Leitores como você ajudam a apoiar o MUO. Quando você faz uma compra usando links em nosso site, podemos ganhar uma comissão de afiliado. Consulte Mais informação.

Os pop-ups são uma das formas do Windows fornecer um relatório do sistema ou qualquer outro tipo de informação. Mas, às vezes, esses pop-ups podem ser irritantes, especialmente quando não há como saber o que eles significam. O pop-up de erro “memória não pode ser lida” é um excelente exemplo desse tipo de pop-up.

Geralmente é mais fácil ignorar o pop-up, mas quando ocorre com frequência, você pode querer saber como eliminá-lo completamente. Felizmente, este artigo explica tudo o que você precisa saber sobre esse erro - o que é, por que ocorre e como corrigi-lo rapidamente.

O que é o erro Memory Cannot Be Read e por que estou vendo este pop-up?

A “Instrução em 0x000… Memória referenciada em 0x000000000000. Memory Cannot Be Read” é um erro comum em dispositivos com Windows 8 e 10. É bem parecido com o Erro “Seu computador está com pouca memória”, que também afeta os dispositivos Windows 11.

Esse erro geralmente ocorre após uma atualização ou instalação do sistema operacional Windows. No entanto, também pode ocorrer após a inicialização inicial ou quando o PC fica lento ao tentar executar aplicativos. Além disso, você pode receber esse erro durante o desligamento após executar vários programas simultaneamente.

Existem várias causas para o erro “A memória não pode ser lida”, incluindo drivers de sistema mais antigos, CPUs com defeito, memória com defeito, arquivos corrompidos ou conflitos de hardware. Em alguns casos raros, pode resultar de um disco rígido com defeito.

Você também pode receber esta mensagem quando um processo em segundo plano entra em conflito com o aplicativo que você está tentando abrir. Quando esse erro aparecer, a única coisa a fazer é clicar no botão OK botão, que encerra o programa em uso.

Abaixo, você encontrará cinco métodos úteis de solução de problemas para experimentar sempre que se deparar com esse erro.

1. Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema

O solucionador de problemas de manutenção do sistema ajuda automaticamente a verificar e corrigir problemas de manutenção em dispositivos Windows. Esses problemas incluem atalhos de área de trabalho com defeito, ícones inativos e problemas de volume de disco.

Este solucionador de problemas também provou ser uma correção confiável para o erro “A memória não pode ser lida”. Para usá-lo, abra o Painel de controle procurando por ele no menu Iniciar do Windows. Em seguida, digite Solução de problemas na barra de pesquisa do Painel de controle e pressione Digitar.

Depois disso, clique no botão Ver tudo botão no canto superior esquerdo do menu. Você pode ter que esperar um pouco para carregar todas as categorias de solução de problemas.

Em seguida, clique em Manutenção do sistema > Avançado > Executar como administrador > Avançar e aguarde alguns minutos para que o processo de solução de problemas seja concluído.

Se o Solucionador de problemas não detectar nenhum problema, ele exibirá "Nenhuma atualização ou alteração foi necessária". No entanto, se houver problemas em seu computador, siga as instruções para concluir a solução de problemas processo.

2. Execute uma inicialização limpa

Se o processo de solução de problemas não detectar um problema ou impedir que o prompt de erro apareça, você terá que tentar este método.

Uma inicialização limpa é um processo que ajuda a verificar se algum aplicativo de terceiros está interrompendo o fluxo de seus programas. Envolve inicializar seu dispositivo enquanto todos os aplicativos de terceiros estão desativados.

Executar uma inicialização limpa pode ser um desafio se for a primeira vez. No entanto, você pode fazê-lo sem dificuldade depois de pegar o jeito. Se você está confuso sobre como fazer isso, basta verificar nosso guia sobre como executar uma inicialização limpa no Windows 10.

Uma inicialização limpa não apenas verifica e revela erros, mas também pode ajudar a instalar as atualizações do Windows corretamente. Além disso, se o seu dispositivo estiver lento ou com desempenho ruim, ele poderá ajudá-lo a identificar a causa.

3. Verifique se há corrupção e reparo usando o CHKDSK

Este método exige que você verifique se há corrupção no disco rígido do dispositivo. A primeira etapa é verificar o status da unidade usando o software de gerenciamento de disco. Para fazer isso, pressione Vitória + R e digite diskmgmt.msc na barra de pesquisa que aparece. Clique OK.

O Gerenciamento de disco mostra o status codificado por cores de todas as unidades e partições conectadas ao seu PC com Windows. Preto para partições não alocadas, azul para partições saudáveis ​​e vermelho para partições corrompidas.

Em seguida, digite Prompt de comando na barra de pesquisa do Windows e abra o aplicativo. Quando o programa abrir, digite o comando chkdsk /f para encontrar e reparar quaisquer setores corrompidos no disco rígido. Você deve observar que os dados em qualquer setor reparado serão excluídos.

Quando o CHKDSK terminar de executar e reparar, reinicie o computador e verifique o status do disco rígido em gerenciamento de Disco.

Como você pode ver, o prompt de comando é uma ferramenta útil para limpando seu PC com Windows. Você também pode usá-lo para desfragmentar seu disco rígido.

4. Desativar overclock

O overclock permite que sua CPU funcione mais rápido e execute mais operações por segundo, aumentando a velocidade e o desempenho do seu PC além da configuração de fábrica. Embora o overclock melhore a experiência geral do jogo, ele também pode causar um prompt de erro de memória.

Para desativar o overclock, entre no BIOS no seu PC com Windows e selecione o Avançado aba. Em seguida, vá para Desempenho e procure o recurso de overclock. Desative o recurso e confirme sua ação clicando em Sim ou OK.

Alguns PCs com Windows não possuem um método direto para desabilitar o overclock. Como tal, você deve ajustar manualmente as voltagens para todos os núcleos individuais em sua CPU. Para fazer isso, basta abrir o BIOS e reverter as alterações para Taxa de núcleo da CPU, Tensão do núcleo da CPU, e Configurações de frequência do FSB.

Alternativamente, você pode usar ferramentas de terceiros como MSI Afterburner e Razer Cortex para habilitar e desabilitar o overclock em seu PC.

5. Aumentar Memória Virtual

Aumentando o tamanho da memória virtual do seu dispositivo permite que seu PC use a memória do disco rígido quando ficar sem RAM. Este processo é um aspecto integral do sistema operacional Windows e é conhecido como troca.

Para aumentar a memória virtual, abra o Painel de controle e navegue até Sistema e segurança > Sistema > Configurações avançadas do sistema. Abrir Configurações debaixo de Desempenho seção e selecione a Avançado aba.

A seguir, clique no Mudar botão no Memória virtual Seção e desmarque Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades. Escolha um tamanho personalizado para o seu disco rígido e clique em OK para confirmar suas alterações.

Outros métodos para lidar com o problema de erro de memória incluem:

  • Aumentar o tamanho da RAM: isso dá ao seu dispositivo espaço suficiente para gerenciar aplicativos e programas intensivos.
    • Executando o Ferramenta de diagnóstico de memória para resolver problemas de memória.

O que posso fazer para evitar ocorrências futuras?

Por mais eficazes que sejam as correções acima, é sempre melhor evitar problemas antes que eles cheguem à sua porta. Conseqüentemente, atualizar a memória do seu PC é uma das melhores maneiras de evitar o erro “A memória não pode ser lida”.

Aumentar a memória do seu dispositivo resolverá a maioria dos erros de memória e aumentará o desempenho do seu dispositivo. Consequentemente, os dispositivos com um sistema de memória otimizado são menos propensos a atrasos do que seus equivalentes.