Como corrigir o erro 0x80072F17 da Microsoft Store no Windows

Não importa o quão experiente você seja com computadores, os erros podem ocorrer inesperadamente. Um desses erros é o Microsoft Store Error 0x80072F17. Esse erro geralmente ocorre quando sua conexão com a Internet está inativa ou o servidor da Microsoft Store não está respondendo. Neste guia, explicaremos as causas por trás do Store Error 0x80072F17 e como corrigi-lo.

O que causa o erro 0x80072F17 da Microsoft Store?

O erro 0x80072F17 da Microsoft Store geralmente resulta de um problema com sua conexão com a Internet ou quando o servidor da Microsoft Store não está respondendo. Abaixo estão alguns possíveis motivos:

• Conexão de internet fraca ou instável.
• Versão desatualizada do sistema operacional Windows.
• Interferir com aplicativos de terceiros.
• Arquivos de cache corrompidos da Windows Store.
• O servidor da Microsoft Store não está respondendo.
• Aplicativo da Windows Store desatualizado ou corrompido.
• Configurações incorretas de data e hora do sistema.

1. Verifique a sua conexão com a internet

Se você vir o erro 0x80072F17 da Microsoft Store, isso pode significar que sua conexão com a Internet está instável. Para garantir que sua conexão com a Internet esteja estável, abra um navegador e acesse as páginas da web. Se as páginas não carregarem, solucionar problemas de conexão com a internet primeiro. Depois de obter uma conexão estável, reinicie o computador e tente abrir a Microsoft Store.

2. Reinicie o seu computador

Se sua conexão com a Internet estiver estável, mas o erro 0x80072F17 da Microsoft Store ainda aparecer, reiniciando seu computador pode ser uma solução viável. Uma simples reinicialização elimina falhas temporárias do sistema, que podem impedir que a Microsoft Store funcione corretamente. Após a reinicialização do computador, abra a Microsoft Store e tente acessar os serviços novamente.

3. Se inscreva com uma conta da Microsoft

Se reiniciar o computador não resolver o problema, verifique se você está conectado com uma conta válida da Microsoft. Para isso, abra o menu Configurações e selecione contas. No painel direito, clique em Contas de e-mail e verifique se você está conectado com sua conta da Microsoft. Caso contrário, entre com uma conta válida da Microsoft.

Para fazer isso, clique Adicionar Conta debaixo de Contas de e-mail seção. Em seguida, insira as credenciais (nome de usuário e senha) para sua conta da Microsoft. Depois de fazer login, reinicie o computador e tente acessar a Microsoft Store novamente.

4. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

O Microsoft Store Apps Troubleshooter é um aplicativo nativo do Windows que diagnostica e corrige erros relacionados à loja. Se o seu dispositivo continuar mostrando o erro 0x80072F17 da Microsoft Store, executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store pode ser uma boa ideia.

Para executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store, faça o seguinte:

1. Imprensa Vitória + eu no teclado para abrir o aplicativo Configurações.
2. Na barra lateral esquerda, clique no botão Sistema item do menu.
3. Mude para o solucionar problemas guia no painel direito.
4. Na tela seguinte, clique em Outros solucionadores de problemas.
5. Role para baixo até Aplicativos da Windows Store e clique Correr próximo a.

Isso iniciará o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store em sua tela. Siga as instruções na tela para diagnosticar e corrigir problemas da Microsoft Store. Quando terminar, reinicie o computador e tente abrir a Microsoft Store.

Se você estiver executando o Windows 10, o acesso à solução de problemas será diferente. Abra o aplicativo Configurações primeiro e clique no botão Atualização e segurança categoria. Em seguida, selecione solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais > Aplicativos da Windows Store. Por fim, clique em Execute a solução de problemas para iniciar o processo de solução de problemas.

5. Verifique o serviço de instalação da Microsoft Store

O serviço de instalação da Microsoft Store baixa, instala e atualiza aplicativos da loja. Se o serviço estiver desativado ou não estiver em execução, você poderá encontrar o erro 0x80072F17 da Microsoft Store. Para verificar se o serviço funciona corretamente, faça o seguinte.

1. Abra a caixa de diálogo Executar comando.
2. Tipo services.msc no campo de pesquisa e pressione Enter.
3. Na janela Serviços, localize Serviço de instalação da Microsoft Store e clique com o botão direito sobre ele.
4. Selecione Propriedades no menu de contexto que aparece.
5. Na janela Propriedades, verifique se o Tipo de inicialização está definido como Automático.
6. Caso contrário, clique no menu suspenso e selecione Automático.
7. Depois, vá para o Status do serviço e clique em Começar para iniciar o serviço.
8. Clique Aplicar > OK.

Depois de habilitar o serviço de instalação da Microsoft Store com êxito, reinicie o computador e veja se consegue abrir a Microsoft Store novamente.

6. Limpe o cache da Microsoft Store

O cache da Windows Store armazena dados temporários que aceleram o carregamento. Se os dados estiverem corrompidos, você poderá encontrar o erro 0x80072F17 da Microsoft Store. Para corrigir o problema, limpe o cache da loja. Veja como fazer isso.

1. Imprensa Vitória + X no teclado e selecione Correr da lista de menus.
2. Tipo wsreset.exe no campo de pesquisa e pressione Enter.

Isso limpará o cache da Microsoft Store e redefinirá a loja para suas configurações padrão. Agora reinicie o computador e tente abrir a loja novamente.

7. Desativar configurações de proxy

Seu computador pode usar um servidor proxy para acessar a Internet. Se suas configurações de proxy estiverem incorretas, você poderá encontrar o erro 0x80072F17 da Microsoft Store. Para corrigir o problema, desative as configurações de proxy em seu computador. Veja como fazer isso.

1. Imprensa Vitória + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Tipo inetcpl.cpl no campo de pesquisa e pressione Enter.
3. Na janela Propriedades da Internet, vá para o Conexões guia e clique em Configurações de lan.
4. Uma vez lá, desmarque a caixa que diz Use um servidor proxy para sua LAN.
5. Clique OK e salve as alterações.

Depois de desabilitar as configurações de proxy, reinicie o computador e abra a Microsoft Store novamente.

8. Redefinir o aplicativo da Microsoft Store

Se você ainda estiver vendo o erro 0x80072F17 da Microsoft Store, é provável que o próprio aplicativo tenha alguns problemas. Para corrigi-los, redefina o aplicativo Microsoft Store. Veja como fazer isso.

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Configurações.
2. Na janela Configurações, clique em aplicativos.
3. Clique Aplicativos instalados no painel direito.
4. Role para baixo para encontrar Microsoft Store e clique no três pontos.
5. Selecione Opções avançadas da lista de menus.
6. Clique no Reiniciar botão na seção Redefinir. Um pop-up de confirmação é exibido.
7. Clique Reiniciar novamente para confirmar a ação e aguarde o término do processo.

Isso redefinirá o aplicativo Microsoft Store para suas configurações padrão. Depois, reinicie o computador e tente abrir a loja novamente.

9. Verifique as configurações de data e hora

Configurações incorretas de data e hora também podem resultar no erro 0x80072F17 da Microsoft Store. Para corrigir o problema, verifique se as configurações de data e hora estão corretas.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do relógio e selecione Ajustar data e hora.
2. Na janela Data e hora, verifique se a data e a hora estão definidas corretamente.
3. Caso contrário, desative a opção de Definir a hora automaticamente.
4. Clique Mudar ao lado de Defina a data e a hora manualmente.
5. Agora defina a data e hora apropriadas e clique em Mudar.

Depois de aplicar as alterações acima, reinicie o computador e veja se isso resolve o problema.

10. Reinstale a Microsoft Store

Se você tentou todas as soluções fornecidas e o erro 0x80072F17 ainda persiste, a única solução que resta é reinstale a Microsoft Store. Esta ação substituirá todos os arquivos de sistema corrompidos associados à loja e garantirá que tudo funcione corretamente.

11. Tente algumas correções genéricas

Se ainda não conseguir abrir a Microsoft Store, verifique se há atualizações do Windows. A Microsoft lança regularmente patches de sistema e correções de bugs para garantir que seu dispositivo funcione sem problemas e sem erros.

Você também pode execute uma inicialização limpa em seu sistema. Ele identifica serviços e programas de terceiros que podem entrar em conflito com a Microsoft Store.

Faça a Microsoft Store funcionar novamente

Aqui estão as soluções para resolver o erro 0x80072F17 da Microsoft Store e retomar a instalação do aplicativo. Se as soluções sugeridas anteriormente não funcionarem, pode ser necessário redefinir ou reinstalar o Windows.