Se você deseja ouvir suas músicas favoritas ou baixar músicas do Apple Music, certamente terá problemas de vez em quando. No entanto, pode haver vários motivos pelos quais você está enfrentando um problema específico em primeiro lugar.
Compilamos uma lista dos problemas mais comuns do Apple Music e algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigi-los.
1. O Apple Music não está carregando
Às vezes, é possível que o Apple Music não carregue nada. Quando isso acontece, na maioria dos casos, o problema é causado por uma falha na conexão com a Internet ou nos servidores do Apple Music.
Você pode usar alguns sites para verificar a velocidade da sua internet, e se estiver lento, é melhor esperar por uma boa conexão com a internet e deixar o Apple Music carregar corretamente.
Se sua conexão com a Internet estiver impecável, você deve verificar se os servidores do Apple Music estão operacionais. Você pode verificar isso visitando
Site de status do sistema da Apple e detector de down.2. Apple Music continua travando
Se o Apple Music continuar travando no seu dispositivo, provavelmente é um bug de software. Você pode corrigir esses problemas de algumas maneiras simples. A primeira e mais importante coisa que você precisa fazer é reiniciar o Apple Music no seu dispositivo, o que deve corrigi-lo imediatamente.
Como alternativa, você pode reinicie seu iPhone ou atualize seu dispositivo e o app Apple Music para a versão mais recente. Se você for um dispositivo Android, tente sair e fazer login novamente com seu ID Apple.
3. Apple Music não reproduz músicas no Android
O Apple Music no Android está longe de ser perfeito e recebeu reações mistas quando foi lançado. Um dos problemas significativos que os usuários do Android enfrentam é que o Apple Music não toca nenhuma música.
Para corrigir esse problema, você deve primeiro tentar limpando o cache do seu dispositivo Android. Se isso não funcionar, tente reiniciar seu telefone Android.
4. As músicas não estão disponíveis no Apple Music
Se algumas das músicas estiverem esmaecidas ou disserem que o item não está disponível, é provável que a música/álbum tenha sido removido do seu país. Nesse caso, você não pode fazer nada até e a menos que a música fique disponível novamente.
Se a música estiver realmente disponível e você não conseguir acessá-la, pode haver um problema com a sincronização da biblioteca do iCloud. Para corrigi-lo no seu iPhone, vá para Configurações > Música, desligue o Sincronizar Biblioteca opção e toque em Desligar para confirmação. Aguarde 30 segundos, ligue-o novamente e verifique se a música está disponível.
5. Apple Music não baixa nenhuma música
Antes de começar a tentar resolver esse problema, certifique-se de ter o plano certo do Apple Music. No momento em que escrevo, o Apple Music Voice é o único plano de assinatura que não permite que você baixe músicas para o seu dispositivo. Se for esse o plano que você está usando, não será possível baixar nenhuma música até que você assine um plano diferente Plano Apple Music mais adequado para você.
Se a sua assinatura não for o problema, pode haver dois motivos principais pelos quais o Apple Music não está baixando nenhuma de suas músicas: má conexão com a Internet ou espaço de armazenamento. Primeiro, verifique se sua conexão com a Internet é forte o suficiente para baixar músicas.
Se sua conexão com a Internet estiver correta, verifique se o telefone tem armazenamento suficiente. Se não, você precisará criar espaço livre no seu iPhone e tente baixar músicas novamente. Além disso, desative o Otimize o armazenamento opção entrando em Configurações > Música.
Se, depois de tudo isso, você ainda não conseguir baixar nenhuma música, remova e adicione as músicas a uma lista de reprodução diferente e baixe a lista de reprodução inteira, o que deve funcionar.
6. Sua biblioteca não está carregando
Se a sua biblioteca do Apple Music não estiver aparecendo no seu dispositivo, o problema pode ser uma conexão fraca. Uma vez conectado a uma conexão de internet forte, feche e reabra o Apple Music no seu dispositivo.
Você também pode enfrentar esse problema se tiver atualizado recentemente seu dispositivo ou restaurado um backup. Portanto, é melhor esperar algumas horas antes que o iCloud baixe tudo para o seu telefone.
Se não resolver mesmo depois de algumas horas, redefinir as configurações de rede do seu iPhone, que pode resolver quase todos os tipos de problemas do Apple Music.
7. A biblioteca de músicas da Apple não está sincronizando ou desaparece repentinamente
Pode ser surpreendente ver sua biblioteca do Apple Music desaparecer ou não sincronizar com o iCloud, mas isso pode acontecer se você desligar Sincronizar Biblioteca.
Neste caso, vá para Configurações > Música e habilitar Sincronizar Biblioteca. Você também pode tentar baixar as músicas manualmente novamente ou reinstalar o aplicativo se estiver em um dispositivo Android.
8. Apple Music continua excluindo músicas baixadas
Você pode pensar que o Apple Music excluir algumas de suas músicas baixadas é um erro, mas o aplicativo faz isso intencionalmente. Se o seu iPhone estiver ficando sem espaço, o Apple Music excluirá as músicas que você não ouve há algum tempo para economizar espaço de armazenamento.
Você pode corrigir isso acessando Configurações > Música > Otimizar armazenamento e desativando a alternância ao lado de Otimize o armazenamento. Isso impedirá que o Apple Music exclua as músicas baixadas.
O Apple Music está funcionando novamente para você?
Com base em nossa pesquisa, esses foram alguns dos problemas mais comuns que as pessoas têm com o Apple Music. No entanto, esperamos que você tenha conseguido corrigi-los seguindo as dicas simples de solução de problemas mencionadas acima. Depois disso, você pode começar a ouvir suas músicas favoritas novamente.
Depois de corrigir esses problemas, o Apple Music solicitará que você assine sua assinatura. No entanto, existem algumas maneiras de evitá-lo e obter o Apple Music gratuitamente.