Como corrigir o código de erro do Windows 0x80072AF9

Um desses muitos códigos de erro que atormentam os usuários do Windows é 0x80072AF9. Este código de erro está associado ao Windows Update. E normalmente ocorre quando você tem um problema ao conectar seu sistema aos servidores de atualização.

Neste artigo, vamos nos aprofundar nos meandros do erro 0x80072AF9 e explicar o que faz com que ele apareça. Também analisaremos algumas das melhores soluções para evitar a recorrência desse problema.

Qual é o código de erro 0x80072AF9 e o que o causa?

0x80072AF9 refere-se a um erro do Windows, normalmente ocorrendo durante o processo de atualização do Windows. Geralmente indica um problema relacionado à rede que impede que seu computador se comunique com Serviços de atualização do Windows.

Além das atualizações do Windows, esse código de erro também aparece ao usar um aplicativo VPN, Windows Time Service, Windows Defender ou Mail.

Antes de lançar as melhores estratégias para corrigir esse erro, é essencial considerar o que o causa. Algumas causas primárias incluem:

1. Problemas de conectividade de rede: Este é o principal culpado por trás desse código de erro e pode variar de conexões instáveis, interrupções de rede ou conectividade limitada. Dessa forma, corrigir esse erro pode ser tão simples quanto verificar se você possui uma conexão estável e funcional com a Internet.
2. Configurações de proxy: Se você usar um servidor proxy para se conectar à Internet, pequenos problemas, como configuração incorreta ou configurações de proxy incorretas, podem interferir no processo de atualização do Windows. Essa interferência pode interromper a comunicação entre seu computador e os servidores de atualização.
3. Software de firewall ou antivírus: Ao realizar suas funções designadas, firewall ou software antivírus de terceiros podem bloquear conexões com servidores Windows. Se esses aplicativos de software tiverem configurações altamente restritivas, isso pode impedir que o processo de atualização seja concluído com êxito, fazendo com que o código de erro seja exibido.
4. Problemas do servidor: O erro nem sempre pode ser devido a problemas no dispositivo ou na rede. Às vezes, isso acontece devido a problemas temporários nos servidores de atualização do Windows. Problemas como manutenção do servidor, atualizações ou outros problemas técnicos são motivos comuns para esse pop-up.
5. Ataque de malware: Se um malware atacar seu sistema, ele poderá corromper seus arquivos, afetando funções essenciais do sistema, como atualizações de software. Conhecer e entender essas diferentes causas ajuda a solucionar problemas e resolver o 0x80072AF9 corretamente.

Com isso dito, aqui estão alguns métodos infalíveis para resolver esse erro.

1. Verifique a sua conexão com a internet

Quando esse código de erro aparecer, verifique primeiro a estabilidade da rede e a velocidade da Internet. Se você usa uma conexão Wi-Fi, tente alternar para uma conexão com fio ou Ethernet. Você também pode tentar redefinir seu roteador para uma melhor conectividade.

2. Atualizar o Windows

Embora pareça contra-intuitivo, devido a esse tipo de erro, uma atualização do Windows geralmente é a melhor maneira de resolver a maioria dos problemas com seu PC. Portanto, se esse erro não afetar seu serviço de atualização, baixe e instale as atualizações pendentes. Se o seu Windows não atualizar automaticamente, você pode tentar atualizar o Windows manualmente.

3. Execute a solução de problemas do Windows Update

O Solucionador de problemas do Windows Update ajuda os usuários a resolver problemas com seus PCs. Esta ferramenta elimina a necessidade de ajuda profissional quando problemas como o código de erro 0x80072AF9 aparecem.

Para executar o Solucionador de problemas do Windows Update, clique no botão Iniciar e procure o aplicativo Painel de controle. Abra-o e digite atualização do Windows na caixa de pesquisa.

A seguir, clique em Encontre e corrija o problema de atualização do Windows, que configurará automaticamente a solução de problemas em execução.

Como alternativa, abra o Configurações aplicativo pressionando Vitória + Eu. Selecione Atualização e segurança > Solução de problemas e execute a solução de problemas.

4. Verifique e atualize o Microsoft Defender

Se você encontrar esse erro e o programa não for atualizado automaticamente, atualizar manualmente o Windows Defender vale a pena tentar. Você pode fazer isso por meio da página da Web ou usando o PowerShell.

Primeiro, abra Configurações e procure por Segurança do Windows. Abrir Segurança do Windows e clique no ícone de configurações no canto inferior esquerdo do menu. Na página de configurações, clique no botão Sobre hiperlink para exibir informações sobre o Microsoft Defender.

Depois disso, procure as atualizações de inteligência de segurança mais recentes para o Microsoft Defender no site oficial do Defensor. Esta página fornece informações que você pode comparar com o que recebeu anteriormente. Se as versões não corresponderem, prossiga com as atualizações manuais.

5. Desinstale qualquer software antivírus externo

O software antivírus de terceiros geralmente inclui componentes de firewall e recursos de proteção de rede que podem entrar em conflito com o processo de atualização do Windows. Esses conflitos podem atrapalhar a comunicação do seu computador com os servidores, levando ao código de erro.

Dessa forma, desinstalar o software antivírus elimina o risco desses conflitos afetarem suas atualizações do Windows. Normalmente, você pode se livrar dele usando um dos diferentes maneiras de desinstalar programas no Windows, mas alguns aplicativos antivírus precisarão de um desinstalador especial do site do desenvolvedor.

6. Executar uma verificação SFC

A execução do prompt de comando como administrador permite resolver muitos problemas do sistema, incluindo o erro 0x80072AF9. Você pode usá-lo para executar o Verificador de arquivos do sistema (SFC), que ajuda a verificar arquivos de sistema corrompidos e tenta repará-los.

Se você não sabe como fazer isso, confira como executar o Verificador de arquivos do sistema no Windows para obter uma lista completa de instruções.

7. Limpar cache e arquivos indesejados

O efeito de arquivos inúteis no desempenho e na eficiência do seu computador geralmente é subestimado. Embora temporariamente úteis, eles tornam o seu PC mais lento e consomem grandes quantidades de armazenamento.

Portanto, é melhor limpar regularmente o computador de todos os arquivos de cache e lixo. Felizmente, a Microsoft fornece uma ferramenta para ajudá-lo a fazer isso facilmente.

Para começar, abra o Correr caixa de diálogo pressionando o botão Vitória + R. Em seguida, digite cleanmgr na caixa de texto e pressione Digitar. Isso abre outra caixa de diálogo onde você deve confirmar seu sistema operacional clicando em OK.

Depois disso, selecione Limpe os arquivos do sistema para iniciar o processo de limpeza.

8. Atualize seu computador

A atualização do computador reinstala o Windows, preservando seus arquivos e algumas configurações. Antes de iniciar o processo, faça backup de todos os dados importantes em um dispositivo ou armazenamento em nuvem.

Em seguida, abra o Windows Menu Iniciar e clique no Poder ícone. Pressione e segure o Tecla Shift enquanto clica Reiniciar para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows.

Nesta página, selecione Solução de problemas > Redefinir este PC > Manter meus arquivos. Isso instrui o Windows a manter seus arquivos e excluir todos os aplicativos instalados. Prossiga seguindo as instruções na tela. Você deve escolher seu idioma, confirmar suas configurações e aguardar a conclusão do processo de atualização.

A duração da atualização depende da velocidade do seu computador e da quantidade de dados que o computador retém. Quando a atualização for concluída, você poderá reinstalar todos os aplicativos anteriores, incluindo a versão mais recente do Microsoft Defender.

Corrigindo o código de erro 0x80072AF9 facilitado

Essas soluções oferecem uma variedade de opções, desde etapas simples de solução de problemas até técnicas mais avançadas, como atualizar o computador. Em qualquer caso, selecionar a abordagem mais adequada depende se existem problemas subjacentes que as técnicas simples não podem ignorar.

Ao abordar o código de erro 0x80072AF9 de forma rápida e eficaz, você pode aprimorar a estabilidade e a segurança do seu sistema, garantindo uma experiência tranquila no Windows.