O Visualizador de Eventos do Windows é uma importante ferramenta de diagnóstico, mas às vezes requer solução de problemas.
O Visualizador de Eventos do Windows mostra os eventos do sistema e ajuda a revisar os logs de aplicativos, segurança e sistema úteis para verificar erros no Windows 11. No entanto, este prático utilitário pode parar de funcionar por vários motivos, dificultando o diagnóstico de problemas em seu computador.
O Visualizador de Eventos pode parar de funcionar devido a problemas com os arquivos de sistema do Windows, memória do sistema, serviços do Visualizador de Eventos com falhas e contas de usuário corrompidas. Mesmo alguns problemas rudimentares com as atualizações instaladas recentemente podem desencadear o problema. Aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir o problema do visualizador de eventos que não está funcionando no Windows 11.
1. Reinicie o serviço de log de eventos do Windows
Você pode reiniciar o serviço de log do Windows Event Viewer para corrigir problemas temporários com o aplicativo. Use o snap-in Serviços para interromper e reiniciar o serviço e verificar se há melhorias.
Para reiniciar o Serviço de Log de Eventos do Windows:
- Imprensa Vitória + R abrir Correr.
- Tipo services.msc e clique OK para abrir o Serviços snap-in.
- No painel direito, localize e clique com o botão direito do mouse no Registro de Eventos do Windows serviço.
- Selecione Reiniciar e aguarde o reinício do serviço.
- Feche o snap-in Serviços e tente reiniciar o Visualizador de Eventos para ver se o problema foi resolvido.
2. Instale as atualizações mais recentes do Windows
Frequentemente, os problemas com o Windows Event Viewer estão associados a atualizações incorretas do Windows. Verifique a seção de atualizações do Windows se uma nova atualização estiver disponível com uma correção.
Para instalar atualizações do Windows 11:
- Imprensa Vitória + eu abrir Configurações.
- Abra o Atualizações do Windows aba.
- Clique Verifique se há atualizações. O Windows verificará o servidor em busca de atualizações mais recentes e preencherá a tela com as mesmas, se disponíveis.
- Clique em Baixe e instale para instalar qualquer atualização crítica do Windows disponível.
3. Experimente algumas etapas genéricas de solução de problemas para fazer o Visualizador de eventos funcionar
Se o problema persistir, pode ser um problema com uma atualização do Windows instalada recentemente, arquivos de sistema corrompidos e um cartão de memória problemático. Aqui estão algumas dicas para tentar resolver problemas associados ao Windows Event Viewer.
Execute uma restauração do sistema
Um ponto de restauração salva uma cópia da imagem de trabalho do seu sistema. Dependendo das configurações da Proteção do sistema, você pode usar o ponto de restauração existente para restaurar o sistema e desfazer as alterações do sistema causadas por uma atualização ou pelo usuário.
Comece com o ponto de restauração mais recente disponível. Se o problema persistir, verifique se você pode desfazer a atualização do Windows instalada mais recentemente. Você também pode desinstalar manualmente as atualizações do Windows do aplicativo Configurações.
Verifique se há corrupção de arquivos do sistema
Arquivos de sistema do Windows danificados ou ausentes podem ser uma razão pela qual alguns de seus aplicativos do sistema não estão funcionando. Para corrigir o problema, execute o utilitário Verificador de arquivos do sistema para executar uma verificação e, em seguida, execute o comando DISM para reparar ou substituir os arquivos danificados.
Verifique se há problemas com a unidade de armazenamento
Alguns aplicativos podem parar de funcionar se a unidade de armazenamento estiver corrompida e precisar de reparo. Você pode use o utilitário de verificação de disco integrado no Windows para verificar e reparar sua unidade para corrupção de dados.
Desative o Windows Defender
Se o Visualizador de eventos não puder carregar os arquivos de log, verifique se a ação está bloqueada pelo Windows Defender. Para determinar o problema, desativar temporariamente a segurança do Windows no Windows 11 e tente abrir os arquivos de log no Visualizador de eventos.
Verifique se há problemas de vazamento de memória
Problemas com a memória do sistema são outro motivo pelo qual o aplicativo Event Viewer não está funcionando. Felizmente, o Windows tem um built-in Ferramenta de diagnóstico de memória para verificar e detectar problemas com a memória do sistema.
Frequentemente, os problemas com a memória do sistema podem ser causados por hardware defeituoso. No entanto, é recomendável executar mais testes usando o relatório da ferramenta de diagnóstico de memória para obter mais informações sobre o problema.
Execute um reparo de instalação do Windows
Se tudo mais falhar, talvez seja necessário reparar a instalação do Windows. Isso corrigirá problemas críticos com a imagem do Windows e reinstalará o sistema operacional sem excluir aplicativos e outros dados.
Você pode reinstale o Windows 11 sem excluir aplicativos usando uma imagem ISO do Windows 11. Se você baixar a versão mais recente do ISO, o processo de instalação de reparo atualizará seu Windows para a versão mais recente disponível.
O Visualizador de eventos do Windows, de volta ao normal
O Visualizador de eventos é um utilitário útil para solucionar problemas do seu sistema e manter uma guia em todas as atividades do sistema e do aplicativo. Quando parar de funcionar, comece reiniciando o serviço Windows Event Viewer. Além disso, verifique se há atualizações mais recentes do Windows, unidades de armazenamento corrompidas e arquivos de sistema do Windows ausentes.
Se você ainda não tiver sorte, considere usar uma alternativa do Visualizador de Eventos. Os analisadores de log de eventos de terceiros oferecem melhor visualização e recursos avançados.