Obtenha o Windows atualizado novamente com essas correções para o erro 0x8024800C.

O Windows Update geralmente é confiável, mas erros podem causar problemas. O erro 0x8024800C é um desses problemas que pode dificultar a atualização do sistema operacional Windows. Esta postagem o guiará pelas etapas de solução de problemas para resolvê-lo. Continue lendo para descobrir como.

O que causa o erro de atualização do Windows 0x8024800C?

O erro 0x8024800C do Windows Update geralmente é causado por arquivos de sistema corrompidos ou danificados na pasta temporária do Windows Update, localizada em "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download".

Você também pode enfrentar esse erro se o software de terceiros entrar em conflito com o Windows Update ou se sua conexão com a Internet estiver inativa. Aqui estão algumas causas possíveis.

  1. Um download incompleto ou corrompido de uma atualização do Windows.
  2. Espaço de armazenamento insuficiente na unidade do sistema.
  3. Componentes desatualizados do Windows Update.
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  4. Problemas com sua conexão com a Internet, como conectividade lenta.
  5. O software de terceiros interfere no Windows Update.

Tendo explorado as causas, vamos agora ver como corrigir esse problema.

1. Verifique a sua conexão com a internet

Se você não conseguir baixar as atualizações do Windows, verifique primeiro sua conexão com a Internet. As chances são de que uma conexão de internet lenta ou instável esteja causando esse erro. Para testar sua conexão, tente acessar outros sites em seu navegador. Se você tem uma conexão de internet boa, mas muito lenta, você só precisa solucionar problemas de sua rede.

2. Reinicie o computador e tente novamente

Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir pequenos problemas do computador. Também pode ajudar se você tiver instabilidade do sistema ou encontrar esse erro com frequência. Reiniciar o computador atualizará o sistema, limpando todos os dados corrompidos que possam ter causado esse problema. Portanto, antes de prosseguir, reinicie seu computador e tente atualizar novamente.

3. Execute a solução de problemas do Windows Update

O Windows possui uma ferramenta de solução de problemas integrada que identifica e resolve problemas comuns do Windows Update. Veja como usá-lo:

  1. Imprensa Vitória + R no teclado para abrir a caixa Executar.
  2. Tipo ms-configurações: na caixa de texto e clique em OK.
  3. Na barra lateral esquerda, clique no botão Sistema aba.
  4. Agora vá para o painel direito e clique em Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
  5. Clique no Correr botão ao lado do Windows Update.

Depois de seguir as etapas acima, a solução de problemas verificará se há erros no sistema. Quando terminar, o solucionador de problemas apresentará as soluções que encontrar. Siga as instruções na tela e aplique as recomendações para corrigir o problema.

4. Limpe a pasta SoftwareDistribution

A pasta Software Distribution é onde o Windows armazena os dados relacionados às atualizações. Inclui arquivos temporários e logs de download. Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes nesta pasta podem causar o problema 0x8024800C. Para corrigi-lo, você deve excluir esses arquivos do seu sistema. Veja como:

Para começar, abra o prompt de comando com privilégios administrativos. Quando estiver em uma janela elevada do prompt de comando, execute o seguinte comando:

líquido parar wuauserv
líquido parar bits

Isso interromperá o serviço Windows Update e o serviço de transferência inteligente em segundo plano.

Agora use o Vitória + E tecla de atalho para abrir o File Explorer. Em seguida, navegue até a pasta "C:\Windows\SoftwareDistribution" e exclua todo o seu conteúdo. Você não precisa excluir a pasta em si; apenas os arquivos dentro dele.

Quando terminar, volte ao prompt de comando e digite os seguintes comandos:

líquido começar wuauserv
líquido começar bits

Isso reiniciará o serviço Windows Update e o serviço de transferência inteligente em segundo plano. Agora tente baixar as atualizações para o seu computador.

5. Desativar software antivírus de terceiros temporariamente

Se você está tendo problemas para atualizar o Windows, seu antivírus pode ser o culpado. Às vezes, esses programas podem interferir nos componentes do Windows Update, causando erros como 0x8024800C. Para ter certeza, recomendamos desativando seu antivírus temporariamente e verificando se isso resolve o problema.

6. Redefinir componentes do Windows Update

Parece que os componentes do Windows Update estão corrompidos ou danificados, levando a esse problema. Para resolvê-lo, você terá que redefini-los e corrigir os arquivos quebrados.

Para redefinir os componentes do Windows Update, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar e digite Bloco de anotações na caixa de pesquisa.
  2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do bloco de notas e selecione Executar como administrador.
  3. Se você vir um prompt do UAC, clique em Sim confirmar.
  4. Agora no bloco de notas, copie e cole o seguinte comando:
    líquido parar bits
    líquido parar wuauserv
    líquido parar appidsvc
    líquido parar cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Dados de aplicativos\Microsoft\Rede\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%
    system32\catroot2 /S /Q
    sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCUA)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCUA)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    cd /d %windir%
    system32
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browserui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll
    netsh winsock reiniciar
    netsh winsock reiniciar procurador
    líquido começar bits
    líquido começar wuauserv
    líquido começar appidsvc
    líquido começar cryptsvc
  5. Clique Arquivo na barra de menus e selecione Salvar como.
  6. Na caixa de diálogo que aparece, defina Salvar como tipo para Todos os arquivos.
  7. Nomeie seu arquivo WUReset.bat e salve-o em sua área de trabalho.
  8. Depois de criar o arquivo, clique com o botão direito sobre ele e escolha Executar como administrador.
  9. Se você vir um prompt do UAC, clique em Sim confirmar.

Isso redefinirá os componentes do Windows Update e corrigirá o erro 0x8024800C. Depois disso, você pode tentar atualizar o Windows novamente.

7. Execute algumas correções genéricas

Depois de tentar todas as soluções acima, você também deve tentar algumas correções genéricas. Isso inclui executando o Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos de sistema corrompidos e executar a Limpeza de disco para remover arquivos indesejados desnecessários. Você também pode usar a ferramenta de gerenciamento e manutenção de imagens de implantação para reparar imagens de sistema corrompidas.

Se o problema não for resolvido, você pode tente a restauração do sistema ou reinstalar o Windows. Essas opções redefinirão seu computador para as configurações originais, o que provavelmente resolverá quaisquer problemas relacionados ao software. E lembre-se de faça backup de seus dados do Windows antes de tentar essas soluções para que você tenha algo para recorrer se algo der errado.

Corrigindo o erro de atualização do Windows 0x8024800C

Tendo problemas para baixar e instalar atualizações do Windows? Você pode estar enfrentando o erro 0x8024800C do Windows Update, que impede que seu PC acesse as atualizações e patches de segurança mais recentes. Felizmente, temos algumas soluções fáceis que podem ajudá-lo a corrigir esse código de erro no seu PC com Windows.