Aqui estão algumas maneiras fáceis de corrigir o Netflix quando ele não mostra o conteúdo com a melhor qualidade possível.
Não há melhor maneira de curtir seus programas favoritos da Netflix do que transmiti-los em 4K. Especialmente se você estiver assistindo em uma tela maior. Mas se a Netflix de repente decidir transmitir em baixa qualidade de imagem, isso pode arruinar a noite de cinema.
A incapacidade da Netflix de reproduzir conteúdo em 4K pode ser causada por um problema de hardware ou software, por isso é difícil identificar a causa exata. Nesse caso, você deve passar por cada uma das soluções listadas abaixo.
1. Verifique se você tem o plano Netflix certo
No momento da redação deste artigo, existem quatro planos Netflix disponíveis nos quais você pode se inscrever. No entanto, apenas o plano Premium, que atualmente custa US$ 19,99/mês, permite reproduzir conteúdo em 4K. Para verificar seu plano atual, acesse o Site da Netflixe clique no ícone do seu perfil no canto superior direito. Selecione Contae, em seguida, verifique o Detalhes do plano seção.
Se você não é assinante do plano Premium, pode atualizar clicando no Alterar Plano link.
2. Verifique as especificações do seu dispositivo
Há uma chance de que seu computador, TV ou caixa de transmissão não seja compatível com 4K. Mesmo que seu dispositivo tenha um adesivo 4K, há mais requisitos que ele precisa atender para poder reproduzir o Netflix em 4K.
A maneira mais fácil de descobrir se o seu dispositivo é compatível com 4K é visitar o site do fabricante e dar uma olhada nas especificações.
3. Verifique a velocidade da sua Internet
Se você tem o plano certo e seu dispositivo suporta streaming 4K, é hora de dar uma olhada na velocidade da sua internet. De acordo com a Netflix, você deve ter uma velocidade mínima de download de 15 Mbps para assistir a conteúdo 4K.
Você pode testar a velocidade da sua internet acessando sites como Teste rápido para ver se sua conexão é rápida o suficiente. Se ainda faltam alguns Mbps, existem alguns truques para melhorar a velocidade da sua internet.
4. Use o aplicativo Netflix
Se você deseja aproveitar a melhor qualidade de imagem que a Netflix oferece, a melhor maneira é usar o aplicativo Netflix. Você precisa do Windows 10 ou 11 com as atualizações mais recentes instaladas para aproveitar o Netflix em Ultra HD.
Se você tiver um Manc ou estiver no computador de outra pessoa e ela não tiver o aplicativo, assista a conteúdo 4K online escolhendo o melhor navegador para assistir Netflix.
5. Alterar as configurações de reprodução do Netflix
Se você ainda não está obtendo conteúdo 4K no Netflix, é hora de dar uma olhada nas configurações de reprodução. O Netflix está configurado para oferecer a melhor combinação de uso de dados e qualidade de imagem. Embora isso possa ser benéfico se você estiver em um plano de dados limitado, pode impedir que o Netflix reproduza conteúdo em 4K.
Veja como você pode alterar as configurações de reprodução do Netflix.
- Vá para a Netflix.
- Clique no ícone do seu perfil e vá para Conta.
- Abrir Configurações de reprodução.
- Selecione os Alto opção.
Lembre-se de que isso afetará significativamente o uso de dados. De acordo com a Netflix, assistir conteúdo em Ultra Alta Definição pode consumir até 7 GB por hora. Portanto, fique de olho no uso de dados para evitar ultrapassar o limite.
6. Atualize seus drivers gráficos
Se a Netflix parou repentinamente de reproduzir conteúdo 4K em seu computador, é possível que seus drivers gráficos não estejam funcionando corretamente. Talvez algo tenha dado errado durante a instalação da última atualização ou os drivers foram corrompidos.
Tente atualize seus drivers gráficos para a versão mais recente disponível e verifique se agora você pode assistir ao conteúdo em 4K.
Obtenha conteúdo 4K na Netflix de volta
Se você não atualiza seu hardware há algum tempo, há uma grande chance de não conseguir reproduzir conteúdo 4K. Portanto, antes de pagar mais pelo Netflix Premium, verifique se o seu hardware atende aos critérios exigidos.
Além de curtir seus programas favoritos em 4K, existem algumas ferramentas da Netflix para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua assinatura.
