A navegação por voz é essencial para o Google Maps quando você está dirigindo. Então, o que você pode fazer quando ele parar de funcionar?

Deslocar-se e explorar territórios desconhecidos não é problema quando você tem um companheiro de voz do Google Maps que lhe dá instruções. Mas, de repente, aquela voz para e você fica olhando para a pequena tela do telefone enquanto dirige, esperando não perder uma curva. Agora se tornou um grande aborrecimento.

Então, como você pode corrigir esse problema? Aqui estão algumas maneiras de fazer sua voz do Google Maps funcionar novamente em seu telefone Android.

Verifique as configurações de navegação do Google Maps

Um problema comum é que você pode ter desativado a opção de voz por engano. Antes de explorar outras opções, verifique se a navegação por voz do Google Maps está ativada seguindo estas etapas:

  1. Inicie o aplicativo Google Maps em seu dispositivo e comece uma viagem. Toque em som/alto-falante ícone para se certificar de que não está mudo. Certifique-se de aumentar o volume.
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  2. Se ainda não houver feedback sonoro, toque no ícone do perfil da sua Conta do Google no canto superior direito do aplicativo e vá para Configurações > Configurações de navegação > Som e voz.
  3. Debaixo de som e voz seção, toque em Ativado (para garantir que o som esteja ativado), escolha e toque em Normal ou mais alto (para volume de orientação) e ative todos os interruptores que você vê.
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  4. Você também pode personalizar o idioma do assistente de voz e alterar a voz, a taxa de fala e o volume ainda nas configurações de navegação.
  5. Reinicie o aplicativo e viaje e verifique se as instruções de áudio funcionam como deveriam.

Verifique as configurações e conexões do seu telefone

Você pode não ouvir a navegação por voz do Google Maps se seu telefone estiver no modo silencioso ou se o recurso Não perturbe estiver ativado. Desligue isso e verifique se o volume está alto.

O Google Maps também precisa de acesso à internet para funcionar sem problemas. Uma internet fraca ou desconexão total da rede pode causar problemas com o recurso de voz. Redefina sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis e veja se isso corrige o problema ou certifique-se de configurar o Google Maps para funcionar off-line.

Verifique seu dispositivo de saída de som

Se você tiver um dispositivo de áudio sem fio conectado ao seu telefone, certifique-se de Reproduzir voz por Bluetooth está ativado nas configurações do Google Maps. Você também pode tentar corrigindo quaisquer problemas de Bluetooth, ou desemparelhar e emparelhar novamente com o Bluetooth do seu carro.

Também pode haver um problema com o alto-falante do seu dispositivo, seus fones de ouvido ou o sistema de áudio BT do seu carro, portanto, verifique se o telefone está enviando a saída de áudio correta. Se você conecte seu telefone a vários dispositivos de áudio, desconecte-os e certifique-se de que seu dispositivo preferido esteja ativo.

Verifique a configuração de otimização da bateria

A bateria do seu telefone pode definir prioridades para preservar sua saúde e longevidade. Ativando a otimização da bateria pode limitar algumas das coisas que os aplicativos fazem em segundo plano ou quantos dados eles usam. Isso pode causar problemas com o funcionamento do aplicativo do Google Maps.

Para garantir que o Google Maps funcione da melhor maneira possível, é uma boa ideia ajustar as configurações de otimização de bateria do aplicativo. Veja como fazer:

  1. Vá para o seu dispositivo Configurações.
  2. Role para baixo para encontrar e toque em aplicativos.
  3. Toque nos três pontos verticais no canto superior direito da tela, toque em Acesso Especiale toque em Otimize o uso da bateria ou similar.
  4. Encontre o aplicativo do Google Maps e desative a otimização.
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O que tentar se isso não funcionar

Se as dicas acima não funcionarem, existem algumas dicas padrão de solução de problemas do Android que você pode tentar para que a navegação por voz do Google Maps funcione novamente.

Limpe o cache do aplicativo

Limpar o cache do aplicativo do Google Maps dá ao aplicativo um novo começo e pode ajudar a restaurar o recurso de navegação por voz se tudo mais falhar. O cache armazena alguns dados temporários que ajudam o aplicativo a funcionar sem problemas. No entanto, esses dados podem ficar desatualizados ou corrompidos, causando problemas de funcionalidade do aplicativo.

Você também pode decidir escolher o Apagar os dados opção. Mas antes de prosseguir e limpar os dados, saiba que isso excluirá todas as configurações salvas, mapas baixados e rotas. Veja como fazer: Configurações > Aplicativos > Google Maps > Armazenamento > Limpar cache ou Apagar os dados.

Atualize o Google Maps ou o Google Play Services na Play Store

Se houver um problema geral no código do aplicativo ou um bug que cause falha na navegação por voz, o Google provavelmente perceberá e enviará um patch. Sempre atualize seu aplicativo na Play Store assim que uma atualização estiver disponível.

O Google Play Services é como a potência que faz muitos aplicativos funcionarem, incluindo o Google Maps. Ao atualizar o Google Play Services, você concede ao aplicativo acesso às ferramentas e melhorias mais recentes, que podem ajudar a corrigir quaisquer problemas com o recurso de voz.

Reinicie seu dispositivo

Uma reinicialização rápida faz maravilhas para qualquer dispositivo eletrônico. Portanto, reiniciar o telefone pode eliminar problemas técnicos que podem interferir na voz do Google Maps. A reinicialização liberará RAM, melhorando o desempenho do aplicativo e, com sorte, restaurando o recurso de navegação por voz.

Faça seu Google Maps falar com você novamente

As etapas de solução de problemas acima são ótimos pontos de partida para corrigir problemas com a navegação por voz do Google Maps. Um deles deve resolver seu problema. Mas, se não, pode haver mais causas subjacentes, e entrar em contato com o suporte de serviço do Google ou mesmo com o fabricante do seu dispositivo pode ser a próxima melhor etapa.