Os 6 principais fatores a serem considerados antes de usar o ChatGPT para saúde mental

As ferramentas alimentadas por inteligência artificial (IA) tornam a vida diária drasticamente mais fácil. Com grandes modelos de linguagem como o ChatGPT, o acesso à informação de forma conversacional melhorou. Os recursos analíticos do ChatGPT encontraram uma grande aplicação na saúde mental. No entanto, existem ressalvas para usá-lo para a saúde mental.

As condições de saúde mental só devem ser diagnosticadas e tratadas por profissionais certificados. No entanto, usar a IA para melhorar o gerenciamento dos sintomas tem vantagens e desvantagens. Embora o ChatGPT evite dar conselhos médicos, há alguns fatores a serem lembrados antes de confiar nele para obter informações sobre saúde mental.

1. O ChatGPT não substitui a terapia

ChatGPT é um grande modelo de linguagem treinado em um enorme banco de dados de informações. Portanto, pode gerar respostas semelhantes às humanas junto com o contexto adequado. Essas respostas podem ajudá-lo a aprender sobre saúde mental, mas não substituem a terapia presencial.

Por exemplo, ChatGPT não pode diagnosticar uma doença de seus chats. No entanto, fornecerá uma análise objetiva, mas aconselhará você a consultar um profissional médico. A análise pode ser mal informada, então você deve sempre checá-la. Portanto, confiar apenas na IA para autodiagnóstico pode ser prejudicial ao seu bem-estar mental e deve ser evitado.

Usando telessaúde em vez de terapia presencial é uma opção melhor. Você pode acessar profissionais de saúde mental remotamente e a um custo significativamente menor por meio de serviços de telessaúde.

2. Os prompts certos são importantes

Por meio de prompts específicos, você pode aproveitar melhor a capacidade analítica e o raciocínio lógico do ChatGPT. Ele pode atuar como um companheiro virtual em vez de um terapeuta e fornecer vários insights sobre saúde mental.

Quanto mais específico você for em seus prompts, melhores serão as respostas. Por exemplo, um prompt como “Liste 10 maneiras de lidar com a ansiedade social” fornece uma visão geral ampla. Dá estratégias genéricas em vez de conselhos acionáveis ​​para situações sociais.

Em vez disso, um prompt mais específico lhe dará uma resposta significativamente melhor: “Forneça-me dicas práticas e técnicas para lidar com situações sociais que desencadeiam minha ansiedade. Inclua exemplos e situações específicas que geralmente causam ansiedade social e quaisquer sintomas emocionais e físicos. Além disso, sugira recursos ou ferramentas como meditação, TCC, etc. para gerir esta questão e gradualmente construir confiança.”

Você pode criar ótimas dicas integrando seus sintomas, algumas perguntas gerais sobre uma condição e um objetivo específico. Isso ajudará você a usar o ChatGPT de maneira informativa e de suporte.

3. Detecção de desinformação

É crucial detectar desinformação ao usar o ChatGPT. No entanto, isso pode ser desafiador devido ao tom confiante usado pelo chatbot. Qualquer tipo de alegação de saúde requer evidências científicas revisadas por pares. Portanto, ao usá-lo para saúde mental, sempre peça para citar estudos que apóiem ​​quaisquer alegações de saúde.

Outro erro que o ChatGPT está propenso a cometer é apresentar informações inventadas como fatos. Às vezes, responde com informações logicamente inconsistentes ou imprecisas que podem ser prejudiciais. Por exemplo, o banco de dados de treinamento limitado do ChatGPT corta seu acesso à literatura científica atualizada.

Além disso, pode produzir citações ou links errados. Assim, a verificação manual de sinistros por meio de recursos como o PubMed motor de busca é essencial. Uma ótima maneira de evitar respostas incorretas é limitar suas solicitações a conselhos e análises. Embora possa ajudá-lo a aprender sobre vários tópicos, evite usá-lo para tirar conclusões e diagnosticar condições.

4. Preocupações de privacidade com o ChatGPT

Qualquer tipo de informação de saúde é pessoal. E garantir que os dados de saúde coletados pelo ChatGPT não sejam mal utilizados não é tão fácil. Uma das principais desvantagens é Problemas do ChatGPT com privacidade. OpenAI, a organização por trás do ChatGPT, afirma que seus dados de bate-papo são compartilhados com provedores de serviços, afiliados e outras empresas.

Embora seus dados possam ser anonimizados (sem todos os identificadores pessoais), eles ainda estão sujeitos a riscos de segurança cibernética. Além disso, não há acordo de confidencialidade para dados específicos de saúde. Portanto, o OpenAI armazena todos os seus dados de bate-papo em seus servidores para uso posterior.

Isso pode não ser um problema se você não inserir informações pessoais e dados de saúde confidenciais. No entanto, considerando o impacto geral na privacidade de seus dados, consultar um profissional médico é muito mais seguro do que usar o ChatGPT.

5. Como o ChatGPT pode beneficiar sua saúde mental

Uma das melhores maneiras de usar o chatbot é para autocuidado, coleta de recursos e educação. A saúde mental pode ser um assunto denso e vasto para aprender. Se você deseja aprender sobre uma condição específica ou melhores práticas gerais, a sobrecarga de informações pode afetar sua pesquisa.

O ChatGPT ajuda você a condensar todas essas informações em pontos facilmente compreensíveis e exemplos ilustrativos. Ele pode ajudá-lo a resumir livros em pontos perspicazes que podem ajudá-lo a determinar se deseja lê-los.

Ao classificar a confusão de informações, você pode reduzir o estresse que acompanha a pesquisa. O chatbot também é eficaz em fornecer dicas de autocuidado. Pode ajudá-lo com um plano prático para gerenciar emoções como raiva, frustração e tristeza. Além disso, use-o para criar rotinas e horários personalizados que podem te ajudar a organizar melhor o dia.

Você também pode delegar várias tarefas associadas à produtividade para ele. Isso liberará algum tempo e ajudará a reduzir os níveis de estresse ao longo do dia. Os assistentes virtuais também podem ajudá-lo a ficar relaxado ao longo do dia.

6. Considere os riscos

Embora o ChatGPT seja uma ferramenta poderosa para autocuidado e aprendizado, ele apresenta alguns riscos, incluindo privacidade, dependência e viés nos dados. O conjunto de dados no qual o bot é treinado é gerado por humanos, o que é propenso a vários vieses. Portanto, o tipo de resposta fornecida pelo ChatGPT pode variar com base nesses vieses.

Devido aos seus tempos de resposta instantâneos, as informações personalizadas tornaram-se extremamente acessíveis. No entanto, isso também cria um risco de dependência excessiva do ChatGPT. A necessidade de filtrar manualmente os resultados da pesquisa e determinar as melhores informações está diminuindo. A longo prazo, isso pode afetar o pensamento crítico, as interações sociais e a vulnerabilidade tecnológica.

À medida que a tecnologia do chatbot progride, as respostas se tornam mais sutis, logicamente sólidas e informativas. Uma versão mais recente do bot, GPT-4, tem acesso à internet e pode extrair dados mais relevantes. No entanto, alguns riscos, como preocupações com a privacidade e parcialidade, permanecem. Portanto, usar o ChatGPT moderadamente e saber identificar alegações de saúde pode ajudar a evitar desinformação.