Não consegue abrir o arquivo ZIP que acabou de baixar do Google Drive? Veja como você pode corrigi-lo.

Como o Windows 11 possui suporte nativo para compactação e extração de arquivos, você não precisa mais de ferramentas de terceiros para compactar e descompactar arquivos. No entanto, embora o Windows 11 simplifique a extração de arquivos, nem sempre pode ser tão tranquilo quanto o esperado.

Portanto, se você não conseguir abrir ou descompactar um arquivo no Windows, aqui estão algumas dicas rápidas e fáceis para corrigir o problema rapidamente.

1. Tente extrair outro arquivo ZIP

A primeira coisa que você deve fazer é tentar extrair outro arquivo ZIP no seu PC e ver se funciona. Isso o ajudará a determinar se o problema está no arquivo ZIP específico com o qual você está trabalhando ou se há um problema mais generalizado com a funcionalidade de extração de arquivo do Windows.

Se você não tiver nenhum problema ao extrair outro arquivo ZIP, o original com o qual está tendo problemas pode estar danificado. Se precisar de ajuda para corrigi-lo, consulte nosso guia em

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como reparar um arquivo ZIP corrompido no Windows. Dito isso, se o problema for consistente com todos os arquivos ZIP, continue com as correções abaixo.

2. Reinicie o processo do Windows Explorer

Problemas temporários com o sistema de arquivos do Windows podem impedir a extração de arquivos. Reiniciar o processo do Windows Explorer é uma maneira eficaz de resolver esses problemas.

Imprensa Ctrl + Shift + Esc no teclado para abrir o Gerenciador de Tarefas. No Processos aba, localize explorador de janelas, clique com o botão direito sobre ele e selecione Finalizar tarefa no menu de contexto.

Sua barra de tarefas desaparecerá e reaparecerá assim que o processo do Windows Explorer for reiniciado. Depois disso, tente extrair seus arquivos mais uma vez.

3. Extraia o arquivo ZIP em um local diferente

Se você não tiver as permissões necessárias para acessar um diretório específico no Windows, poderá ter problemas para extrair arquivos ZIP para esse diretório. Para contornar isso, extraia seu arquivo ZIP para um diretório diferente. Escolha um local com as permissões apropriadas e veja se a extração foi concluída com sucesso.

4. Extraia o arquivo ZIP com o prompt de comando

O Windows 11 oferece várias opções nativas para extrair arquivos ZIP. Portanto, se você estiver com problemas para descompactar arquivos pelo Explorador de Arquivos, tente usar o Prompt de Comando.

  1. Use um dos muitas maneiras de abrir o File Explorer.
  2. Navegue até a pasta onde seu arquivo ZIP está armazenado.
  3. Clique na barra de endereço, digite cmd, e pressione Digitar.
  4. Na janela do prompt de comando que aparece, cole o seguinte comando e pressione Digitar para descompactar seu arquivo. Certifique-se de substituir Nome do arquivo com o nome real do seu arquivo zip.
    alcatrão-xfNome do arquivo.fecho eclair

Como o suporte à extração de arquivos do Windows é bastante básico, você provavelmente encontrará problemas ocasionais. Felizmente, não faltam aplicativos de extração de arquivos de terceiros para Windows. 7-Zip é uma dessas ferramentas de extração de arquivos que você pode baixar e usar para descompactar arquivos.

  1. Baixe e instale o 7-Zip no seu PC.
  2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ZIP que deseja extrair e selecione Mostrar mais opções no menu resultante.
  3. Selecione 7-Zip > Extrair arquivos.
  4. Especifique onde você deseja extrair arquivos no Extrair para campo e acertar OK.

6. Execute algumas correções básicas do Windows

Se você ainda não consegue extrair arquivos no Windows neste ponto, pode recorrer a algumas correções comuns para resolver o problema.

  • Execute a verificação SFC: Esses problemas podem ocorrer devido a arquivos de sistema danificados ou corrompidos. Executando a varredura SFC pode ajudá-lo a reparar os arquivos de sistema do seu PC e resolver o problema.
  • Verificar malware: Uma infecção por vírus pode interromper as operações do Windows e desencadear erros estranhos ao extrair arquivos. Você pode execute uma verificação completa do sistema usando o PowerShell ou o Windows Defender para anular essa possibilidade.
  • Execute uma inicialização limpa: Extraindo seus arquivos ZIP depois executando uma inicialização limpa permitirá que você evite qualquer interferência causada por aplicativos e serviços de terceiros. Se isso resolver seu problema, você deve identificar e remover todos os programas suspeitos em seu PC.

Extraia seus arquivos ZIP com confiança no Windows 11

Com alguma sorte, uma ou mais das correções acima devem ajudá-lo a resolver o problema subjacente e você poderá descompactar os arquivos como antes. No entanto, se nenhuma das soluções for eficaz, você pode usar um serviço online gratuito para extrair seus arquivos ZIP.