Recupere seus arquivos desta desagradável mensagem de erro do Windows com nosso guia prático.

Os usuários geralmente precisam copiar (ou transferir) arquivos de ou para unidades externas conectadas a PCs com Windows. No entanto, alguns usuários não podem fazer isso devido a um erro que diz: “Não é possível ler o arquivo de origem ou disco."

Às vezes, essa mensagem de erro do Windows pode aparecer quando os usuários tentam copiar determinados arquivos de ou para unidades USB externas. Como tal, aqui está como você pode corrigir o erro “Não é possível ler do arquivo ou disco de origem”.

1. Verifique se os nomes dos arquivos incluem caracteres não suportados

Caracteres de nome de arquivo não suportados podem causar o erro “Não é possível ler do arquivo de origem”. Os computadores Mac permitem que os usuários salvem arquivos com caracteres como?, ,:, *, /, \, | e “. No entanto, o Windows 11 e o 10 não oferecem suporte a nenhum desses caracteres para nomes de arquivos. Assim, os usuários não podem copiar arquivos de unidades externas que incluam esses caracteres em um PC com Windows.

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Portanto, verifique se algum arquivo que você está tentando copiar de uma unidade externa inclui esses caracteres. Se você encontrar algum que faça isso, clique com o botão direito do mouse nos arquivos e selecione Renomear. Em seguida, exclua todos os caracteres não suportados de seus nomes de arquivo. Ou remova todos os tipos de caracteres especiais.

2. Executar uma verificação de disco de verificação

Executar uma verificação de disco de verificação é uma correção amplamente confirmada para o erro “Não é possível ler do arquivo de origem”. Isso destaca que esse erro geralmente é causado por setores de disco defeituosos nas unidades. A execução de uma verificação de verificação de disco por meio do prompt de comando para a unidade que inclui os arquivos geralmente remediará essa causa. Nosso como executar uma verificação CHKDSK artigo informa como aplicar essa possível correção.

3. Experimente um cabo ou porta USB diferente para unidades externas

Outra causa possível para o erro “Não é possível ler o arquivo ou disco de origem” é que há um problema com o cabo USB ou uma porta do PC. Portanto, conecte sua unidade externa a uma porta USB diferente para ver se isso faz diferença. Se você tiver um cabo USB alternativo disponível, tente conectar a unidade ao seu PC com ele.

4. Compacte os arquivos que você está tentando copiar em uma pasta ZIP

Alguns usuários conseguiram corrigir o erro “Não é possível ler do arquivo ou disco de origem” compactando os arquivos que precisam copiar em arquivos ZIP. Isso reduzirá o tamanho geral de um ou mais arquivos a serem copiados. Você pode configurar um arquivo ZIP antes de copiar os arquivos para uma unidade seguindo as instruções em nosso artigo sobre criando arquivos ZIP no Windows.

5. Verifique as permissões dos arquivos afetados

Talvez seja necessário corrigir o erro "Não é possível ler do arquivo ou disco de origem" porque um dos arquivos que você está tentando copiar não tem permissões de controle total definidas. Você pode verificar e corrigir as permissões dos arquivos afetados da seguinte maneira:

  1. Primeiro, abra o Explorer (pressioneVitória + E) e navegue até a pasta que inclui os arquivos que você precisa copiar.
  2. Clique com o botão direito do mouse em um arquivo que você precisa copiar e selecione Propriedades.
  3. Em seguida, selecione Editar no Segurança aba.
  4. Em seguida, selecione a caixa de seleção rotulada Controlo total com o Permitir coluna.
  5. Imprensa Aplicar para salvar as configurações de permissão do arquivo.
  6. Clique OK sair.

Se você não conseguir ver o nome de usuário da sua conta na caixa Grupo, precisará adicioná-lo. Para isso, clique Adicionar no Segurança guia para abrir uma janela Selecionar Usuários ou Grupo; então clique Avançado > Encontre agora para selecionar sua conta de usuário. Clique OK para adicionar a conta selecionada.

Como acessar arquivos em unidades formatadas para Mac com software de terceiros

O erro "Não é possível ler o arquivo de origem" também pode ocorrer devido à incompatibilidade do sistema de arquivos nas unidades de origem. Por exemplo, as unidades HFS ou APFS formatadas para Mac não são compatíveis com PCs com Windows.

Você pode verificar o sistema de arquivos de qualquer unidade conectada clicando com o botão direito do mouse no File Explorer e selecionando Propriedades. Em seguida, verifique os detalhes do sistema de arquivos na guia Geral. Os sistemas de arquivos NTFS e FAT32 são adequados para o Windows, mas o HFS e o APFS não.

Se você estiver tentando copiar arquivos de unidades formatadas para Mac, poderá acessá-los com software de terceiros. Pacotes de software como MacDrive, UFS Explorer e Paragon HFS+ permitem que os usuários acessem arquivos em unidades formatadas para Mac em PCs com Windows. Nosso artigo sobre lendo unidades formatadas para Mac no Windows fornece detalhes sobre como aplicar esta resolução potencial.

Copie arquivos entre unidades no seu PC com Windows novamente

A aplicação dessas soluções geralmente resolve o erro “Não é possível ler do arquivo de origem” no Windows. Em seguida, você pode copiar todos os arquivos necessários entre o PC com Windows e as unidades externas.

Outra solução para esse erro recomendada por alguns usuários é utilizar um software de recuperação de dados. Esse software fornece outra maneira de copiar ou transferir arquivos de uma unidade para outra. Stellar Data Recovery, Recuva, MiniTool Data Recovery e Disk Drill estão entre os melhores softwares de recuperação de dados para esse propósito.