Como corrigir o erro de emparelhamento Bluetooth “Tente conectar seu dispositivo” no Windows 10 e 11

Muitos usuários utilizam dispositivos Bluetooth sem fio com PCs com Windows 11/10. No entanto, alguns usuários disseram que veem “Experimente conectando seu dispositivo novamente” ou “Tente conectar novamente” mensagens de erro no Windows quando eles tentam emparelhar o Bluetooth dispositivos. Essas mensagens de erro semelhantes aparecem na janela Adicionar um dispositivo.

Consequentemente, os usuários não podem conectar dispositivos Bluetooth como mouses, fones de ouvido e alto-falantes devido a esse problema. É um problema irritante que os usuários devem corrigir para utilizar seus dispositivos Bluetooth. É assim que você pode resolver o erro “Tente conectar seu dispositivo” no Windows 11/10.

1. Execute o solucionador de problemas do Bluetooth

O Windows possui um solucionador de problemas de Bluetooth que pode ser útil para corrigir o erro “Tente conectar seu dispositivo”. Esse solucionador de problemas não é uma solução garantida, mas vale a pena tentar, pois foi projetado para resolver problemas de Bluetooth. Você pode abrir a solução de problemas do Bluetooth assim:

1. Ative as configurações pressionando simultaneamente o botão janelas logotipo + EU teclas do seu teclado.
2. Em seguida, selecione o Sistema guia e Solução de problemas para visualizar três opções de navegação.
3. Clique Outros solucionadores de problemas para ir para a lista de utilitários de solução de problemas.
4. Pressione o solucionador de problemas do Bluetooth Correr botão.
5. Em seguida, aguarde o solucionador de problemas fazer as alterações.

Para executar a solução de problemas do Bluetooth no Windows 10, clique em Atualização e segurança no aplicativo Configurações dessa plataforma. Clique no solucionar problemas guia e selecione Solucionadores de problemas adicionais de lá; selecionar Bluetooth para acessar o Execute a solução de problemas opção.

2. Iniciar ou reiniciar os serviços Bluetooth

O serviço de suporte Bluetooth precisa estar ativado e em execução para que o Bluetooth funcione. Os usuários disseram no fórum de suporte da Microsoft que conseguiram resolver o erro “Tente conectar seu dispositivo novamente” iniciando esse serviço. Portanto, tente iniciar ou reiniciar o serviço de suporte Bluetooth da seguinte maneira:

1. Abra a ferramenta de pesquisa de arquivos e aplicativos com seu Vitória + S hotkey.
2. Digite um teclado de serviço na caixa de pesquisa.
3. Selecione os Serviços app mostrado nos resultados da ferramenta de pesquisa.
4. Duplo click Serviço de suporte Bluetooth para abrir sua janela de propriedades.
5. Escolher Automático dentro do Tipo de inicialização cardápio.
6. Selecione a janela de propriedades Começar opção para executar o serviço de suporte Bluetooth. Se o serviço já estiver em execução, clique em Parar e Começar para reiniciá-lo.
7. Clique Aplicar para salvar as novas configurações do serviço de suporte Bluetooth.
8. Selecione a janela Propriedades do serviço de suporte Bluetooth OK opção.
9. Repita as etapas acima para todos os outros serviços relacionados ao Bluetooth.
10. Reinicie o seu PC após ajustar os serviços Bluetooth.

3. Redefinir as configurações de logon para o serviço de suporte Bluetooth

Reconfigurar as configurações de logon para o serviço de suporte Bluetooth é outra resolução potencial que alguns usuários confirmam corrige o erro “tente conectar seu dispositivo novamente”. Para aplicar esta correção, reconfigure o serviço de suporte Bluetooth da seguinte forma:

1. Abra a janela Propriedades do serviço de suporte Bluetooth conforme descrito nas etapas de um a quatro para a resolução anterior.
2. Em seguida, clique no Entrar aba.
3. Clique no Navegar botão para o Esta conta opção.
4. Imprensa Avançado na janela Selecionar usuário.
5. Clique no Encontre agora opção.
6. Selecione Serviços Locais nos resultados da pesquisa.
7. Clique na janela Selecionar usuário OK botão algumas vezes.
8. Apague o texto no Senha e Confirme sua senha caixas para limpá-los.
9. Selecione Aplicar > OK para definir as novas configurações de logon.
10. Clique com o botão direito do mouse no serviço de suporte Bluetooth e selecione Parar se estiver correndo. Em seguida, reinicie o mesmo serviço clicando com o botão direito do mouse e selecionando Começar.
11. Clique com o botão direito do mouse no Serviço mãos-livres Bluetooth e selecione Começar se esse serviço for interrompido.

Agora precisamos acessar as configurações do Bluetooth:

1. Em seguida, abra Configurações e os seus Bluetooth aba.
2. Desative o Bluetooth configuração (supondo que esteja ligada) por um minuto.
3. Clique no Bluetooth opção novamente para ligá-lo novamente.
4. Abra o menu Iniciar e reinicie seu laptop ou desktop Windows a partir daí.

4. Reinstale seus drivers Bluetooth

Os usuários que corrigiram o erro “tente conectar seu dispositivo” confirmaram que a reinstalação dos drivers Bluetooth pode resolver o problema. A aplicação dessa solução potencial resolve o problema quando causado por uma unidade Bluetooth defeituosa ou desatualizada. É assim que você pode reinstalar os drivers Bluetooth no Windows:

1. Abra um menu de atalhos pressionando Vitória + X.
2. Selecione Gerenciador de Dispositivos dentro do menu Usuário avançado.
3. Clique Visualizar e a Mostrar dispositivos ocultos opção de menu.
4. Duplo click Bluetooth para ver os dispositivos dessa categoria.
5. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador Bluetooth e selecione seu Desinstalar dispositivo opção.
6. Selecione Desinstalar quando solicitado a confirmar a opção escolhida.
7. Reinicie o PC para Windows para reinstalar um driver Bluetooth genérico.

Como alternativa, você pode baixar o driver do dispositivo do adaptador Bluetooth mais recente no site do fabricante para instalação manual. Desinstale o driver Bluetooth conforme descrito nas etapas acima. Em seguida, clique duas vezes no pacote de instalação do driver Bluetooth baixado para instalar o driver mais recente.

Alguns usuários também disseram que precisavam excluir e reinstalar todos os drivers Bluetooth listados no Gerenciador de dispositivos para corrigir o problema. Primeiro, tente reinstalar um conforme abordado acima. Se isso não for suficiente, você pode tentar uma abordagem mais drástica, como reinstalar todos os drivers Bluetooth.

5. Experimente algumas correções baseadas no Windows

Há algumas coisas que você pode fazer no sistema Windows para corrigir esse erro.

Restaurar o Windows 11/10 para uma data anterior

Restaurar o Windows para um ponto de restauração pode ser uma solução viável para o problema “Tente conectar seu dispositivo”. Muito depende se há um ponto de restauração do sistema anterior ao erro no seu PC. Nesse caso, selecionar para reverter o Windows para o ponto de restauração salvo antes da ocorrência do erro pode funcionar.

Observe que você precisará reinstalar os pacotes de software instalados após a data de um ponto de restauração após a aplicação dessa possível resolução. Nosso guia para configurar e utilizar pontos de restauração no Windows informa como reverter o Windows para um momento anterior. Escolha o ponto de restauração mais antigo possível se não tiver certeza do que selecionar.

Reinstale o Windows 11

Reinstalar o Windows pode parecer um pouco drástico, mas alguns usuários confirmam que é uma possível correção para o erro “Tente conectar seu dispositivo” que funciona. Além disso, você pode reinstalar a plataforma sem perder o software ou os arquivos do usuário com o método de atualização no local.

Siga as instruções neste artigo sobre realizando uma atualização in-loco do Windows 11 para reinstalar a plataforma sem excluir o software.

Utilize seus dispositivos Bluetooth conectados novamente no Windows

Muitos usuários resolveram o erro de conexão Bluetooth “Tente conectar seu dispositivo” no Windows 11/10 aplicando as possíveis resoluções neste guia. Portanto, é mais provável que uma das correções acima também resolva o mesmo problema de Bluetooth no seu PC. Então você pode utilizar seu dispositivo Bluetooth com Windows PC.