Essa mensagem de erro inútil pode afetar o Office quando você tenta abri-lo no Windows. Não se preocupe; é uma solução fácil.

Você continua vendo a mensagem de erro “algo deu errado” ao abrir aplicativos do Office no Windows? Pode ser frustrante, especialmente se você depende dos aplicativos do Office para trabalhar.

Não se preocupe, ainda não há necessidade de mudar para as versões online dos aplicativos do Office. Abaixo, listamos algumas dicas úteis que devem colocar os aplicativos do Office em funcionamento no seu PC com Windows.

1. Configurar o serviço clique para executar do Microsoft Office

O erro "algo deu errado" geralmente aparece quando o Serviço Clique para Executar do Microsoft Office está desabilitado em seu sistema. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que esse serviço esteja configurado para ser executado automaticamente. Veja como fazer isso.

  1. Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Tipo services.msc na caixa e pressione Digitar.
  3. Na janela Serviços, role para baixo para localizar Serviço clique para executar do Microsoft Office na lista. Em seguida, clique duas vezes sobre ele.
  4. Use o menu suspenso ao lado de Tipo de inicialização selecionar Automático.
  5. Clique no Começar botão se o serviço não estiver em execução.
  6. Clique Aplicar seguido pela OK.

Depois de concluir as etapas acima, tente abrir qualquer aplicativo do Microsoft Office e veja se funciona.

2. Reinicie o seu PC

Às vezes, os aplicativos do Office podem não abrir no Windows devido a processos em segundo plano com defeito ou falhas temporárias. Na maioria dos casos, você pode corrigir esses problemas simplesmente reiniciando seu PC.

Se o erro persistir mesmo após a reinicialização do sistema, passe para a próxima solução.

A execução da ferramenta de reparo do Office é uma maneira eficaz de corrigir todos os tipos de problemas com os aplicativos do Office, incluindo o discutido aqui. Veja como você pode executar a ferramenta no seu PC.

  1. Imprensa Vitória + S para acessar o menu de pesquisa.
  2. Tipo painel de controle na caixa de texto e pressione Digitar.
  3. Use o menu suspenso no canto superior direito para alterar o tipo de visualização para Ícones grandes.
  4. Clique em Programas e características.
  5. Localizar Microsoft Office na lista. Clique com o botão direito sobre ele e selecione Mudar.
  6. Selecione Sim quando o Solicitação de controle de conta de usuário (UAC) parece.
  7. Selecione os Reparação rápida opção e aperte Reparar botão.

Aguarde a conclusão do processo e verifique se você pode abrir seus aplicativos do Office. Se você ainda receber o erro “Algo deu errado”, a Microsoft recomenda que você execute um reparo online. Para fazer isso, repita as etapas acima e selecione o Reparo on-line opção. Esse processo pode levar mais tempo para ser concluído, mas é mais provável que corrija o problema subjacente.

4. Desinstale e reinstale o Microsoft Office

Se a execução da ferramenta de reparo do Office for ineficaz, é possível que alguns dos arquivos do aplicativo do Office em seu PC estejam corrompidos. Para corrigir isso, você pode tentar desinstalar completamente o Microsoft Office do seu PC e instalá-lo novamente. Aqui estão os passos para o mesmo.

  1. Imprensa Vitória + R para abra a caixa de diálogo Executar.
  2. Tipo appwiz.cpl na caixa e pressione Digitar.
  3. Na janela Programas e Recursos, localize e selecione o produto Office na lista.
  4. Clique no Desinstalar opção na parte superior.
  5. Clique Desinstalar novamente para confirmar e siga as instruções na tela para concluir a remoção do pacote Office do seu PC.

Após a remoção, siga estas etapas para baixar e instalar os aplicativos do Office em seu computador:

  1. Abra o navegador da Web de sua preferência e navegue até o página da web do Microsoft Office.
  2. Entre com sua conta da Microsoft.
  3. Clique no Instalar aplicativos botão no canto superior direito.
  4. Selecione seu idioma preferido e a versão do Office.
  5. Clique no Instalar botão para baixar o arquivo de instalação do Office.
  6. Clique duas vezes no arquivo EXE baixado e siga as instruções na tela para concluir a instalação do Microsoft Office no seu PC.

Comece a usar os aplicativos do Office novamente

Essas interrupções ao acessar seus aplicativos do Office podem afetar sua produtividade e deixá-lo frustrado. Espero que uma das dicas acima tenha ajudado você a corrigir o erro “Algo deu errado” no Windows e você poderá abrir seus aplicativos do Office normalmente.