O que é triagem e por que você precisa dela?

A priorização é fundamental em várias áreas da vida. Por exemplo, você quer ir às compras, então cria uma lista de itens que gostaria de comprar. Mas seu orçamento não pode pagar todos os itens da sua lista. Você decide abrir mão das coisas menos importantes e comprar as mais importantes.

O cenário acima é o que acontece com a triagem. Mas, em vez de comprar itens, você está lidando com incidentes cibernéticos. O que exatamente é triagem, como funciona e quais são seus benefícios?

O que é triagem em segurança cibernética?

A triagem é uma técnica de resposta a incidentes para identificar e priorizar sua resposta a ameaças cibernéticas. Ele ajuda você a analisar alertas de ameaças para determinar os mais prejudiciais ou impactantes e priorizá-los em detrimento de outros para evitar danos ao seu sistema.

Como funciona a triagem?

A triagem não prejudica os ataques cibernéticos. Ele ajuda você a gerenciar seus recursos, para que possa resolver ameaças urgentes de forma eficaz. Para fazer isso, você deve classificar os alertas recebidos em três categorias principais: prioridade baixa, prioridade média e prioridade alta.

1. Baixa prioridade

Os alertas de baixa prioridade não são totalmente inofensivos, mas não têm nenhum impacto significativo nas operações de rede e na experiência do usuário. Essas ameaças não são visíveis na superfície. Você só pode notá-los quando examina seu sistema mais de perto.

Na maioria dos casos, você é o único que percebe os incidentes de baixa prioridade, pois é o proprietário ou administrador da rede. Um exemplo de alerta de baixa prioridade é um pico repentino no tráfego.

2. Prioridade média

Alertas de prioridade média têm algum nível de impacto em sua rede. Você pode dizer que a experiência do usuário não é tão perfeita quanto costumava ser, mas não há obstrução.

Você pode optar por adiar a resposta a ameaças de prioridade média, especialmente quando estiver preocupado com tarefas ou atividades importantes. Um exemplo disso é o conteúdo de ataque de phishing entregue a você.

3. Prioridade máxima

Os alertas de alta prioridade podem interromper suas operações se as ameaças persistirem. Você os resolve imediatamente ou corre o risco de sofrer um tempo de inatividade. Esses incidentes têm o potencial de danificar seu sistema. Um exemplo de alerta de alta prioridade é um ataque de malware.

Classificar ameaças pode ser complicado. Há dois fatores que você deve considerar para acertar: impacto e urgência.

Impacto

Identificar o impacto de um alerta de incidente requer medição prévia. Você deve delinear possíveis ameaças e medir como elas afetarão seu sistema. As ameaças com menor impacto oferecem menos motivos para se preocupar, enquanto as ameaças com maior impacto oferecem mais motivos para se preocupar.

Urgência

Urgência, neste contexto, refere-se a quanto tempo um incidente leva para prejudicar sua rede. Se não tiver nenhum impacto significativo em seu sistema, mesmo quando demorar, não é tão urgente.

Gerenciando incidentes cibernéticos com triagem

Depois de categorizar com êxito os alertas de incidentes, você poderá gerenciá-los adequadamente quando eles ocorrerem. Veja como gerenciar incidentes com triagem.

Determinar a Técnica do Incidente

Há várias técnicas de ataque que os agentes de ameaças implantam para diferentes situações. O primeiro passo para resolver um incidente com triagem é identificar o método de ataque em questão. Isso irá guiá-lo no mapeamento das estratégias certas para combatê-lo.

Identificar Áreas Afetadas

Os ataques cibernéticos são coordenados, não aleatórios. Para ter uma alta taxa de sucesso, o invasor se concentra em seus alvos. Examine o incidente minuciosamente para descobrir as áreas específicas que ele impactou. Na maioria das vezes, atores de ameaças roubam ou comprometem dados em um ataque, então confirme se seus dados estão em boas condições.

Medir a densidade de ataque

Os incidentes cibernéticos nem sempre são o que parecem na superfície. O roubo ou exposição de dados pode ser o ponto focal de um incidente, mas pode ser mais concentrado além disso. Pode haver impactos subjacentes dos quais você não está ciente. Medir a densidade do ataque ajuda a resolver todos os problemas possíveis.

Verifique o histórico de ataques

Há uma chance de que seu sistema tenha encontrado tal incidente anteriormente. Uma maneira eficaz de saber isso é observar seu histórico de ataques. Identificar qualquer correlação entre ataques anteriores e os atuais pode ajudar a encontrar quebra-cabeças ausentes.

Responda com um plano

A triagem faz parte do processo de resposta a incidentes. Insira todas as informações que você reuniu em seu plano de resposta a incidentes, e responder com uma combinação de políticas, procedimentos e processos para alcançar os resultados desejados.

Quais são os benefícios da triagem na segurança cibernética?

A triagem teve origem na prática médica. Os prestadores de cuidados gerenciam recursos limitados para administrar cuidados a pacientes em condições críticas. A aplicação dessa técnica à sua segurança cibernética oferece vários benefícios, incluindo os seguintes:

1. Uso Eficiente de Recursos

A implementação da segurança cibernética requer a mão de obra, as ferramentas e os aplicativos certos. Mesmo as maiores plataformas com orçamentos de alta segurança ainda tentam gerenciar seus recursos para evitar o desperdício, pois isso pode impactar suas operações a longo prazo. Como um indivíduo com recursos limitados, você não pode investir em todos os alertas de ameaças no minuto em que surgem.

A triagem permite-lhe gerir os seus recursos e canalizá-los para as áreas que mais precisam deles. Não há espaço para desperdício, pois você pode contabilizar cada centavo ou recurso que usa e ver seus resultados.

2. Priorizar Dados Críticos

Os dados críticos estão no centro das suas operações. Embora a perda de dados possa ser um inconveniente, fica ainda mais grave quando você perde dados críticos. Não só é muito sensível, mas também tem um valor alto.

A triagem garante que você dê aos seus dados críticos a máxima atenção que eles merecem, solicitando que você aja caso sejam expostos a ameaças. Sem triagem, você pode estar atendendo a incidentes insignificantes apenas porque eles ocorreram primeiro enquanto seus dados mais caros estão sob ataque.

3. Resolva ameaças rapidamente

Atrasar a resposta a ameaças que têm um impacto significativo em seu sistema piora a situação. A classificação de ameaça de triagem permite determinar alertas de alta prioridade com antecedência. Depois de receber uma notificação de tais ameaças, você pode agir imediatamente.

Concentrar-se nas principais métricas do incidente de sua análise de triagem também evita que você perca tempo com procedimentos irrelevantes e redundantes. Isso torna sua resposta oportuna e eficaz.

Proteja seus dados mais críticos com triagem

Se você tiver uma rede ativa, encontrará inúmeras ameaças regularmente. Embora resolver cada ameaça rapidamente pareça uma boa ideia, você pode acabar perdendo ou negligenciando o ameaças mais urgentes apenas porque você está lidando com aquelas que têm pouco ou nenhum impacto em seu rede. A triagem ajuda você a se concentrar no que é mais importante para você em um determinado momento.