e gerar essa mensagem de erro. Verifique se há atualizações para seus programas instalados, incluindo qualquer dispositivo ou drivers de hardware.
- Arquivos corrompidos: Arquivos corrompidos podem causar esse problema. Pode ser necessário reinstalar o software ou o próprio sistema operacional para resolver esse problema.
- Malware: o malware pode ter infectado seu PC e estar causando esses problemas. Examine seu computador em busca de infecções maliciosas e remova-as por meio de programas antimalware, se necessário.
- Hardware/software incompatível: Hardware ou software incompatível pode ser o motivo desse erro. Certifique-se de que todo o hardware e software instalados sejam compatíveis com a versão atual do Windows.
- RAM com defeito: RAM defeituosa ou desatualizada também pode causar esse problema. Verifique se há erros na memória do sistema e se você vir esses sinais e sintomas, sua RAM está prestes a falhar.
Como corrigir erro de violação de acesso de exceção no Windows 10 e 11
No Windows 10 e 11, você pode tentar várias maneiras de corrigir o erro de violação de acesso de exceção. Aqui estão alguns passos que você pode tomar.
1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Ambos Windows 10 e 11 vêm com ferramentas de solução de problemas que o ajudam a identificar e corrigir quaisquer problemas relacionados a hardware e dispositivos. Isso detecta problemas com a RAM instalada, placa gráfica ou outros componentes.
Veja como executar a solução de problemas de hardware e dispositivos:
- No seu sistema, pressione Windows + R lançar o Caixa de diálogo Executar comando.
- Digite este comando: msdt.exe -id DeviceDiagnostic, na janela Executar comando e pressione enter ou clique OK.
- O comando acima abrirá a janela "Hardware e dispositivos". Clique no Avançado opção e escolha Próximo.
- A seguir, verifique o Aplicar reparos automaticamente caixa de seleção e clique em Próximo.
- Ele começará a procurar os problemas.
Após a conclusão da verificação, o solucionador de problemas notificará você sobre quaisquer problemas e como corrigi-los.
2. Desativar Controle de Conta de Usuário (UAC)
O Recurso de controle de conta de usuário no Windows 10 e 11 às vezes pode interferir no funcionamento normal dos aplicativos e causar erros como violação de acesso de exceção. Você pode tentar desabilitar esse recurso para ver se ele resolve o problema.
Aqui está como fazer isso:
- Imprensa Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar comando.
- Digite o seguinte comando e aperte enter: configurações de controle de conta de usuário.
- Arraste o controle deslizante para Nunca notifique na janela de configurações do Controle de Conta de Usuário e pressione OK.
- Saia da janela de configurações do Controle de Conta de Usuário e reinicie o seu PC.
Depois que o computador for reiniciado, inicie o aplicativo e verifique se o erro foi resolvido.
3. Adicione o aplicativo à lista de exceções de Prevenção de Execução de Dados (DEP)
Prevenção de Execução de Dados (DEP) é um recurso de segurança no Windows 10 e 11 que impede a execução de códigos maliciosos e pode causar erros como violação de acesso de exceção. Você deve adicionar o aplicativo que está causando essa mensagem de erro à lista de exceções, para que possa ser executado corretamente.
Aqui está como fazê-lo:
- No seu computador, pressione Windows + R para abrir a janela "Executar comando".
- Digite este comando e aperte enter: sysdm.cpl
- Isso abrirá a janela Propriedades do sistema.
- Mude para o Avançado guia e clique em Configurações sob o título "Desempenho".
- Na janela Opções de desempenho, alterne para o Prevenção de Execução de Dados guia e selecione Ative o DEP para todos os programas e serviços, exceto aqueles que eu selecionar.
- Agora, clique no Adicionar botão e localize o arquivo executável do aplicativo que está causando esse erro.
- Depois de localizá-lo, clique em Abrir e então OK.
- Saia de todas as janelas e reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.
Inicie o aplicativo e verifique se o erro de violação de acesso de exceção foi resolvido.
4. Execute o aplicativo problemático no modo de compatibilidade
Se os métodos acima não funcionarem, você pode tentar executar o aplicativo no modo de compatibilidade. Isso permitirá que ele seja executado com uma versão mais antiga do Windows e pode resolver o problema.
Aqui está como fazê-lo:
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do aplicativo que está causando essa mensagem de erro e selecione Propriedades.
- Mude para o Compatibilidade guia e clique no botão Execute este programa em modo de compatibilidade para checkbox.
- Selecione uma versão mais antiga do Windows na lista suspensa e clique em Aplicar, seguido pela OK.
5. Verifique se há vírus e malware
Vírus, malware e outros softwares mal-intencionados também podem causar essa mensagem de erro. Portanto, é recomendável executar uma verificação completa do seu sistema com um programa antivírus ou antimalware regularmente para garantir que essas ameaças não existam.
No Windows 10, aqui está como verificar se há malware e vírus:
- Imprensa Windows + eu para abrir a janela "Configurações".
- Mude para o Atualização e segurança aba
- Em seguida, selecione Segurança do Windows no menu do lado esquerdo e clique em Proteção contra vírus e ameaças à direita.
- Em "Proteção contra vírus e ameaças", clique em Opções de digitalização.
- Selecione os Verificação completa ponto de bala e clique em Escaneie agora.
A verificação será iniciada e você será notificado se encontrar algum software malicioso ou vírus. Se algum software malicioso for encontrado, clique em Remover para excluí-lo do seu sistema. Após a conclusão do processo, verifique se o erro Exception Access Violation persiste.
6. Desconecte qualquer hardware recém-conectado ou instalado
Se você instalou ou conectou recentemente algum novo hardware ao seu PC, isso pode estar causando conflitos. Isso pode resultar em erros como violação de acesso de exceção e deve ser verificado primeiro.
Primeiro, desconecte o hardware recém-conectado/instalado do seu PC e verifique se isso resolve o problema. Se o problema for resolvido, você pode atualizar os drivers de dispositivo para a versão mais recente para garantir que seja compatível com seu PC. Você também pode tentar executar o hardware com uma versão mais antiga de seu driver, se necessário.
7. Desinstale e reinstale o aplicativo problemático
Se o erro ocorrer quando você estiver tentando abrir um aplicativo ou programa específico, o aplicativo pode ter sido corrompido de alguma forma. Nesse caso, você pode tentar desinstalá-lo e reinstalá-lo para ver se isso corrige o problema. No entanto, faça backup de todos os dados associados ao aplicativo para evitar perdê-los.
Evite o erro de violação de acesso de exceção no futuro
Para evitar o erro de violação de acesso de exceção, mantenha seu PC atualizado. Certifique-se sempre de ter as atualizações mais recentes do Windows instaladas e de que todos os seus drivers estejam atualizados.
Você também deve executar verificações de vírus regularmente e remover qualquer software malicioso encontrado em seu sistema. Além disso, se você instalou ou conectou recentemente qualquer novo hardware ao seu sistema, verifique se ele é compatível com o seu PC e se possui os drivers mais recentes instalados.
Basta seguir estas etapas e você poderá evitar esse e outros erros do Windows.