O Google Meet não é tão útil quando você não pode usar o microfone. Veja como corrigi-lo no Windows.

Seu microfone não está funcionando no Google Meet? Você entrou em uma reunião, mas ninguém ouviu você? Parece um problema técnico, mas não perca as esperanças ainda. Este guia explica como solucionar e corrigir o problema de não usar o microfone do Google Meet no Windows.

Por que o Google Meet não está funcionando com seu microfone?

O Google Meet facilita a colaboração e a comunicação remotas. Se você está tendo problemas para ouvir outras pessoas durante um Google Meet, pode ser devido a problemas de microfone. Algumas das possíveis causas são:

  1. Uma conexão de Internet lenta ou instável geralmente leva a problemas de microfone no Google Meet.
  2. Uma versão desatualizada do Google Meet causa esse erro, portanto, verifique se ela está atualizada.
  3. Se o seu microfone estiver conectado corretamente e as configurações estiverem corretas, mas você ainda não conseguir ouvir sua voz, pode ser um problema de hardware. Você deve verificar as conexões físicas e certificar-se de que todas as peças funcionem corretamente.
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  4. Se houver ruído de fundo, o Google Meet não consegue isolar sua voz. Isso pode resultar em baixa qualidade de áudio e problemas de microfone.

Agora que você entende as causas do problema do microfone, vamos ver como solucionar o problema e resolvê-lo.

Antes de iniciar a solução de problemas, verifique se você está em Modo acompanhante no Google Meet. Nesse caso, saia e entre novamente na reunião, pois o microfone e o alto-falante não estão disponíveis neste modo. Depois de verificar isso, tente essas correções.

1. Ativar o microfone

Se você não conseguir usar o microfone do Google Meet, verifique se ele está mudo. Nesse caso, outras pessoas não poderão ouvi-lo. Para ativar o som, clique no ícone do microfone no canto inferior esquerdo da janela do Google Meet.

Se você não vir este ícone, pressione Ctrl + D em seu teclado. Isso ativará o som do microfone e permitirá que outras pessoas o ouçam na reunião.

2. Teste o microfone do Google Meet

Se você ativar o som do microfone e ainda não conseguir fazê-lo funcionar, tente testar o microfone. É assim que se faz.

  1. Clique no três pontos (Mais opções) no canto inferior direito da janela do Google Meet.
  2. Selecione Configurações do menu.
  3. Na janela pop-up, clique em áudio da barra lateral esquerda.
  4. Clique no Microfone menu suspenso e vá com o padrão.
  5. Agora fale em voz alta e verifique se o medidor ao lado do ícone do microfone se move.

Se estiver, seu microfone está funcionando corretamente, caso contrário, selecione um microfone diferente e repita as etapas.

3. Verifique o microfone nas configurações do sistema

Se o teste do microfone não funcionar, é possível que as configurações do seu computador impeçam que o Google Meet use o microfone. Para verificar isso, faça o seguinte.

  1. aperte o Vitória + eu no teclado para abrir Configurações.
  2. No painel esquerdo, clique em Sistema > Som.
  3. Role para baixo até o Entrada seção e clique em Conjunto de Microfones.
  4. Sob Em geral, certifique-se de que o Windows e os aplicativos podem usar este dispositivo para áudio.
  5. A seguir, no Configurações de entrada, defina o volume do microfone para um nível ideal.
  6. Agora clique no Iniciar teste botão e fale ou reproduza o áudio em voz alta por alguns segundos.
  7. Então clique Parar teste para terminar o teste. Você deve ver uma exibição de porcentagem informando o volume do seu microfone.
  8. Se o volume não for preciso, ajuste-o de acordo.

Agora que tudo está configurado corretamente e o teste do microfone funciona, tente iniciar uma chamada do Google Meet para testar o som.

5. Solucionar problemas de microfone

Se você não encontrar a Matriz de microfones como uma opção nas configurações do sistema ou se o teste do microfone não funcionar, solucione os problemas dos dispositivos de entrada.

Para solucionar problemas de dispositivos de entrada de som, siga estas etapas:

  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Configurações.
  2. Selecione Sistema > Som no menu Configurações.
  3. Agora role para baixo até o Avançado seção.
  4. Clique Dispositivos de entrada ao lado de Solucionar problemas de som comuns.
  5. Se uma janela pop-up perguntar qual dispositivo de entrada você deseja solucionar, escolha o Conjunto de Microfones e clique Próximo.
  6. Deixe o solucionador de problemas terminar e aplique as alterações.

Quando terminar, feche a janela da solução de problemas e encontre a opção de matriz de microfone em suas configurações. Agora siga as etapas descritas na seção anterior para verificar seu microfone. Depois disso, tente uma chamada do Google Meet novamente.

4. Permita que os aplicativos da área de trabalho acessem seu microfone

Seu microfone pode não funcionar se os aplicativos de desktop não tiverem acesso a ele. Para dar permissão, siga estas etapas:

  1. Abra as configurações do sistema.
  2. No menu Configurações, clique no botão Privacidade e segurança aba.
  3. Sob Permissões do aplicativo, Clique em Microfone.
  4. Ligar o Acesso ao microfone trocar.
  5. Agora garanta Permitir que os aplicativos acessem seu microfone está ativado.
  6. Role para baixo e verifique se os aplicativos que você deseja usar têm permissão para acessar seu microfone.

Depois que todas as configurações estiverem corretas, tente iniciar uma chamada do Google Meet e veja se o microfone funciona.

5. Verifique as permissões do navegador

Usar as configurações incorretas do navegador impede que o Google Meet acesse seu microfone. Parece simples, mas muitas vezes é esquecido.

Para verificar as permissões do seu navegador, siga estas etapas:

  1. Abra o Google Chrome ou qualquer outro navegador que você esteja usando.
  2. Clique três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
  3. Clique Privacidade e segurança no painel esquerdo.
  4. Na parte inferior, clique Configurações do site.
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  5. Sob Permissões, selecione Microfone.
  6. Certifique-se de que o navegador pode acessar seu microfone.
  7. Procurar Permitir que sites acessem seu microfone e clique meet.google.com para expandi-lo.
  8. Debaixo de Permissão seção, clique no Microfone menu suspenso e selecione Permitir.

Depois de verificar se as permissões estão corretas, tente entrar em uma chamada do Google Meet usando seu microfone.

6. Limpe o cache e os cookies do navegador

Quando você visita um site, seu computador armazena informações em seu cache para carregar a página mais rapidamente. Se esses dados ficarem desatualizados ou corrompidos, podem causar problemas de microfone no Google Meet. Para limpar o cache e os cookies, siga estas etapas:

  1. Abra seu navegador e pressione o botão Ctrl + Shift + Del teclas de atalho. Isso abrirá a janela Limpar dados de navegação.
  2. Selecione Tempo todo de intervalo de tempo menu suspenso.
  3. Certificar-se Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache são verificados.
  4. Clique Apagar os dados na parte inferior da janela.

Depois de limpar os dados do navegador, reinicie o navegador e participe da chamada do Google Meet novamente. Seu microfone deve funcionar agora.

Corrigindo problemas de microfone do Google Meet no Windows

Quando o microfone não funciona durante as reuniões do Google Meet, pode ser frustrante. No entanto, permitir que o Google Meet acesse seu microfone geralmente resolve o problema. Se o problema persistir, existem outras opções como Zoom e Microsoft Teams que você pode tentar. Isso significa que você não precisa se limitar a serviços instáveis ​​de conferência na Web.