Sua conta do Roblox está configurada corretamente, mas ainda não permite que você acesse algumas experiências? Experimente estes truques baseados no Windows.
O erro Roblox "esta experiência não está disponível devido às configurações da sua conta" é causado por restrições definidas nas configurações de privacidade e controle dos pais da conta. Devido a essas restrições, os jogadores geralmente veem um sinal de entrada proibida no botão de reprodução do Roblox. experiência, e esta mensagem de erro aparece se os usuários passarem o cursor sobre o botão play ou clicarem em isto.
Às vezes, você pode nem ver o botão de reprodução ao tentar executar experiências específicas no site da Roblox. Se essa mensagem de erro o frustrar e você estiver ansioso para executar experiências restritas do Roblox novamente, vamos discutir possíveis soluções para esse problema.
Alguém administra sua conta Roblox?
Como parte de suas configurações, o Roblox permite que os pais administrem as contas de seus filhos e selecionem a faixa etária apropriada para seus filhos. Ele permite que os pais limitem a exposição de seus filhos a experiências do Roblox que não são adequadas para eles e evite que sejam expostos a conteúdo impróprio.
Se alguém gerencia seu computador ou configurações de jogo e você recebe a mensagem "esta experiência não está disponível devido ao seu configurações de conta" ao tentar executar experiências específicas, esse administrador pode ter definido essas restrições. Portanto, você não deve tentar executar experiências que não podem ser jogadas, pois são inadequadas para sua faixa etária.
Não pense em contornar essas restrições, pois pode não ser possível. É porque o Roblox permite que pais e administradores configurem um PIN para impedir que o usuário altere as configurações. Portanto, mesmo que você tente fazer as alterações listadas abaixo, um pop-up solicitará seu PIN, algo que apenas seu administrador sabe.
No entanto, se alguém não administrar sua conta, as configurações de sua conta podem não estar definidas corretamente. Portanto, supondo que você tenha o privilégio de alterar as configurações e nenhum PIN tenha sido configurado, aplique as correções listadas abaixo.
1. Alterar as configurações da sua conta
O erro em discussão é causado principalmente quando as duas configurações da sua conta estão mal configuradas: privacidade e controle dos pais. Portanto, você deve revisar ambas as configurações para determinar se alguma restrição foi imposta por padrão ou por outra pessoa. Siga estas etapas para visualizar essas configurações e fazer as alterações necessárias:
- Primeiro, feche o aplicativo Roblox Player ou o iniciador do Roblox, se estiver aberto.
- Abra o navegador da Web de sua preferência, vá para o Site Robloxe entre na sua conta Roblox.
- Uma vez logado, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione Configurações.
- Selecione os Privacidade guia à esquerda.
- Desative a alternância ao lado de As restrições de conta estão ativadas.
- Depois disso, navegue até Controle dos Pais da barra lateral esquerda.
- Em seguida, sob o Experiências permitidas seção, selecione a diretriz de idade apropriada. Selecione Todas as idades (adequado para todos) se você é um adulto.
Mesmo que sua conta não esteja restrita ou bloqueada por uma senha, você deve respeitar as configurações do jogo e não selecionar uma faixa etária para a qual você não seja elegível para jogar. Tomar essa precaução evitará que você seja exposto a conteúdo impróprio que possa afetar negativamente sua vida, emoções e bem-estar mental.
Esperançosamente, ao desativar as restrições e escolher a faixa etária adequada, você poderá acessar todas as experiências de jogo apropriadas para você. Se a experiência em que você encontrou o erro anteriormente se adequar à sua nova (e correta) faixa etária, você não deve ter problemas para executá-la agora. No entanto, se as configurações acima já estiverem definidas corretamente, aplique as correções restantes.
2. Aplique algumas correções básicas do Windows
Esperançosamente, fazer as alterações acima nas configurações da sua conta resolverá o problema. Caso contrário, faça as seguintes verificações:
- Abrir Gerenciador de tarefas, encontre os processos relacionados ao Roblox, clique com o botão direito do mouse em cada processo e selecione Finalizar tarefa para encerrar sua sessão de jogo ativa de forma eficaz. Feito isso, reinicie o Roblox.
- Reinicie seu dispositivo Windows.
- Desligue a VPN no seu dispositivo se estiver habilitada.
- Tente não iniciar várias experiências simultaneamente. Feche a experiência anterior antes de passar para a próxima.
Se nenhuma das correções acima ajudar, prossiga com as etapas restantes.
3. Execute o Roblox como administrador
Se você encontrar esse erro ao executar o aplicativo Roblox Player, geralmente baixado da Microsoft Store, feche-o e execute-o como administrador. Ao executar aplicativos da Microsoft Store em uma conta de usuário padrão com direitos restritos, alguns recursos do aplicativo podem não estar acessíveis. Para garantir que isso também não esteja causando o problema em discussão, siga estas etapas:
- Vá para a pasta de instalação do Roblox e localize o Jogador Roblox ícone.
- Clique com o botão direito do mouse no Jogador Roblox aplicativo e clique Executar como administrador.
Se a execução do Roblox como administrador resolver o problema, configurar o aplicativo para sempre rodar como administrador no Windows.
4. Troque o cliente Roblox
Existem duas maneiras principais para os usuários do Windows executarem as experiências do Roblox. O primeiro método é executá-los diretamente do aplicativo Microsoft Store. A segunda opção é executar as experiências diretamente no site da Roblox.
Portanto, se você encontrar o erro "esta experiência não está disponível devido às configurações da sua conta" ao executar Experiências do Roblox de um desses clientes, tente acessar a experiência não jogável do outro cliente.
5. Verifique se há problemas específicos da conta
Se nenhuma das correções acima funcionar e o erro persistir, verifique se o problema não está na sua conta Roblox.
Para confirmar isso, saia do aplicativo Roblox Player e do site Roblox e crie uma nova conta temporária usando um desses clientes. Depois de criar sua nova conta, faça login e altere as configurações da conta conforme descrito acima. Depois disso, execute as mesmas experiências novamente onde você encontrou o erro anteriormente.
Se você não receber nenhum erro desta vez, algo está errado com sua conta principal. Portanto, você deve entrar em contato com o suporte da Roblox para relatar o problema (consulte o Site Roblox para obter detalhes sobre como entrar em contato com a equipe de suporte). Enquanto isso, você pode continuar usando a nova conta até que o erro seja resolvido.
Execute experiências do Roblox sem problemas
Se a sua conta não for restrita por um administrador, apenas fazer as alterações nas configurações da sua conta corrigirá o erro "esta experiência não está disponível devido às configurações da sua conta". Se isso não funcionar, execute o Roblox como administrador e, se você estiver enfrentando esse erro no aplicativo Roblox, inicie-o no site do Roblox.