Como corrigir o erro de cópia 0x80030001 no Windows

O erro 0x80030001 “Não foi possível executar a operação solicitada” no Windows aparece quando você está tentando copiar arquivos ou pastas para um local de destino. Geralmente está relacionado a um problema com o sistema de arquivos ou o disco onde os arquivos/pastas de destino estão localizados.

Abaixo, vamos dar uma olhada nos métodos de solução de problemas que você pode tentar para corrigir esse problema de uma vez por todas.

1. Verificar malware

O malware pode afetar a funcionalidade geral do seu sistema, incluindo processos de gerenciamento de arquivos. No caso desse erro, há uma chance de que uma infecção por malware esteja causando interrupções ou conflitos que se manifestam como erro de cópia.

Veja como você pode verificar se há malware e corrigir o erro:

1. Certifique-se de que seu antivírus está atualizado. Se não, atualize-o.
2. Depois de concluído, execute uma verificação completa do sistema usando o programa de segurança. Isso examinará todos os arquivos e pastas em seu computador, verificando possíveis problemas que possam estar contribuindo para o problema.
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3. Se for detectado malware, siga as etapas recomendadas pelo seu programa antivírus para removê-lo. Enquanto você está nisso, também recomendamos executar uma verificação do sistema usando o Verificador de arquivos do sistema (SFC). Essa ferramenta vem integrada ao Windows e pode corrigir quaisquer erros de corrupção ou inconsistências no sistema que possam estar causando o problema. Você precisará acessar o prompt de comando como administrador para prosseguir com esta etapa.

Depois de realizar as verificações, feche o programa antivírus e o malware. Tente copiar o arquivo desejado novamente e verifique se o problema foi resolvido.

2. Verifique se há erros de disco

Você também pode estar enfrentando o problema devido a problemas com o sistema de arquivos ou corrupção de disco. Para verificar se esse é o caso, você pode executar uma verificação de disco. Isso identificará e corrigirá possíveis erros, resolvendo assim o problema de cópia.

Aqui está como você pode fazer isso:

1. aperte o Ganhar + E teclas juntas para abrir o File Explorer. Como alternativa, você pode clicar no ícone do Explorer na barra de tarefas para iniciá-lo.
2. Navegue até a unidade que deseja verificar e clique com o botão direito nela.
3. Escolher Propriedades no menu de contexto.
4. Vá para a guia Ferramentas e clique no botão Verificar botão na seção "Verificação de erros".
5. Se solicitado, clique em Escanear unidade ou Reparar unidade para iniciar a verificação do disco.
6. O Windows agora começará a verificar o disco, identificar quaisquer erros e tentar repará-los. Esse processo pode levar algum tempo para ser concluído, então aguarde.

Depois, você pode use o utilitário CHKDSK no Windows via prompt de comando para verificar a integridade do disco de destino e corrigir possíveis erros. Uma vez feito isso, tente executar a ação que inicialmente estava causando o problema. Se o problema estiver sendo causado por um problema no disco, as etapas acima devem corrigi-lo com sucesso.

3. Atualizar o Windows

Outra maneira de corrigir o erro de cópia é atualizando o Windows, pois as atualizações do Windows geralmente incluem correções de bugs e patches que abordam problemas conhecidos e vulnerabilidades no sistema. Essas atualizações também podem resolver problemas relacionados a operações de arquivo, incluindo o erro de cópia.

Se você quiser saber mais sobre como fazer isso, confira como atualizar o windows manualmente.

4. Desative seu antivírus

Embora os programas antivírus protejam seu sistema contra malware e vírus, há casos em que eles pode interferir nas operações de arquivo, incluindo o processo de cópia, levando a problemas como o do mão.

Para determinar se o programa de segurança está causando conflitos, você pode desativá-lo temporariamente e tentar copiar o arquivo de destino. Normalmente, você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone do antivírus na barra de tarefas e escolhendo Desative até que o computador seja reiniciado.

Se você conseguir copiar os arquivos depois de desativar o programa antivírus, considere mudar para uma alternativa melhor e mais confiável. Como alternativa, você também pode usar o Firewall do Windows Defender para proteger seu sistema.

5. Copie os arquivos em lotes menores

Se você estiver tentando copiar um grande número de arquivos simultaneamente, poderá encontrar esse erro devido aos recursos do sistema ficarem sobrecarregados.

Para garantir que os recursos do sistema sejam distribuídos de maneira mais uniforme, você pode tentar copiar os arquivos em lotes menores. Isso reduzirá a probabilidade de esgotamento de recursos e minimizará interrupções ou conflitos.

Isso também pode facilitar a identificação dos arquivos problemáticos que podem estar contribuindo para o problema.

Se você ainda estiver tendo problemas com a ferramenta de cópia de arquivo padrão no Windows, considere o uso de uma ferramenta alternativa que oferece melhor compatibilidade e recursos de tratamento de erros. Aqui estão algumas ferramentas populares de cópia de arquivos de terceiros que você pode experimentar:

• FastCopy
• TeraCopyName
• FreeFileSync

Além disso, você pode tentar copiar os arquivos em Modo de segurança. No modo de segurança, o Windows inicia com drivers e serviços mínimos, o que pode ajudar a eliminar quaisquer processos em segundo plano que possam estar interferindo no processo de cópia e causando o erro. O Modo de segurança fornece um ambiente simplificado que pode potencialmente resolver o problema que você está enfrentando.

Você também pode use a restauração do sistema utilitário para reverter o sistema para um estado em que os problemas de cópia não estavam presentes. Essa correção, no entanto, só funcionará se você já tiver criado pontos de restauração em seu computador.

Copie e cole arquivos com facilidade no Windows

O erro 0x80030001 pode ser frustrante, mas com as etapas corretas de solução de problemas, você pode superá-lo. Espero que as soluções listadas acima o ajudem a resolvê-lo para sempre. Se o erro aparecer novamente, entre em contato com a equipe de suporte oficial da Microsoft e relate o problema a eles. Eles poderão identificar a causa exata do problema para você e sugerir uma solução apropriada de acordo.