Nenhuma empresa deseja que suas informações privadas caiam nas mãos de um concorrente. Como isso poderia acontecer e como você pode impedir isso?

Todas as empresas responsáveis ​​se defendem ativamente contra ataques cibernéticos. Um problema de segurança que muitas empresas ignoram, no entanto, é a espionagem industrial.

A espionagem industrial e os ataques cibernéticos geralmente são realizados pelo mesmo motivo; ou seja, o roubo de informações privadas. Mas, ao contrário de um ataque cibernético, a espionagem industrial é realizada por um concorrente comercial, e não por um hacker aleatório.

Então, o que é espionagem industrial e como sua empresa pode se defender dela?

O que é espionagem industrial?

A espionagem industrial é o roubo de informações privadas de uma empresa com o objetivo de obter uma vantagem competitiva.

A espionagem industrial pode ser realizada de várias maneiras, mas os ataques mais sofisticados envolvem um funcionário da empresa visada. Um concorrente pode tentar contratar uma pessoa na empresa-alvo ou pode abordar um funcionário existente e oferecer-lhe pagamento em troca de informações.

De qualquer forma, o concorrente acaba com uma ameaça interna que está efetivamente trabalhando para eles.

Espionagem Industrial vs. Inteligencia competitiva

A inteligência competitiva é semelhante à espionagem industrial, mas não são a mesma coisa. Ambas as práticas envolvem a coleta de informações sobre um concorrente. A inteligência competitiva, no entanto, só é realizada por meio de métodos legais. Uma empresa que conduz inteligência competitiva usa informações públicas disponíveis na internet. Não envolve espionagem ou qualquer outra atividade ilegal.

Quais informações são roubadas?

A espionagem industrial envolve a coleta de qualquer informação que possa ser lucrativa.

  • Informação do produto: Informações sobre produtos e serviços futuros são um alvo popular da espionagem industrial. Se uma empresa puder aprender sobre os próximos produtos de um concorrente, poderá melhorar seus próprios produtos para competir.
  • Informação financeira: Informações sobre as finanças de uma empresa podem ser úteis para fins estratégicos. Ao entender o que uma empresa paga a seus fornecedores e funcionários, um concorrente pode fazer uma oferta melhor. Se uma organização está com pouco dinheiro, um concorrente pode usar esse conhecimento para tentar desligá-la, aplicando uma pressão maior.
  • Informação ao cliente: Se um concorrente obtém uma lista de clientes de uma empresa, ele está potencialmente obtendo uma lista de pessoas que também desejam seus serviços e exatamente quanto cobrar para prejudicá-los. Qualquer informação roubada sobre clientes também pode vazar online para prejudicar a reputação da empresa.
  • Informações de marketing: As próximas ideias de marketing podem ser roubadas. Uma forma interessante de promover um produto similar poderia ser copiada e publicada mais cedo. Uma estratégia de marketing eficaz também pode ser mitigada colocando anúncios concorrentes simultaneamente.

Como as informações são roubadas?

A espionagem industrial pode ser realizada de várias maneiras.

Ameaças internas

Uma ameaça interna é um funcionário que procura prejudicar um negócio. As ameaças internas são indiscutivelmente a ferramenta mais poderosa para realizar espionagem industrial devido à quantidade de informações privadas às quais têm acesso. Um funcionário pode se tornar uma ameaça interna porque está descontente ou porque uma parte externa lhe oferece pagamento. Uma empresa que busca realizar espionagem industrial também pode demitir um funcionário pagando alguém para se candidatar a um emprego.

Contratando um Funcionário

A espionagem industrial geralmente é realizada simplesmente contratando um ex-funcionário de uma empresa. Depois que um funcionário sai de um negócio, não é incomum que outro no mesmo setor o contrate apenas para aprender o que sabe. Enquanto acordos de não divulgação e os acordos de não concorrência podem tornar isso mais desafiador, mas não impedem completamente a prática. Dependendo da presença desses acordos, fazer isso não é necessariamente ilegal.

Invasão Física

Algumas empresas tentam roubar informações simplesmente entrando nas instalações comerciais. Muitas empresas armazenam informações privadas em formatos facilmente acessíveis e, portanto, podem ser acessadas por qualquer pessoa que consiga entrar em uma área segura. Muitas empresas que gastam muito em segurança cibernética ainda têm lacunas em sua segurança física. Em alguns casos, a invasão física pode, portanto, ser mais eficaz do que um ataque cibernético.

espionagem

Os dispositivos físicos de espionagem podem ser altamente eficazes se deixados no local correto. Conversas confidenciais entre funcionários seniores podem fornecer informações valiosas sobre os objetivos de uma empresa.

hackear

A espionagem industrial geralmente é realizada usando uma variedade de ataques cibernéticos. Embora a maioria dos hackers trabalhe de forma independente, algumas empresas contratam hackers com o objetivo de roubar informações para eles. Um hacker independente também pode abordar uma oferta comercial para vender informações roubadas a eles, em vez de anunciá-las na dark web.

Como se proteger contra espionagem industrial

Para se proteger contra espionagem industrial, todas as empresas devem tomar as seguintes precauções.

Evite ameaças internas

Ameaças internas são difíceis de interromper porque geralmente sabem como contornar os procedimentos de segurança de uma organização. As empresas devem estar sempre atentas a comportamentos suspeitos entre seus funcionários, como acesso a informações privadas que não são necessárias para seu cargo. Qualquer funcionário que pareça descontente também deve ser monitorado.

Exigir acordos de confidencialidade

Qualquer funcionário que trabalhe com informações privadas deve ser obrigado a assinar acordos de privacidade. Sempre que possível, qualquer funcionário com informações altamente valiosas deve ser impedido de compartilhar qualquer informação com um concorrente direto após sua saída.

Aumentar a segurança física

Todas as empresas devem ter segurança física adequada em torno de qualquer área que contenha informações privadas. Isso inclui vigilância por vídeo e equipe de segurança, quando aplicável.

Criptografar todos os dados privados

Todas as informações privadas precisam ser criptografadas e acessíveis apenas aos funcionários que precisam delas para realizar seu trabalho. A criptografia protege contra todos os aspectos da espionagem industrial, incluindo hackers, ameaças internas e invasão física.

Invista em cibersegurança

A segurança cibernética é uma arma importante contra a espionagem industrial. Todas as empresas devem empregar medidas básicas de segurança, incluindo monitoramento de todo o tráfego de rede, uso de software de segurança e treinamento adequado dos funcionários.

A espionagem industrial é uma ameaça em qualquer setor competitivo

A espionagem industrial é algo contra o qual a maioria das empresas deve se proteger. Todas as empresas têm informações potencialmente valiosas para seus concorrentes. Há também muitas maneiras diferentes de roubá-lo. Embora as ameaças internas sejam a maneira mais poderosa de roubar informações, a invasão física costuma ser fácil e altamente eficaz. Os ataques cibernéticos também são uma opção poderosa que algumas empresas rivais podem tentar.

Para se proteger contra a espionagem industrial, todas as empresas devem ter cuidado com quem contratam, estar atentas ao comportamento descontente, tornar as instalações físicas seguras e implementar a segurança cibernética.