Você está tendo problemas para acessar seus arquivos do OneDrive devido ao erro 0x80070194? Veja como corrigir esse problema de sincronização.

O OneDrive geralmente é um aplicativo de armazenamento em nuvem confiável. No entanto, seus usuários ainda encontram problemas ocasionais, como o erro 0x80070194. Esse problema do OneDrive surge para alguns usuários quando eles tentam abrir e copiar arquivos em suas pastas de armazenamento do OneDrive.

O erro 0x80070194 tem uma mensagem que diz: "O provedor de arquivos em nuvem foi encerrado inesperadamente". Isso significa que os usuários não podem acessar seus arquivos do OneDrive e não podem fazer nada. Portanto, é assim que você pode resolver o erro 0x80070194 no Windows 11 e no Windows 10.

1. Pausar e retomar a sincronização

Primeiro, tente pausar e retomar a sincronização do OneDrive, que funcionou para alguns usuários. Você pode pausar e retomar a sincronização do OneDrive assim:

  1. Clique com o botão direito do mouse no OneDrive ícone da bandeja do sistema e selecione o Ajuda e configurações botão.
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  2. Clique no Pausar sincronização opção.
  3. Selecione 2 horas no menu.
  4. Em seguida, aguarde cerca de cinco minutos.
  5. Clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema do OneDrive novamente para selecionar Ajuda e configurações.
  6. Clique no Retomar a sincronização opção.

2. Redefinir o OneDrive com comandos do prompt de comando

Dados corrompidos no cache do OneDrive são uma causa comum do erro 0x80070194. Muitos usuários do OneDrive confirmaram que limpar esse cache redefinindo o OneDrive com o prompt de comando corrige o erro 0x80070194. É assim que você pode redefinir o OneDrive:

  1. Execute o prompt de comando do Windows como administrador.
  2. Insira este comando de redefinição do OneDrive para ressincronizar e clicar Digitar:
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reiniciar
  3. A seguir, execute o seguinte comando:
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
  4. Inicie o OneDrive para ver se o problema persiste.

3. Desativar arquivos sob demanda

Arquivos sob demanda é um recurso que às vezes pode causar problemas no OneDrive. Portanto, tente desabilitar os arquivos sob demanda no OneDrive para ver se isso faz alguma diferença. Você pode desativar esse recurso da seguinte maneira:

  1. Clique com o botão direito do mouse em OneDrive na bandeja do sistema para abrir a janela do aplicativo.
  2. aperte o Ajuda e configurações botão.
  3. Clique Configurações para ver as opções.
  4. Selecione Configurações avançadas para expandir o Sincronizar e fazer backup aba.
  5. Desligue o Arquivo sob demanda opção.

Como o erro 0x80070194 geralmente é um problema de sincronização, vincular novamente sua conta do OneDrive pode ser uma solução em potencial. Isso reiniciará a sincronização quando você restabelecer um link de conta. Estas são as etapas para vincular novamente uma conta do OneDrive:

  1. Abra a janela Configurações do OneDrive conforme instruído nas três primeiras etapas da possível correção anterior.
  2. Selecione os Conta aba.
  3. Clique no Desvincular este PC opção.
  4. aperte o Desvincular conta botão para confirmar.
  5. Insira o endereço de e-mail que você utiliza para vincular o OneDrive na janela do Microsoft OneDrive que é aberta automaticamente.
  6. Clique no Entrar opção.
  7. Selecione Próximo para definir o mesmo local de pasta do OneDrive.
  8. Clique Usar esta pasta na caixa de diálogo.
  9. Então continue selecionando Próximo para chegar à etapa do aplicativo móvel.
  10. Clique Mais tarde para ignorar o aplicativo móvel.
  11. aperte o Abra minha pasta do OneDrive botão.

5. Reinstale o aplicativo OneDrive

Se todas as possíveis resoluções de erro 0x80070194 acima falharem, pode haver um problema maior com o aplicativo OneDrive. Nesse caso, reinstalar o OneDrive provavelmente é sua melhor aposta, pois isso substituirá os arquivos do aplicativo.

Desinstale o OneDrive por meio das configurações, conforme instruído no método dois de nosso guia para remover aplicativos no Windows 11. Em seguida, reinicie o Windows antes de reinstalar o OneDrive.

Para reinstalar o aplicativo, abra o Página da loja MS OneDrive em um navegador. Clique Entre na loja aplicativo > Abra a Microsoft Store trazer um Instalar opção para o aplicativo. Clique Pegar para baixar e instalar o OneDrive. Em seguida, você precisará abrir o OneDrive e entrar em uma conta novamente.

Abra e copie arquivos em sua pasta do OneDrive

As possíveis correções acima provavelmente resolverão o erro 0x80070194 na maioria dos casos, permitindo que você abra e copie os arquivos no armazenamento em nuvem do OneDrive novamente. A primeira e a segunda resoluções acima são amplamente confirmadas para funcionar. Se o erro 0x8007094 persistir após a aplicação das possíveis soluções acima, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter mais orientações sobre solução de problemas.