Recebeu um aviso pop-up de que seu smartphone foi infectado por malware? Veja como verificar se é real e o que fazer se for.
Você recebeu um alerta em seu telefone informando que seu dispositivo foi infectado por um vírus e precisa ser limpo? Você viu o alerta de vírus aparecer enquanto navegava em uma página da Web ou apenas apareceu como uma notificação? É comum receber notificações falsas de aplicativos do navegador, pois é mais provável que sejam infectados. No entanto, essas notificações também podem ser reais.
Como você distingue um alerta de notificação de vírus real de um falso? Como você deve responder a tal notificação? E o que você pode fazer para parar de receber essas notificações?
A diferença entre um alerta de vírus falso e um real
Os alertas de ameaças que você recebe como notificações ou pop-ups em seu smartphone são em sua maioria falsos, mas também podem ser genuínos. Então você precisa saber como eles diferem. A maneira mais fácil de saber que tipo de alerta de vírus você recebeu é observar como ele apareceu na tela do telefone.
Você estava navegando em um site e este pop-up apareceu de repente? Ou você clicou em um anúncio que acionou esse aviso? Se a sua situação corresponder a uma dessas, o alerta provavelmente é falso. Além disso, você pode receber avisos de vírus falsos por meio de seu navegador se, sem querer, permitir que um site suspeito envie notificações a você.
Por outro lado, alertas de malware reais aparecem como notificações regulares, principalmente do pacote de segurança do seu celular ou de um dos aplicativos antivírus instalados. Embora receber esse tipo de aviso da segurança integrada do seu telefone possa ser preocupante, as notificações de aplicativos antivírus nem sempre significam que seu dispositivo está infectado - explicaremos o motivo em breve.
Como você deve responder a notificações falsas?
Se a notificação de vírus aparecer como um pop-up ao navegar em um site ou clicar em um anúncio, provavelmente você está em um site não seguro e estão sendo phishing por esses pop-ups. Você deve fechar o site e evitar retornar a ele no futuro. Da mesma forma, se você viu este aviso depois de clicar em um anúncio, faça o mesmo.
Se você receber esse alerta de um aplicativo suspeito instalado em seu dispositivo, recomendamos excluí-lo e encontrar uma alternativa confiável. No entanto, se o aviso aparecer como uma notificação do navegador, pode ser alarmante. Seu navegador pode ter sido sequestrado ou você pode ter consentido involuntariamente em receber essas notificações incompletas de um site malicioso.
Não clique nessas notificações; em vez disso, descubra por que você os está recebendo por meio do navegador e desative-os. O processo para determinar se você autorizou um site a enviar notificações pode variar dependendo do seu navegador. Para verificar e desativar essas notificações no Google Chrome, por exemplo, siga estas etapas:
- Abra o Chrome.
- Toque em três pontos verticais no canto superior direito e abra Configurações.
- Vá para Notificações.
- Percorra todos os sites listados em Sites. Se você encontrar algum site suspeito na lista que esteja enviando notificações, desative-o.3 Imagens
- Em seguida, retorne às configurações do Chrome e navegue até Configurações do site > Notificações.
- Desative a alternância ao lado Notificações.
- Se alguns sites suspeitos aparecerem no Exceções lista, toque neles um por um e desligue a alternância ao lado de Mostrar notificações para cada site separadamente.4 Imagens
Se você estiver usando um navegador diferente, verifique o site oficial para saber como desativar essas notificações.
Se desabilitar as notificações não ajudar e você continuar recebendo falsos alertas de vírus, limpe o cache do navegador, verifique se o mecanismo de pesquisa padrão não foi alterado e redefina o navegador configurações. Se possível, você pode excluir o aplicativo do navegador e reinstalá-lo novamente para garantir que esteja livre de vírus.
Como você deve responder se a notificação parecer real?
Se você recebeu uma notificação de vírus do pacote de segurança do seu telefone ou de um aplicativo antivírus de terceiros, certifique-se de que seu dispositivo não foi infectado. Você pode fazer isso executando a verificação de segurança integrada em seu dispositivo.
Para executar uma verificação de segurança em um dispositivo Samsung, por exemplo, abra o Configurações aplicativo e navegue até Cuidados com a bateria e o dispositivo > Proteção de dispositivo. Em seguida, toque em escanear telefone.
Após a conclusão da verificação, você será notificado se o seu dispositivo está seguro. Observe que o processo de digitalização pode ser diferente se você usar um dispositivo Android de um fabricante diferente.
Além de executar uma verificação de segurança, exclua todos os aplicativos suspeitos você pode ter instalado recentemente, bem como quaisquer arquivos suspeitos que você baixou; reverter quaisquer ações recentes que você acredita que possam ter infectado seu dispositivo. Além disso, dê uma olhada na lista de aplicativos instalados em seu telefone. Se você encontrar um aplicativo que não se lembra de ter instalado, exclua-o.
A maioria dos aplicativos antivírus de terceiros com menos reputação exibem avisos de ameaças para atrair as pessoas a assinarem seus planos premium, mesmo que seu dispositivo esteja limpo. Por esse motivo, você deve confiar na verificação de segurança integrada do dispositivo. Se a varredura não encontrar nada suspeito, não há com o que se preocupar. Desativar essas notificações também é uma opção se você se cansar delas.
Como parar de receber avisos de vírus falsos
Aqui estão algumas dicas para parar de receber notificações indesejadas em seu dispositivo Android no futuro:
- Primeiro, não baixe aplicativos de fontes não oficiais; sempre use a Google Play Store para garantir que o aplicativo que você está baixando é seguro.
- Cuidado com qualquer sinais de um site inseguro e suspeito, e evite visitá-los. Além disso, ignore os pop-ups que solicitam permissão para enviar notificações.
- Use o scanner de segurança integrado para escanear seu dispositivo em busca de malware regularmente. Isso impedirá que o vírus faça uma invasão profunda.
Livre seu dispositivo Android de avisos de vírus irritantes
Avisos pop-up de vírus falsos nos assustam a ponto de clicarmos inconscientemente neles e acessarmos o site do agente da ameaça ou baixarmos involuntariamente um aplicativo malicioso. Espero que agora você entenda melhor por que seu smartphone exibe alertas de vírus. Além disso, será mais fácil para você determinar se o alerta é legítimo.
Se for real, remova-o usando a ferramenta antivírus do seu telefone. Se o aviso for falso, cuidado para não cair nessa. Além disso, desative as notificações dos aplicativos de terceiros que enviam essas notificações.